Facciata della struttura

Recensioni per Rooms Hotel Tbilisi

4 out of 5
Rooms Hotel Tbilisi
14 Merab Kostava Street, Tbilisi

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 138 su 204 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 204 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 204 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 204 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 204 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Antonio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante albergo a Tbilisi
Il rooms hotel a Tbilisi è un elegante albergo di design: direi che il tema dominante è l'architettura industriale di fine ottocento: ferro a vista, legno trattato per sembrare grezzo, piastrelle di maiolica bianca e prese e interruttori di materiale che simula la bachelite. E' molto accogliente.

10/10 Eccellente

Erik, København

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super tjekket hotel.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Mara, Sunnyside

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and pretty nice staff. Convenient location with comfortable rooms. The staff is also helpful in most instances. My only feedback is that in the evening the lobby bar turns into a bar open to the public. It is very trendy and hotel guests are not prioritized for service. We waited 45 minutes for a drink. Was never served because we gave up on waiting. Staff was not helpful in resolving this waiting issue.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Timur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet, contributed to a good sleep (room with a garden view).
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Shoji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My favourite neighbourhood in Tbilisi. Easy to get to different neighbourhoods. The hotel and room is very stylish and clean. This hotel is bigger tha the hotels I usually choose to stay. So I missed proactive personal touch from the hotel staff as I met new staff everyday during my 3-night stay. The hotel will get a bakery later this year. This will maybe make the place even better.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Rooms Tbilisi, il giorno 22 apr 2024
Dear Shoji,Thank you for choosing ROOMS Tbilisi for your recent stay and for sharing your thoughts with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our stylish and clean rooms, as well as our convenient location. Rest assured, we are actively working on ways to ensure a seamless and personalized experience for all our guests, and your input helps us in this endeavor.It would be our pleasure to welcome you back to ROOMS Tbilisi or any of our properties, For your next stay, we invite you to reach out to us directly so that we can better tailor your experience to your needs and preferences.Warm regards,ROOMS’ Team

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my second stay at Rooms Hotel, Tbilisi. I visit Georgia often and this brand can do no wrong, I love the place and will definitely return. All the staff were exceptional from the bell boys to reception. Restaurant team super helpful too. Room was great, nice amenities, thoughtful mini bar selection and the decor is cool with great music and art everywhere. Great central location. I will be back as soon as I can! I’ve also stayed at Rooms Kazbegi and looking forward to trying their other hotels.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Audrey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mooi design maar niet echt praktisch voor business
Mooi hotel met zeer goeie service. Lekker eten en fijn uitgebreid ontbijt . Mooi design maar dit design vond ik niet zo praktisch in gebruik. De lichtknoppen duren een eeuwigheid eer je alle lichten uit hebt. En je moet ze ook echt allemaal aan steken want het is erg donker in de kamer, zowel overdag als ‘s avonds . Vooral in de badkamer is meer licht welkom. Je kan je er nauwelijks opmaken met het weinige beschikbare licht. Om die reden zal ik volgende keer niet meer terugkomen .
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di The ROOMS Team, il giorno 5 feb 2024
Dear Audrey,Thank you so much for choosing ROOMS Tbilisi for your recent stay and for sharing your feedback.. Your insights are valuable to us, and we sincerely apologize for any inconvenience you encountered. As proud members of the design hotels, every element in our properties is meticulously chosen for guest comfort. We apologize that your experience did not align with our standards.We hope, you will give our property another try so that we tailor your stay. For your next visit, whether it's returning to ROOMS Tbilisi or exploring any of our other properties, please reach out to us directly.We look forward to hosting you again.Sincerely, The ROOMS Team

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Very bad experience
I picked this hotel only because I had a very good experience in rooms hotel Kazbegi. But service of rooms hotel in Tbilisi was very bad. 1. I asked to send 2 towels and 2 bottle of water to my room. But this never served. (22nd, Dec, around 5:30pm) 2. When I had dinner at the 1st floor restaurant, the waiter was unfriendly in general (except the restaurant front lady manager). Even the staff who checked out my bill, he left my receipt without looking at my table. So I received the receipt on the floor. Do I have to take this..? 3. This one is I'm not sure that if the hotel was fully booked or staff's preference. But I got the most far room from the elevator. At first, I thought this was okay but after experience above service, now I kinda think this might be racism from the staff. The front staff was also not friendly at all. I met wonderful people and good experience in Tbilisi. But only thing that I regret is stayed at the rooms hotel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The ROOMS Team, il giorno 18 gen 2024
Dear Guest, Thank you for choosing ROOMS Kazbegi and ROOMS Tbilisi for your stay, and for sharing your detailed feedback. We sincerely regret the inconveniences you experienced during your time with us.We are actively investigating the issues you've highlighted, including the service lapses and room allocation concerns. Please be assured that the checkout procedure is standardized and applies equally to every guest.As a gesture of our commitment to your satisfaction, we would like to extend a personalized stay arrangement and a discounted offer for your next visit to any of the ROOMS properties. We want to assure you that any perception of racism is not aligned with our values, and we take this matter seriously.We hope for the opportunity to host you again, providing an improved and enjoyable experience. Should you have any further concerns or specific requests, please feel free to reach out to us. We look forward to welcoming you back, whether in Tbilisi or at any of our properties within the ROOMS group.Sincerely,The ROOMS Team

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Giorgi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place, location, I think this my 3rd time staying in this hotel
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di The ROOMS Team, il giorno 18 gen 2024
Dear Giorgi,Thank you so much for choosing ROOMS Tbilisi for your recent stay and for sharing your valuable feedback.We're happy to hear that you had a perfect experience at ROOMS. For your next visit, whether it's returning to ROOMS Tbilisi or exploring any of our other properties, please reach out to us directly.We look forward to hosting you again.Sincerely, The ROOMS Team

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Aisulu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and beautiful design
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ROOMS Team, il giorno 18 gen 2024
Dear Aisulu,Thank you so much for choosing ROOMS Tbilisi for your recent stay and for taking the time to share your nice feedback. We are thrilled to hear that you had a positive experience at ROOMS Tbilisi.For your next visit, whether it's returning to ROOMS Tbilisi or exploring any of our other properties, please reach out to us directly.We look forward to hosting you again Sincerely,The ROOMS Team

8/10 Buono

Andrew

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel in the city
Phenomenal hotel, fantastic attention to detail and exceptional staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

ZAHER

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, staff, and breakfast
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nugzar

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sareta, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in Rooms for a trip that was a mix of work and fun. The hotel is beautifully designed and in a fantastic neighbourhood, full of vintage and ceramics shops and some lovely restaurants and cafes. The rooms were well-designed (though I would make sure your room is not on the part of the 1st floor which is above the bar) and the breakfast was amazing. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pelle Moller

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Armen

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in the old style; excellent service. The best breakfast ever! I would have appreciated a little more light in the room.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Ammar, Portland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and location
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Alexander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
My third stay at this hotel and likely the last one. Info regarding the free parking (or any kind of parking) is false. Two days in a row no spaces available and attendant at the entrance told me to find parking in the street which always is a challenge. At the breakfast only sits that provide some sort of privacy are only for two and when I tried to join two tables that were one foot apart hostess told me that it is “a law” not to do so. Ended up sitting in the area with the high traffic and hearing loud (and not very pleasant) conversations from the nearby table. Overall hotel has nice ambiance and great location. It is disappointing that some of the stuff needs training to be up to the standard.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 2 lug 2023
Dear Alexander, Thank you for taking the time and providing your valuable feedback! We are growing with every guest experience and improving our services. We appreciate your loyalty and apologize for the inconvenience you have encountered! As a member of the Design Hotels group, we have specific guidelines that we are following in the design part; We are truly sorry that the lack of availability of moving the tables has been inconvenient for you. We would like to have the pleasure of hosting you with us repeatedly. Kind regards,Devis DolidzeGuest Relations Manager

8/10 Buono

Tobias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Zoro, Yerevan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The only problem is the room conditioner. It was too hot in the room. All the rest is perfect as usual. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Devis, il giorno 21 giu 2023
Dear Zoro,Thanks for taking the time and sharing your feedback on this portal! Kindly be informed that the A/C is already functional. We hope to host you for a flawless Rooms Hotel Tbilisi experience in the foreseeable future. Kind regards,Devis DolidzeGuest Relations Manager

8/10 Buono

Bria

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Kah Gek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quaint boutique hotel in Tbilisi
Heard so much about this Hotel before our visit to Tbilisi . We love unique architectural buildings , so not disappointed. However , sometimes certain beautiful objects can be not too practical as a hotel ; like the glass jar with heavy lid in the bathroom . When we checked in , the bathroom was with a peculiar smell … we opened the window and informed the front desk
Beautiful flooring
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Aleks. Guest Relations, il giorno 12 apr 2023
Dear Kah Gek,Thank you so much for taking the time to post valuable feedback following your recent stay with us. We apologize for the smell issue. Usually, it is not a common problem. But still, the relevant department has been informed to monitor the bathroom further. We hope to host you again soon at Rooms Hotel Tbilisi.Kind regards,Aleksandre KibishauriGuest relations manager

10/10 Eccellente

Zoro, Yerevan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in the center with free parking with electric car chargers. Very good choice.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Nugzar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, staff friendly, recommended..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Nugzar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff..
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Ogulcan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Batuhan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very cool hotel with lively lobby and great design. Rooms are also very cool, but a bit slow. Service is a bit slow, but we found that to be common in Tbilisi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Alexander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Douglas

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

AYSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect, I strongly recommend
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Stig

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stylish hotel in a convenient location in Tbilisi. Large and comfortable room and gorgeous common areas. Breakfast was full of options and delicious. Great restaurant and bar. Staff was friendly and helpful. Overall, I would easily give the maximum mark to the hotel if it was not for the bad Wi-Fi in the room (really slow). Also, our room was in the first floor (room 126) and a bit noisy (partly due music coming from the bar downstairs).
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di guest relations manager, il giorno 26 set 2022
Dear Pedro,We are grateful for your choosing to stay with us and for reviewing our property on this portal, and we thank your compliments regarding our staff and restaurant. Dou to the importance of your comment will follow up on areas of needed attention. We hope to host you again soon at Rooms Hotel Tbilisi!Best regards,Aleksandre KibishauriGuest relations manager

10/10 Eccellente

Zoro, Yerevan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Abiola

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property is so confusing. Is it trying to be a party hotel or an upscale boutique hotel? Seems to have elements of both which can be a little confusing if you are looking for the latter. If you are sensitive to sounds, this place is for sure not for you between the activity across the street or the lack of sound insulation on the doors.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 24 ago 2022
Dear Abiola,Firstly, we would like to thank you for staying with us at Rooms Hotel Tbilisi and for your feedback. Kindly accept our sincere apology for the noise issue you have encountered. I will pass your comment to the relevant department for subsequent reactions.Should you allow us the privilege of hosting you repeatedly, we will make sure to accommodate you in the quietest part of the property.Sincerely,Aleksandre KibishauriGuest relations manager

10/10 Eccellente

Mehmet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From door to coffee cup everything was perfect lovely designed beautiful test.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 24 ago 2022
Dear Mehmet,Warm Greetings from Adjara Group Hospitality; thank you for choosing Rooms Hotel Tbilisi and for your excellent feedback. Therefore, your positive feedback and five stars are truly rewarding for our continuous advancement. We look forward to seeing you at our properties, and for the next stay, please write to me prior for personalized stay arrangements.All the best,Aleksandre KibishauriGuest relations manager

10/10 Eccellente

Ammar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unique atmosphere hotel
Unique experience in old times hotel. Loved the breakfast buffet room
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ivan

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best hotels I've stayed in
Fantastic service, charming place, tasteful breakfasts. Everything was perfect
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Aleks, il giorno 26 set 2022
Hi Ivan, it is our pleasure to have hosted you at Rooms Hotel Tbilisi! Thanks for the brilliant review, and hope to host you with us many more times!All the best,Aleksandre KibishauriGuest relations manager

10/10 Eccellente

Jerome

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Tobias

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Celia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very well kept and clean. Fantastic staff. Great room. I didn't like the heavy beating music late in the evenings during the week when I had work the next day. It could be heard in my room on the 5th floor.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Silva

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gute Lage, cooles Hotel. Top Essen, sehr freundliches Personal
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Gordon

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Evgeniya

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Stein

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel in Tbilisi
I Stayed a week at Rooms in Tbilisi- a good hotel! Friendly staff and great area- great restaurants nearby- walking distance from everything. Only issue I had was that the room didnt have proper drapes/curtains that made the room dark, so I was awaken by the light in the morning- also the doors and walls are quite thin so you can hear the maids when they start cleaning in the morning. Breakfast was great- bar was great-
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022