Vista dalla struttura

Recensioni per Bahia del Duque

5 out of 5
Bahia del Duque
Avenida Bruselas s/n, Adeje, Tenerife

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 268 su 357 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 357 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 357 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 357 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 357 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Angela Nunzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

EMMA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura imponente, molto suggestiva, di fronte alla baia più bella dell'isola. Molte piscine. Ottima colazione, ristoranti vari e di qualità molto buona. Fantastica esperienza culinaria al Nub (1 stella michelin meritatissima).
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Enrico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è un posto magico ed incantevole, alta qualità della colazione, ristorazione ed ambienti. Personale fantastico
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo fine settimana
Bellissimo hotel molto curato. Ristoranti molto buoni e una vista mozzafiato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Un 5 stelle solo in apparenza!
Mi trovo a dover fare una recensione negativa per il servizio ricevuto in particolare in occasione di due episodi: 1)Nella stanza c'era un formicaio... ho trovato i bavaglini di mio figlio di 7 mesi invasi dalle formiche e lo stesso per il como' dove erano appoggiate molte delle nostre cose, le pareti della stanza e persino nella mia borsetta... abbiamo segnalato per ben 4 volte il problema, ogni volta ci dicevano che avrebbero provveduto a risolvere la situazione. Alla quarta segnalazione hanno ben pensato di buttare un veleno dall'odore fortissimo alle 7 di sera nella stanza senza avvisarci! Non siamo riusciti ad entrare nella stanza a causa della puzza e (solo) a quel punto hanno provveduto a darci un'altra stanza... non avevano alternative dato che la stanza era inaccessibile! alcuni vestitini del bambino e anche i nostri erano impregnati di quella puzza di veleno! Per rimediare ci hanno offerto il servizio lavanderia delle cose che puzzavano (persino gli abiti appesi nell'armadio puzzavano di veleno). il secondo episodio poco piacevole è stato quello di trovare uno spazzolino USATO di provenienza sconosciuta insieme ai nostri nello stesso contenitore!!! Veramente assurdo !! Abbiamo segnalato anche questo alla reception... si sono scusati e ci hanno detto che probabilmente è stato un errore del servizio delle pulizie! Sono allibita e delusa dalla gestione dei servizi...

10/10 Eccellente

Giuliana , Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico
Hotel servizio e personale meraviglioso ! Colazione a buffet molto ricca.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
ALBERGO SITUATO PRESSO UNA PASSEGGIATA SUL MARE
ALBERGO NON NUOVO MA MODERNO. PERSONALE GENTILE. LA PULIZIA NELLE STANYE DELUDENTE. L ALBERGO E SITUATO PRESSO UN LUNGO MARE CON UNA BELLA PASSEGGIATA DA FARE LUNGO IL MARE CON BEI NEGOZI E RISTORANTI. CUCINA OTTIMA IN ALCUNI RISTORANTI E SCARSA IN ALTRI.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel che ha più' di 20 anni vicino al mare
l'hotel è abbastanza vecchio, sia nei mobili che nell'arredo nelle stanze. i bangi sarebbero tutti da rifare, non corrispondono ad un 5 stelle. l'hotel è vicino al mare, am la spiaggia è a pagamento di eur 20 al giorno. k^hotel dispone di tanti ristoranti ch la sera sono ottimi, la colazione è abbondante. il personale è gentile ma lentissimo.

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio Expedia - Tenerife - Grand Hotel Baia del Duque
estremamente soddisfacente

10/10 Eccellente

Jan Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and fabulous staff
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 26 apr 2024
Dear Guest,Thank you for choosing Bahía del Duque. It is a pleasure to know that you had a great time with us.Looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel and great staff
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 16 apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for your feedback.It will be a pleasure to welcome you back.Kind regards

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and staff were all 5 ⭐️. The choice of restaurants, spa, live entertainment (included), beach, shopping, the pools, AND an observatory on the grounds make this an excellent choice for couples, families with young children or teenagers, and “golden years” travelers. Highly recommended!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 7 mar 2024
Dear guest,Thank you for sharing your comments about your stay at Bahía del Duque.We are delighted to read that you had a great stay with us and you were able to enjoy the different restaurants, spa, entertainment, beach and our observatory.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Very friendly helpful staff.Excellent choice of dining and fantastic breakfasts
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 12 feb 2024
Dear guest,Thank you for choosing Hotel Bahía del Duque.It is a pleasure to know that you enjoyed the different thematic restaurants and the fantastic buffet.It will be a pleasure to welcome you back.Kind regards,

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great position by coastal promenade. Relaxing breakfast room. Good range of activities
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 feb 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your impressions about your recent stay at Bahía del Duque.We are delighted to read that you enjoyed our privileged location, facilities and services.Looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

david

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 20 mar 2024
Dear client,Thank you very much for your kind feedback.Looking forward to welcoming you back.Kind regards,

10/10 Eccellente

Adele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adeje Old School Luxury
Beautiful hotel. We were upgraded to a junior suite . Great location walking distance to local restaurants. Immaculately clean. Staff exceptional, from the welcome by reception ( Patrick ) to all other staff. A little dated in areas eg having to carry a safe key but all adds to the old school charm
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 feb 2024
Dear Guest,Thank you for choosing the Hotel Bahía del Duque for your holidays in Tenerife.It is a pleasure to read that you had a great time with us and we look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 23 gen 2024
Dear guest,Thank you for your kind valuation.Kind regards,

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 23 gen 2024
Dear guest,Thank you for your kind valuation.Kind regards,

10/10 Eccellente

Anzhelika

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 feb 2024
Dear guest,Thank you for your kind valuation.Kind regards,

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your kind valuation.

10/10 Eccellente

Nima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 6 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your kind valuation.Kind regards,

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 27 dic 2023
Thank you for your kind valuation.

6/10 Soddisfacente

Samih

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di La Dirección, il giorno 11 dic 2023
Estimado cliente,Gracias por haber elegido el Hotel Bahía del Duque y por compartir su valoración.Lamentamos saber que su satisfacción no ha sido plena y le pedimos disculpas por ello. Le agradeceríamos nos hiciera llegar sus comentarios con el fin de seguir mejorando nuestra atención y servicios.Esperando que nos de una nueva oportunidad en el futuro, le enviamos un cordial saludo.

8/10 Buono

Jason

Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 27 dic 2023
Thank you for your kind valuation.

10/10 Eccellente

Kerstin Elisabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vackert beläget i en stor subtropisk park och med direktaccess till havet. Mycket trevlig personal med utmärkt service! Standarden på rummen något daterad, skulle behöva en uppfräschning. Städningen ojämn, ibland lite slarvig med flera missar, andra dagar utmärkt. Flera restauranger på området, alla med överraskande bra mat, dock ganska dyr. Återvänder gärna till detta ställe!
Soggiorno di 11 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Dear Guest,Firstly, we wish to thank you for choosing Hotel Bahía del Duque when booking your holidays on Tenerife.We also appreciate the time taken to share your comments about your experience with us. We are delighted to know that you overall enjoyed your stay.We really do hope to have the opportunity to welcoming you back in a near future.Yours sincerely

10/10 Eccellente

Taejun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 nov 2023
Thank you for your visit!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di La Dirección, il giorno 17 nov 2023
Muchas gracias por su valoración.

10/10 Eccellente

Jakub

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La Dirección, il giorno 17 nov 2023
¡Muchas gracias por su visita!

10/10 Eccellente

Alexander

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 17 nov 2023
Thank you for your visit!

10/10 Eccellente

Sven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein wirklich sehr romantisches Fleckchen auf dieser Erde und das trotz der enormen Größe. Echt toll. Kleiner Wermutstropfen die kurzen Poolzeiten und die teilweise Kknderunfreundliche Einteilung der Pools. Ein Kind sollte doch in jedem Pool schwimmen dürfen.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 17 nov 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie das Hotel Bahía del Duque ausgewählt haben.Wir schätzen Ihre positiven Komentare sehr, wenn es auch die weniger positiven Beiträge sind, die uns helfen jeden Tag Verbesserungen im Service und Gästebetreuung durchzuführen.Wir hoffen bald wieder die Freude zu haben Sie als Gast des Bahia del Duque begrüssen zu dürfen und gleichzweitig die Gelegenheit zu haben Ihre Vorstellungen zu treffen.Mit freundlichen Grüssen,

6/10 Soddisfacente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not worth the price! Stay away
This hotel has lost its glory. Repairs and work going on everywhere. People everywhere on sunbeds and no system on anything at all. You have to pay to use the hotels «part» of the beach. Overcrowded breakfast. I am a regular on Ritz Carlton Abama and will absolutely recommend this hotel instead.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 4 ott 2023
Dear Guest,Thank you for choosing the Hotel Bahía del Duque for your holidays.We greatly appreciate the time you took to share your feedback about your experience with us. Our client’s comments are a remarkable device which helps us to improve our services and standards.It is our goal to make sure each guest gets our level of service and feels appreciated and cared at every encounter, so we sincerely wish to apologize as it is clear that we have not achieved our aim in this occasion. Of course, all your thoughts will be analysed following our continuous improvement plan.Thank you for bringing to our attention areas in which you consider we should improve. We hope to welcome you back in the future and have the opportunity to make your future visits a memorable ones.Yours sincerely,Hotel Management

10/10 Eccellente

Caron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful Bahia
Amazing staff - never can do enough for you . Beautiful pools and gardens . Delicious breakfast .
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 set 2023
Dear Guest,Thank you for choosing the Hotel Bahía del Duque and for taking the time to post your review.It is a pleasure to know that you enjoyed our services and facilities as well as the delicious breakfast.It will be a pleasure to welcome you back in the future.Kind regards,Hotel Management

10/10 Eccellente

R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay and distinctive property
Wonderful and distinctive property with very, very friendly / helpful staff. Whilst the property has many amenities on offer, it is not too far a walk to outside establishments. The Playa del Duque south beach is right outside the hotel's lower entrance.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 set 2023
Dear Guest,Thank you for choosing the Hotel Bahía del Duque for your stay in Tenerife.It is great to know that you had a great time here and enjoyed our privilege location just in front of Playa del Duque beach with a lovely promenade. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards,Hotel Management

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A resort full of options, whether you want quiet spa treatments, lounge areas, dining options, a gym workout or entertainment. So many staff that you’ll never have to wait or search out what you need.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 set 2023
Dear Guest,Thank you for choosing the Bahía del Duque Hotel.As you say, the hotel offers a wide variety of services, multiple facilities and a staff dedicated to offering clients everything they need to enjoy a few days of relax and disconnection.We hope you return soon.Kind regards,Hotel Management

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A fabulous hotel and a must stay when visiting Tenerife. It is the best by a country mile compared to others on the island in my opinion. Friendly staff, excellent service, beautiful architecture and a place I will keep in my heart for ever.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 4 ott 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your comments about Hotel Bahía del Duque.We feel overwhelmed by your kind words of which we feel very proud.We all look forward to welcoming you back.Kind regards,Hotel Management

10/10 Eccellente

Tom

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply the best! Beautifully landscaped grounds, impressive architecture and great service, a must stay when visiting Tenerife. There is nowhere better in my opinion. 10 out of 10. Thank you for another fabulous stay!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Zachary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning resort. Staff went above and beyond to meet your needs. We felt very safe. Fresh salt water pools. Beach access. Fine dining!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

AMMAR AHMED

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Extra Mile Service!
As a frequent traveler, I must say that I was thoroughly impressed with the level of service I received. The staff went above and beyond to accommodate all of my requests, and did so without any hesitation. Their willingness to go the extra mile truly exceeded my expectations. Two issues need fixing: the rooms’ air conditioning system were noisy and did not cool properly and the room service food was mediocre.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Yolanda

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Espectacular como siempre, el mejor hotel de la Isla
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The total experience of staying at the Bahia del Duque was amazing from start to finish. It’s the most beautiful place and the staff are just the best. Can’t wait to return.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

alberto

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bahia Del Duque and Casa Ducales. I don’t usually do this but I wanted to congratulate the hotel on an excellent holiday and incredible staff. My partner and I are very well travelled. And I have spent 30 years working in the travel industry in various roles. My family and I are not easily pleased and although we travel on holiday 4 to 5 times a year we always go somewhere different. Except for an annual trip to the same hotel in Barbados, we never visit the same hotel twice. After 7 nights we all agreed the hotel and holiday ticked all the boxes for all 3 of us. The hotel should be extremely proud of all their staff. Andrea, Victoria and Ismael and the waiter (sorry I didn’t get his name) at Casa Ducales were incredible. We had a little problem on arrival as we didn’t like our room. This was easily resolved by very efficient staff. Great touches at casa ducales. Especially the complimentary drinks and canapés in reception and extra touches in room. Downside. It’s a shame not all pools are heated (only 1) but from an eco viewpoint this is ok. Disappointed paddle and tennis not included at casa ducales as we played daily but a minor point. Food at beach club and Kensei incredible. Staff, cleanliness, ground and location can’t be beaten. Thank you. Dawn Sent from my iPhone
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A fabulous hotel which is aesthetically pleasing and a must stay when visiting Tenerife. Offering a range of swimming pools, excellent friendly service and good quality restaurants at a reasonable price. I must say, this is my favourite hotel which I have visited many many times and in my opinion, the Best hotel in the Canary Islands and Spain. Amazing!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Erica, Lloyd Harbor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful family friendly property. They have many restaurants to choose from along with plenty of other restaurants within walking distance. There is so much to offer in the area within walking distance. It is located in a beautiful upscale neighborhood and only a 10 minute drive from the bustling Playa de Las Americas. Some of the rooms could use an update, but they are clean. I believe the hotel is beginning renovations soon, so hopefully they are planning to update these rooms. The staff is lovely and very accommodating. I highly recommend this hotel if you are planning a trip to Tenerife.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

julio cesar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutamente todo, especialmente todo el personal, no saben ya que hacer para que estés como en casa. Un 10 para todos ellos. La gastronomía espectacular y el mejor desayuno que probamos nunca.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Robert John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023