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Casa Amor

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

5,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Pulizie
  • Cucina
Mod logo
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  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
7.8 su 10, Buono, 54 recensioni
Il prezzo attuale è 75 €
tasse e oneri inclusi
22 mag - 23 mag
Posada Vista Tepoz
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Venerdì - Domenica, dalle 15:00 alle 22:30.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 12 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 12 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione continentale: 120 MXN a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 60 MXN a soggiorno
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 60.00 MXN a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
I minori di 12 anni non sono ammessi nella struttura.
In questa struttura non sono ammessi alcolici.

Domande frequenti

Casa Amor ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Casa Amor?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Amor?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 60 MXN a soggiorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Amor?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Amor?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Casa Amor?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Nuovo Mercato di Tepoztlán e Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer, questa guest house vanta una buona posizione a Tepoztlán. Mercato dell'Artigianato di Tepoztlán e Ex-Convento della Natività si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

5,4

6,2

Pulizia

8,0

Posizione

6,6

Personale e servizio

5,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 54 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 54 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 54 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 54 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 54 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Israel A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bueno

Buen servicio y todas las facilidades.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

RICARDO

Buena pero , le hacía falta limpieza a la habitación
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

HECTOR

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Necesitan arreglar regaderas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Miguel Ángel

Malo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Mariana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Estaba muy sucio, huéspedes tomando alcohol a altas horas de la noche, el seguro de mi habitación no servía
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Monica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy caro para lo que es.

El hidroneumático del agua estaba justo arriba de nuestra habitación y generaba un ruido muy molesto. Lo apagaron y dejaron a otras habitaciones sin agua. No nos llevaron toallas nuevas y tuvimos que secarnos con las toallas mojadas. Nos salieron hormigas y arañas dentro de la habitación durante toda la estancia. No hay TV en las habitaciones ni teléfono. Algo bueno fue que nos llevaron el desayuno a la habitación. Por 1900 pesos en cualquier ciudad encuentra uno mucho mejor valor. Las instalaciones no son del todo malas, pero tienen varias areas en construcción y el cuarto olía a pintura. En el lavabo no caben las manos por como está puesta la llave y la regadera estaba un poco tapada por el sarro, y hay muy poco espacio en la regadera aunque el baño es moderno y bonito.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Cristiano

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El lugars tiene mucho potencial pero está descuidado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Solo un detalle, al momento de hacer checout no estaba el personal hasta que salió un chico de la casa principal para darles las llaves solo ojo con esos detalles
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

8/10 Buono

Jose Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
El lugar es agradable, el personal muy amable. El jacuzzi no funciona, estacionamiento para autos muy limitado, no hay servicios por la noche. Las cortinas no cubren por completa el cancel de la habitación, se pierde privacidad.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata

4/10 Scarso

Jesús Alberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy abandonada, no se le da mantenimiento, no había agua caliente, la alberca muy sucia.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata

4/10 Scarso

Yessica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No es como las fotos, las habitaciones huelen a humedad, la alberca estaba sucia, no hay tina de hidromasaje, me parece un costo excesivo para la calidad del lugar,
Verificata

2/10 Terribile

Guadalupe

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy linda la casa, muy descuidada, no tiene mantenimiento y el encargado de nombre Gerardo súper grosero, me quería quedar una noche mas y prácticamente nos corrio, ahora entiendo porque está así la casa, ya la habíamos visitado hace tiempo y era otra cosa, lastima por la dueña, perderá clientes.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Eva

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Primero decir que el personal que te atiende es muy muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La casa es bonita y el jardin y alberca muy bien. Se ve que la casa tuvo su epoca de esplendor pero no le han dado mantenimiento. Tiene estacionamiento (lo cual es un plus). El tema es que dado el costo por noche tienen muchos detalles que mejorar: las habitaciones no estan muy limpias, huelen a humedad, las sabanas y toallas ya estan muy gastadas, las cortinas sucias,no te ponen agua para beber en la habitacion, usan jabon de mala calidad para las manos, no hay tapete para salir de la regadera, las colchas desgastadas. El desayuno incluido esta bueno y muy completo, pero el restaurante en si no es muy bonito y podria serlo dada la hermosa vista que tiene del jardin y la alberca. Por otro lado tuvimos mala suerte de que fallo el agua (pero lo arreglaron rapidamente) y habia una fiesta del pueblo juntito (pero en seguida nos cambiaron de habitación). En resumen creo que por el precio podrian ofrecer mejores amenidades y tener en mejor estado las habitaciones. Pero se agradece mucho la gran amablidad del personal.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

GERARDO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Muy caro para lo que es
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata

4/10 Scarso

Cristian

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La alberca estaba llena de hojas no se podía meter, la TV se veía borrosa y no comparten la red Wifi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un lugar muy tranquilo, limpió y confortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel sin servicio

No reserven en este lugar! Hice mi reserva y al llegar al lugar el hotel estaba cerrado, estuvimos tocando y llamando por teléfono y nadie contestó, al final tuve que sufrir buscando un lugar adicional dónde hospedarme, llame a hoteles.com para un reembolso de mi dinero que espero pronto quedé pues se me hace de muy mal gusto que permitan hacer reservas si el hotel no está en servicio.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No me recibieron en el hotel, estaba cerrado y nadie abría, mañana me comunicaré para que me devuelvan el dinero
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pesimo. No habia agua caliente. Puro borracho. No se puede dormir. Y me cobraron como si estuviera todo en orden. Pesimo “ hotel” bueno no es ni hotel. Casa-sin agua caliente. Espero respondan o reembolsen la estancia. Ni dormir se puede en ese lugar.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

Ricardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Decepcionante

La alberca estaba super sucia, y nada que ver con las fotos
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not bad although it was terribly humid. Pillows were very uncomfortable. They don’t put bottled water and stores around were closed so we were thirsty all night. They woke us up at 7am to move the car (other cars were parked in front of us) as we were the last ones to check in so that ruined our sleep. The WC had a water leak. Too expensive for what it is.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. No hot water no matter what i tried. We were the only guests in the hotel. Wifi was extremely weak. Unfortunately i won’t stay there again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

8/10 Buono

MIGUEL ANGEL

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Lugar acogedor, práctico y accesible

El lugar está práctico y a un precio muy accesible, solo que el agua de la alberca estaba helada y no servía el Jacussi .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Me gusto mucho

Todo exelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La alberca estaba llena de hojas y no había personal para que le diera mantenimiento, en la habitación no había televisión, no había luz, ni tampoco agua ni siquiera para lavarse los dientes la verdad pésimo servicio nos tuvimos que salir a buscar otro hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021