Hotel con piscina a Tervuren

“Wow”

“Ho fatto una prenotazione di 4 notti. Quando si prenota un 5 stelle ci si augura di avere il massimo dei confort. Arrivo in camera, premetto che pioveva e facevafreddo, trovo la camera ghiacciata, riscaldamento inesistente, chiedo al personale, mi dicono che provvederanno, ma nulla succede, alla seconda lamentela mi mandano una stufetta elettrica. La stanza appena arrivato era piena di polvere, igiene alquanto scarso. Scendo per cena ed il piccolo ristorante è tutto esaurito, mi dicono di...

“The hotel was okay overall. It was clean and comfortable enough for a short stay, but it’s quite out of the way, so getting to and from attractions took more time than expected. There wasn’t anything particularly special or memorable about the property itself. On the positive side, the staff were friendly, helpful, and made check-in and any questions easy to deal with.”

“la struttura è nuova e bella. il personale di servizio pessimo, abbiamo atteso 2 ore per avere le chiavi delle camere senza avere una motivazione in risposta alle nostre lamentele. Ci ignoravano completamente.”

“Siamo stati molto bene in famiglia. Ci sono 2 campi da tennis, Ping pong, palestra nel verde e palestra interna. Hotel rilassante immerso nel verde, oasi di pace e tranquillità. Arredamento camere e spa da rinnovare. Buon rapporto qualità- prezzo per Bruxelles. Ristorante alla carta buono, alcune sere c’è l’opzione buffet (niente di eccezionale ma comodo). Consigliato come base di appoggio per visitare il Belgio in famiglia. ”

“All fine”