Hotel vicino a The Drayton Theatre - Londra

“Tutto ok”

“Tutti molto disponibili dalla reception, ai ragazzi del bar e della sala colazione (che è sempre stata ottima e varia!) Bel albergo e con ottima posizione. Peccato per qualche svista nella preparazione della stanza…. Il primo giorno, appena entrate in camera, abbiamo trovato due tazze da caffè usate (non da noi visto che avevamo appena fatto il check in!)… abbiamo fatto presente e chiaramente sono state cambiate tempestivamente. Il giorno dopo si sono dimenticati di rimettere altre tazze...

“Service not good.”

“Hotel located in a historic building in South Kensington, a beautiful area a stone's throw from the Royal Albert Hall and the Natural History Museum, well served by public transport and very convenient for reaching both the airport and the city centre. It offers spacious rooms with large, very comfortable bathrooms. Great attention to detail and very friendly staff. However, the soundproofing is not great.”

“Eravamo un po’ spaventati in quanto struttura nuova ma ci ha completamente stravolti. Hotel bellissimo, personale gentilissimo e nel complesso potrei dire anche uno dei migliori hotel in cui sia stata a Londra!”

“Hotel molto confortevole, ottima location, personale senpre disponibile qualità alta. Solo un problema con l’aria condizionata ma nulla di trascendentale e comunque personale attento nel chiedere scusa per il disagio.”

“Ci è stata assegnata una camera al 3 piano ma l’ascensore era guasto e avendo difficoltà a fare le scale abbiamo chiesto di farcela cambiare. Il personale, molto gentile ci ha assegnato una camera al ground floor. Lo staff è sempre disponibile e presente. La location è perfetta, molto centrale, vicino all’underground di Earl’s Court e vicino a bar e ristoranti. ”

“The service in this hotel was very friendly but the overwhelming smell of sandalwood incense everywhere was irritating and cleaning standards were not exactly first world. There was food stuck to the table in my room. They only empty the trash or make the bed if you've been there for more than seven days. After five days the trash starts to pile up. So it didn't exactly feel like a four-star hotel. ”

“Location comodissima. Appartamento bellissimo.Servizio di estrema qualità.”

“Fantastica camera, favolosa la colazione, accoglienza eccellente”

“.”

“Brutta esperienza , siamo arrivati la sera tardi e ci hanno assegnato una camera al piano -1 . Già in corridoio si sentiva un brutto odore (tipo muffa) e in camera l’odore era ancora peggio . Siamo andati a lamentarci ma ci hanno detto che la struttura era piena e che ci avrebbero cambiato la stanza il giorno dopo e così e’ avvenuto . La nuova stanza era ok ( al terzo piano con bella vista ) , sembrava un altro hotel . Non e’ possibile che ci siano stanze del genere in un hotel 4 stelle ,...

“Tutto eccellente: l'accoglienza, la pulizia, la cortesia del personale, la colazione, il quartiere bellissimo nel quale l'hotel si trova. E' stata davvero un'esperienza fantastica.”