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Hilton Garden Inn Leiden

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie a Oegstgeest con collegamento al centro congressi e a pochi passi da Corpus

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Galleria fotografica per Hilton Garden Inn Leiden

Camera familiare, 1 letto king (Family Connect) | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
Esterni
Hall
Hall
Colazione a buffet, servita tutte le mattine (22.00 EUR a persona)

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Aria condizionata
  • Animali ammessi
  • Palestra
  • Bar
Il prezzo attuale è 81 €
tasse e oneri inclusi
13 lug - 14 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 24 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(18 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 24 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera familiare, 1 letto queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 24 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

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Camera, 2 letti singoli | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 24 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Suite Junior, 1 letto king | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Camera familiare, 1 letto king (Family Connect) | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera familiare, 1 letto king (Family Connect)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 59 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera, letti multipli | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, letti multipli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Willem Einthovenstraat 3, Oegstgeest, 2342 BH

Cosa c’è nei dintorni?

  • Corpus - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Museo Naturalis Biodiversity Center - 3 min in auto - 1.9 km
  • Hortus Botanicus (Orto Botanico) - 5 min in auto - 2.8 km
  • Duinrell - 7 min in auto - 6.8 km
  • Spiaggia di Katwijk Aan Zee - 9 min in auto - 7.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Leiden Central - 4 min. in auto
  • Aeroporto di Schiphol (AMS) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬11 min a piedi
  • ‪Brasserie Buitenhuis - ‬5 min in auto
  • ‪Bowling-Restaurant Menken - ‬4 min in auto
  • ‪Heeren Van Katwijck - ‬13 min a piedi
  • ‪Het Beleg van Oegstgeest - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Garden Inn Leiden

Hotel elegante ecosostenibile, nei pressi di Corpus
Non lontano da Museo Naturalis Biodiversity Center e Leiden Bio Science Park, Hilton Garden Inn Leiden offre servizi come un minimarket, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Una reception aperta 24 ore su 24, arredamento da esterni e un ascensore
  • Un distributore automatico, una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 173 camere offrono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Olandese, inglese, tedesco

Strutture simili

Reception

Intercityhotel Leiden

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
9.4 su 10, Eccezionale, 160 recensioni
Il prezzo attuale è 87 €
tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug
Intercityhotel Leiden

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (17,50 EUR - (a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 22 EUR a persona
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per la prima infanzia
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2012
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50.00 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 50 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 EUR a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.56 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 22.00 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 17.50 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 50.00 EUR ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Questa struttura non dispone di una classificazione ufficiale fornita dall'ente Ufficio del Turismo (Paesi Bassi). A vantaggio dei nostri clienti, abbiamo fornito una classificazione basata sul nostro sistema.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Garden Inn Leiden
Hilton Garden Inn Leiden Hotel
Hilton Garden Inn Leiden Hotel Oegstgeest
Hilton Garden Inn Leiden Oegstgeest
Hilton Garn Lein Oegstgeest
Hilton Garden Inn Leiden Hotel
Hilton Garden Inn Leiden Oegstgeest
Hilton Garden Inn Leiden Hotel Oegstgeest

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hilton Garden Inn Leiden?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 50 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50.00 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Garden Inn Leiden?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 17.50 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Garden Inn Leiden?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Garden Inn Leiden?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hilton Garden Inn Leiden?

Con una buona posizione a Oegstgeest, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 2 km da Corpus e Museo Naturalis Biodiversity Center. Luoghi di interesse come Leiden Bio Science Park e Mulino a Vento Valk si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di Leiden Central si trova a 29 minuti a piedi.

Recensioni su Hilton Garden Inn Leiden

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 397 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 453 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1000 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mirian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very functional, good service level and well trained personnel. Delivers what is promised.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

ZUCCHINI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel, camere confortevoli, insonorizzate, ottima colazione
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Mauro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel in posizione strategica

Ottimo Hotel situato in una posizione strategica per spostarsi in diverse città dell’Olanda. Camera spaziosa per 4 persone, bagno grande. Letti comodi. Noleggio biciclette a pagamento, 1 giorno 16 euro. Colazione buon. Consigliato!!!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Mirko, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Efficienza!!!! Cordialità!!!! Pulizia!!!!! Comodità per spostamenti!!!!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nonostante la struttura tradizionale dell'albergo, improntata a un certo "gigantismo" rispetto a cui a nostro giudizio è sempre preferibile in linea generale un albergo di più ridotte dimensioni, questo hotel Hilton (come in genere tutta la catena Hilton) si dimostra un ottimo hotel per la gentilezza e disponibilità del personale nonché per i servizi vari (lavanderia self-service, asse e ferro da stiro in camera) e le possibilità attinenti il fitness (palestra, sauna). Una nota meno positiva è invece l'eccessiva vicinanza all'autostrada, che piace a molti clienti per la comodità di accesso ma non a noi. L'isolamento acustico delle camere è invero quasi perfetto sebbene non a caso siano in dotazione i tappi per le orecchie, ma il rumore è ben percepibile non appena si esce nel dehors.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Impeccabile tranne servizio shuttle per l'aereopor

Ho avuto problemi con il servizio navetta in quanto oltre ad averlo scritto nelle richieste e averlo fatto presente al personale al mio arrivo il quale mi ha pure consegnato un biglietto con l'orario in cui mi serviva la navetta, l'autista quando sono salito per partire verso l'aereoporto, mi ha fatto scendere, ha chiuso il furgone ed sparito dopo 20 minuti ho dovuto prendere un taxi a mie spese, altrimenti avrei perso l'aereo. Oltre a questo spiacevole inconveniente che avrebbe potuto compromettere mio viaggio. Hotel impeccabile in pulizia, qualità della Camera e servizi (escluso ovviamente quello dello shuttle per laereoporto)
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Guus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Saskia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Netjes ,schoon, goed ontbijt
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jens

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war in allem alles in Ordnung
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Cheryl

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A US American style hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Schön waren die Zimmer ,leider war beim Frühstück nicht alles genügend vorhanden so das man immer wieder warten musste bis was neues kam . Trotzdem war es ein schöner Aufenthalt
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prachtig en goed hotel. Ontvangst prima. Kamer mooi en netjes. Badkamer minder omdat er gedoucht moet worden in bad en met een zeer onfris uitziend douchegordijn. Personeel zeer vriendelijk en altijd attent. Ontbijt kan wel wat uitgebreider, viel wel een beetje tegen. Prijs kwaliteit valt wel wat tegen.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soweit alles in Ordnung, lediglich die Zufahrt zum Parkdeck ist eine Zumutung! Die Karte funktioniert nicht, man muss klingeln und wenn an der Rezeption gerade viel los ist, wartet man ewig, bis man reingelassen wird. Die Auffahrt ist EXTREM steil und für flache/ tiefergelegte Autos kaum zu bewältigen - für diesen „Service“ 17€ zu verlangen ist schon frech, zumal niemand kontrolliert, ob auch wirklich nur Gäste dort parken, die Schranke wird einfach irgendwann geöffnet! Beim Frühstücksbuffet waren Brötchen, Brot, Geschirr und Besteck zeitweise vergriffen, hier könnte mehr Personal zu den Stoßzeiten Abhilfe schaffen.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Sven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Soenita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mooi hotel, schoon, heerlijk bed en badlinnen. Alleen gehorige kamers, wc had een geur. Er waren geen drinkwater flesjes aanwezig, de koelkast was leeg, beetje jammer, verwacht wel meer van een duur hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Janine

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jeffery

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Ma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We had 3 separate bookings for a total of 9 days in a space of 2 weeks at this hotel, which we have frequently booked in the past 10 years. Despite having booked and paid more for a larger room for our family of 4 on the last leg of the trip, we ended up getting a smaller room than the one we had before, even though during our earlier leg 5 days earlier the receptionist had told us we were getting a larger room than the 3-bed one we had. The new room didn't even come with enough towels or cups/glasses for the 4 of us! When I inquired about this, the receptionist indicated that given the fact that it's high season, no one could tell us in advance which room we would be getting and this was the only room left. I asked if in any case they could place a roll-away bed, as instead of 3 beds as before, there were only 2 in the room. The receptionist indicated that they would do this - the next morning!- , but this didn't happen. Despite asking housekeeping for extra glasses and cups, these didn't come either and we had to go to reception to get extra towels. Although the staff is very friendly, it's disappointing to see that this is unfortunately not the quality of service I am accustomed to from this hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Ma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We have frequently been staying at the Hilton Garden Inn in the past 10 years. The staff remains very friendly, the rooms are comfortable and the reception area has undergone a beautiful renovation, but the price-quality ratio has largely deteriorated. Asides from a substantial increase in rates, I noticed a lack of information and clarity on certain choices when booking, by which I accidentally ended up paying more for my booking and not getting breakfast on the last leg of my trip. The information from the staff to us as guests was also lacking. Despite there being a construction site in front of the hotel, which would wake me up every morning at 7 am, this was not mentioned before I booked. One night, while happening to ask the receptionist for something at 12 am, she casually mentioned that I should avoid drinking the tapwater the next morning and following days as they were going to be working on it that night. The next morning my husband was able to shower normally at 8 am, but when I went to shower 10 minutes later, to my dismay, no water came out of the tap! With luck my kids and I were able to get a trickle of icy cold water to shower with. Judging by the line of people at the reception asking about the water situation, most other guests clearly hadn't been informed about this situation beforehand, which I feel is the least the hotel could've done.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Arevik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, modern, well maintained hotel. Staff all very helpful and friendly. Great breakfast options. Great energy overall. The only thing is that you need a car to get anywhere really, and parking is at 17.50 euros extra per night. Should be included in the hotel fee since it's almsot impossible not to have a car.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property and staff were great. Only complaint I have would be a barking dog for hours in the room next to ours….
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025