Biancheria da letto ipoallergenica, con stile personalizzato

Recensioni per Comfort Inn & Suites

3 out of 5
Comfort Inn & Suites
1893 Washington Road, Thomson, GA

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 141 su 488 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 163 su 488 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 488 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 488 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 488 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Danny

Viaggio con la famiglia
This property needs serious update. The furniture in our room was shabby and very worn down. There was even a huge top to bottom crack in our window that had been patched, they had not replaced the window. Our bathroom was pretty much clean, but still very old and shabby. The worst part was the carpet right outside the bathroom was wet and soggy the entire stay. When we tried to turn on the lamps, only one worked. We had to swap out a bulb and put it into another lamp to make it work. The stay was almost laughable in the issues that we experienced. The redeeming quality would be the bed linens were clean in the bed was remotely comfortable. The breakfast items were sparse, and the staff was helping themselves when we were trying to eat but we were able to cobble something together.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
We apologize for the inconvenience during your stay and will research your breakfast experience.

8/10 Buono

luis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was not fix during 3 days
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your comments

4/10 Scarso

Elizabeth

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The tub was dirty with hair from others. Carpet worn and stained. The beds were ok but hard.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your comments

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your comments

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bed was way to soft for me. Property needs updating but it was clean. Staff was very helpful and excited to see the customers with a full house for tha Masters. A little TLC would bring this back to life.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your comments

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jeanne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I will start by saying the staff at both check in and check out were friendly, efficient and helpful. The counter in the front lobby was definitely too high for them to see over and for me to speak with them. The staff working in the breakfast buffet were very nice, knew their job, and offered a variety of breakfast food. But the rooms were ready for a redo 15 years ago!! The drapes didn’t close all the way and there appeared to be a grease stain of some sort on the valance. The metal parts of the lamps were pitted/rusted and the shades were damaged and or soiled. The wood furniture was all banged up. The room had a small kitchenette with the counter surrounding the sink severely stained and damaged. The cleaning staff were excellent in asking if I needed anything as I stayed 4 nights. Very friendly. Dogs are allowed to stay and there were two within my room area as both were barking which surprised me. The computer area was front and center at the front desk which was helpful for use. From what I saw, the staff did the very best to accommodate me. I did book Expedia for the first three days and paid Comfort Inn for the fourth day. Management/Owners needs to work a system to update the rooms and hallways so the staff can be proud to do their job to the best of their ability.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 13 mar 2024
Thank You for your Comments and we are working on getting a remodel

6/10 Soddisfacente

RICHARD

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is dated compared to other hotels in the area.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your comments, working on a remodel

10/10 Eccellente

sasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your survey

8/10 Buono

Roger

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 18 mar 2024
Thank You for your comments

8/10 Buono

Jeff

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was okay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 29 feb 2024
Thank You For your Response. We are working to improve our property.

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly, welcoming, and helpful. The hotel definitely tried to do some cosmetic upgrades but there were some of shortcomings. Shower curtain was moldy, towels stained and had hair in them, paint was badly chipped off the wall, the door to the room didn't close properly/was off frame, lots of stains in carpet, smelled like smoke and other unpleasant things. Hopefully they will continue to improve the property, it is one of the better places to stay in the area.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 28 feb 2024
Thank you for your responses. We are trying work on all your comments.

10/10 Eccellente

Delores, Columbus

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your comments

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 24 feb 2024
Thank you for your comments

8/10 Buono

Alice

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your comments

2/10 Terribile

Eric

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I
Risposta di GM, il giorno 24 gen 2024
Thank You for your response and we are sorry for you experience and will make appropriate actions.

8/10 Buono

Terrie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 16 gen 2024
Thank You for your Comments

8/10 Buono

Shawnda, Orlando

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came on from Orlando, The first room 214 yeah it wasn't as up to parr had a door issue that couldn't be fixed and it looked like at the bottom someone pried at the door. We were moved with no issues to room 215 same floor just across the way. That room was 10x better. Only lil hiccup the comforter had a big ass burn hole on it. I didn't notice till that morning. They swapped out my comforter ez-pz The staff was amazing, Hey OSCAR I remember your name. The ladies at the front desk are amazing. Ms/Mrs Annie and the other lady thank you for breakfast each morning. Thank you to the staff who cleaned the rooms they are so nice and sweet. The room was as priced and we paid for both dogs 🐕 $25 each. If we come back we will stay here again. Convenient to a lot of fast food Krystals, McDonald's, Burger King, Bojangles, Tacobell, gas stations you name it. We came to visit Graves Mountain ⛰️ had a blast digging for minerals/stones/ rocks.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 8 gen 2024
Thank You for you response

6/10 Soddisfacente

Tim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beds need new mattress Plumbing in bathroom needs new faucets Walls need some repairs Window drapes would not close all the way Lamps are old and outdated TV is analog way outdated Front desk ladies were friendly and helpful Breakfast was good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your response

8/10 Buono

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cool and cozy
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 4 gen 2024
Thank You for your comments

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your comments! We are sorry for your experience.

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 27 dic 2023
Thank you for your response

10/10 Eccellente

Melody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 27 dic 2023
Thank You for your comments.

10/10 Eccellente

Myra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff members was very friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 12 dic 2023
Thank You for your comments

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 12 dic 2023
Thank You for your comments

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 12 dic 2023
Thank You for your reveiw

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Some of the best staff ive ever seen! Definitely a great stay!!
Risposta di GM, il giorno 12 dic 2023
Thank You for your review

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 27 dic 2023
Thank You for your comment's

2/10 Terribile

Petrice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Gave my room number out to someone that’s shouldn’t knew I was there….
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 nov 2023
That is not policy, and an investigation is in process of this information..

10/10 Eccellente

Daphnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Customer Service
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your review of our property.

8/10 Buono

christie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was okay. Breakfast was so so.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 24 nov 2023
Thank you for your response on our property.

10/10 Eccellente

Jimmy

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 27 dic 2023
Thank you for your Comments.

2/10 Terribile

Ronald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Could not get a 2 PM check out.
Terrible. In town for a 4pm wedding. The hotel was not 1/4 full the night before. Asked for a 2 pm check out. This seemed to be a big deal. The best they would do was noon without charging a full additional day. Agreed to the noon time. Then our keys stopped working at 11pm. It a $120 hotel. More like a $50 motel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 24 nov 2023
Sorry for your issues with our Property. We are working on our Property with all our Areas.

10/10 Eccellente

Keith

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 12 dic 2023
Thank You for your review

6/10 Soddisfacente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 13 nov 2023
Thank you for you response

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 7 nov 2023
Thank You for your comments on your stay

4/10 Scarso

Brack

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 7 nov 2023
We appreciate your comments .

6/10 Soddisfacente

Unique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 3 nov 2023
Sorry for the inconvenience during your stay at our property.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Stayed 3 nights and the staff are nice, the bed was comfortable, and the room was clean.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 1 nov 2023
Thank you for your response.Hotel Management

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grear room and breakfast
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 1 nov 2023
Thank you for your review.Management

6/10 Soddisfacente

Susan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
In general, the property needs a little TLC. Broken, stained cabinets, ceilings, etc. The staff was nice. Easy check in/out. Not too loud.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

6/10 Soddisfacente

Corey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Middle of the road option
The TV stands could use an upgrade! Rooms that have been damaged previously have been poorly repaired. No stopper in tub on this stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

8/10 Buono

George

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

6/10 Soddisfacente

audrey

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

4/10 Scarso

Libby

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 Eccellente

Dale

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Registration staff was excellent.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.As a Choice Privileges Platinum member you are truly valued.Your feedback about our property is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Adequate
Meh. Front desk was very nice and professional. Breakfast area was clean and well attended. Hotel needs a revamp. Elevator had broke floor tile, blow dryer was cracked, shower had heavy soap scum in the soap holder. Other guests put their used party supplies in the hallway. Adequate, but not likely to stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Bathrooms showing age .payed why too much
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 Eccellente

Roshan da

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 1 nov 2023
Thank You for your review.Management

8/10 Buono

Rhonda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.