Giardini mozzafiato e un design elegante creano un'atmosfera serena con splendide viste sul lago. Concedetevi il meritato relax nella spa Evian, nelle piscine interne ed esterne e gustate la deliziosa cucina del ristorante Veranda.
Servizi più richiesti
Piscina
Spa
Animali ammessi
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito
Ristorante
Il prezzo attuale è 527 €
527 €
tasse e oneri inclusi
2 giu - 3 giu
VIP Access
Scopri i vantaggi che otterrai con VIP Access
Più vantaggi per gli iscritti
Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hôtel Royal si trova a Evian les Bains e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e a bordo lago. Parco dei Giardini dell'Alta Savoia e Spiaggia di La Beunaz sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Piazza Riponne e Mercato di Renens . Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Museo Olimpico, o di prendere dei biglietti per Vaudoise Aréna e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni in motoslitta e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Evian les Bains
960 avenue du Leman, Evian-les-Bains, Haute-Savoie, 74501
Cosa c’è nei dintorni?
Source Cachat
6 min a piedi - 0.6 km
Casinò di Evian
8 min a piedi - 0.7 km
Centro termale di Evian
9 min a piedi - 0.8 km
Porto di Évian-les-Bains
9 min a piedi - 0.8 km
Masters Golf Club di Evian
4 min in auto - 2.5 km
Come spostarsi
Evian-les-Bains (XEB-Stazione ferroviaria di Evian-les-Bains) - 18 min. a piedi
Aeroporto Internazionale di Ginevra (GVA) - 77 min. in auto
Ristoranti
Couleur Café
10 min a piedi
Coffee Break
10 min a piedi
Restaurant la Pizza
11 min a piedi
Franprix
10 min a piedi
Luigi
11 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hôtel Royal
Palazzo di lusso per famiglie sul lago
Approfitta di servizi come un campo da golf, un bar a bordo piscina e una terrazza alloggiando presso Hôtel Royal. Presso un palazzo puoi approfittare di servizi come un campo pratica per il golf e lezioni di golf. Evian Spa, la spa della struttura, offre servizi come idroterapia, manicure/pedicure e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo e la cena. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono basket. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette gratuito
Un campo da tennis coperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le 150 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come la climatizzazione e accappatoi.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Set di cortesia firmati, vasche o docce e asciugacapelli
TV LCD con canali satellitari
Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Riconoscimenti e affiliazioni
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Navetta gratis con prelievo alla stazione ferroviaria
Navetta gratuita per il terminal delle navi da crociera
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 40 EUR a persona
2 ristoranti
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
La Veranda
Les Fresques
Cose da fare
3 campi da tennis all'aperto
Biblioteca
Campo da golf a 18 buche
Campo da tennis coperto
Campo pratica da golf
Deposito sci
Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
Golf
Lezioni di fitness
Lezioni di golf
Lezioni di tennis
Mini club
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Pallacanestro
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Shopping
Ski pass
Spa con servizi completi
Per famiglie
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Miniclub per bambini (con supplemento)
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi (900 metri quadrati di spazio)
Sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni per la spiaggia
Orto
Sul lago
Terrazza
Spa con servizi completi
30 sale trattamenti
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
6 piani
Anno di costruzione: 1912
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LCD con canali satellitari
Pasti e bevande
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Settimanali gratuiti
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 12 novembre e il 19 dicembre.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 35 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.80 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 40 EUR a persona (importo approssimativo).
Supplemento per animali domestici: 35 EUR ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Hôtel Royal ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hôtel Royal?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 35 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Royal?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Royal?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Royal?
Orario del check-out: 12:00.
Hôtel Royal offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Hôtel Royal?
Con una buona posizione a bordo lago, questo palazzo per famiglie a Evian les Bains si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Source Cachat, Palais Lumieres e Casinò di Evian. Centro termale di Evian e Porto di Évian-les-Bains si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Evian-les-Bains (XEB-Stazione ferroviaria di Evian-les-Bains) è a 18 minuti a piedi, mentre Stazione di Évian-les-Bains è a 18 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hôtel Royal
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 125 su 151 recensioni
10 - Eccellente
125
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 151 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 151 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 151 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 151 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Linda
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Magnificent hotel for a restful break
Linda
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marie
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Parfait
Marie
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jean-Luc
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très agréable séjour, qui appelle à être renouvelé
Jean-Luc
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
David
24 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour fantastique et inoubliable
David
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
claire
3 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfekt für Familie mit Kindern
Alles perfekt und ideal für Familie mit Kindern
claire
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
THIERRY LITT SRL
31 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un vrai moment de décompression, dans un lieu magnifique... Le parc est somptueux !
THIERRY LITT SRL
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sarah
6 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent séjour dans l’hôtel Royal
Sarah
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
NDEYE FATOU
20 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le spa ,la chambre les restaurants tout nickel
NDEYE FATOU
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jungmin
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
팔레스 등급을 받을만한 호텔 입니다.
수준 높은 직원들의 응대와 서비스 및 편안한 잠자리
모두 최고 입니다.
특히 미슐랭 레스코랑에서의 잊지못할 저녁 식사는 분위기와 맛 모두 최고 였습니다
다만 조식이 숙박료에 포함되지 않아 조금 아쉬웠습니다
Jungmin
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jacob
21 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location
Jacob
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Dominik
9 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschönes Hotel an toller Lage mit Blick über den Lac Léman. Der Empfang ist sehr freundlich, das Zimmer ruhig und sauber, das SPA ist nicht besonders gross, aber wunderbar. Im Restaurant les Fresques wird man perfekt verwöhnt.
Dominik
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Derrick
29 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view of the lake is amazing. The food was delicious and the staff was great. My wife and I really enjoyed our time at the hotel. It was about an hour away from Morzine but definitely great to come back to after a day on the slopes.
Derrick
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
stephane
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Royal Evian
Cet hôtel incarne l'élégance et le raffinement, offrant une expérience luxueuse. La chambre est très bien aménagée, le service attentionné et les installations haut de gamme en font une destination de choix.
stephane
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jocelyne
14 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Agréable séjour
Excellent séjour
vue sur le lac Léman et parc de l hôtel magnifique
Environnement et hôtel très reposants
Personnel très agréable, disponible, prévenant
C est normal vu le coût
Jocelyne
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
5 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the hotel for one night. We booked a room with lake view and the view was stunning ! Staff were really friendly, spa installations are amazing and free when you booked the room. We had spa treatment and dinner at the Fresque which we recommend !
Laura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ateeq
17 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifiqe
Ateeq
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
kyung hwa
5 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nous n’avons pas eu de réapprovisionnement d’eau quotidien et les verres n’ont pas été remis dans la chambre depuis le premier jour pendant 3jours. Nous avons dû attendre relativement long pour avoir du papier de toilette car il n y en avait pas et les gens de l hôtel étaient en train de manger (selon communication roof service - excuse peu professionnel). Néanmoins le personnel super agréable et serviable et service au petit soin.
Daniel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rasmus
27 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, but room for inprovement
Lovely location - great view to the lake. Amazing Michelin star restaurant. Brasserie could improve it’s selection and quality - i.e Burger were servered with non cocked meat and soaking frites. Omelette were burnt wenn servered. The staff at the pool and surrounding areas not attentive enough. From order to service takes 10 min for a coffee and coffee beans could be better. Lovely spacious room - clean and well equipped.
Rasmus
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Tobias
18 ago 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Wunderbare Lage und Aussicht. In einem Ruhigen Park gelegen. Sehr schönes Anwesen. Meist sehr guter Service. Der Service an der Bar war teils sehr langsam.
Der grösste Mangel ist die fehlende Sauberkeit. Der Garten ist sehr gepflegt, aber die Terrassen und die Innenräume, sowie auch der SPA Bereich des Hotels benötigen mehr Aufmerksamkeit und häufigeres Putzen. Es fehlt ein Auge fürs Detail.
Insgesamt ein tolles Hotel, mit Potenzial für Verbesserungen.
Tobias
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Andrew
1 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at this hotel! The rooms are impeccable, the spa, the pool and the general atmosphere is very relaxing and very welcoming! We liked the service, especially at the bar and the buffet style restaurant La Veranda.The only slight disappointment was the fact that we were not able in 5 days of our stay to book a dinner reservation at Les Fresques. The lady at reception was not helpful at all. Overall, we had a great time at this resort and this little inconvenience did not hinder our vacation. My recommendation for the hotel management would be to have more transparent communication with guests, providing them with suggestions for day trips, local attractions, more dining options and sightseeing.
Andrew
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Bjoern
14 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfort meets the best view of the lake
Beautiful place with exceptional service.
We spend a few nights with our toddler at the Hotel Royal and really enjoyed the room, facilities and helpful staff.
The room was very comfortable and super clean. Outside well maintained grounds meet an exceptional view of the lake.
The restaurant offers good food and the heated outdoor pool offers a beautiful view.
Attention to detail makes the difference. We received a small bathroom and mini slippers for our 2.5 year old and continuously experienced exceptional service by all the staff.
The playground close to the sports courts is great for smaller ones. We didn’t try the nursery, but meeting parents and staff would have been happy to use them.
One the best stays in many years of travel that we highly recommend if your budget allows.
Bjoern
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Sevda
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and hotel grounds are breathtaking. Quiet and serene with beautiful views from every window.
Our check-in was easy and efficient. Many thanks to Laurent for his kindness and effort - especially thankful for the surprise tea set in our room when I mentioned I wasn't a coffee drinker! Hospitality at its finest.
The gentleman who parked my car and brought it out when we left was very kind - I wish I got his name. Thank you to him!
The room was spectacular - spacious, high quality amenities and comfortable. Evian spa available with sweet staff and indoor pool that kids can access at certain times. Outdoor infinity pool overlooking the lake.
Breakfast was ok - plentiful but nothing interesting or "amazing".
Dinner at the Veranda on site was ok - the kid's menu was plentiful (4 courses!) and my daughter found it delicious. Staff was lovely with her, too (thank you!). My dish of the ravioli was ok - did not love it. Pumpkin soup with chestnuts was good but slightly bland - had so much potential! Worst part about dinner was being asked by the gentleman at the host stand if we paid the check on our way out - that was so rude and demeaning, especially as hotel guests. We did pay, which I informed him, and he just said ok - no apology to us. He was also the same gentleman who, when arriving at the restaurant for our reservation initially, showed us a table in the far back corner away from everyone else. He may need some training.
Loved the property overall would rec!
Sevda
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Yim Kwan Florence
30 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura