Toberua Island Resort

Categoria della struttura: 3.5

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 347 €
tasse e oneri inclusi
7 ott - 8 ott

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Lagilagi Villa

Camera

Lagilagi Villa

  • Per 10 persone
  • 4 letti singoli e 3 letti king

Apri tutte le foto per Villa familiare, 3 camere da letto, vista oceano

Un soggiorno moderno con divano, tavolino da caffè e decorazioni murali. Un'ampia finestra offre vista sull'oceano e sulle sedie da spiaggia.

Villa familiare, 3 camere da letto, vista oceano

  • Vista mare
  • 185 m²
  • 3 camere
  • Per 10 persone
  • 3 letti king e 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, vista oceano, fronte oceano

Una stanza con un letto, due poltrone, un tavolo di legno e un'ampia finestra con vista.

Doppia Deluxe, vista oceano, fronte oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Bungalow, fronte oceano (Tropical)

Un’area relax in spiaggia con vista sull’oceano, con lettini, un tavolo e piante tropicali.

Bungalow, fronte oceano (Tropical)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Premium, vista oceano, di fronte alla spiaggia

Una località balneare con acque cristalline, palme e lettini da spiaggia.

Doppia Premium, vista oceano, di fronte alla spiaggia

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Family Villa, 3 Bedrooms, Ocean View

  • Per 6 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Oceanfront Bure

Camera

Deluxe Oceanfront Bure

  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Toberua Island Resort si trova a Toberua e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Stadio nazionale delle Figi! Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Toberua
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Toberua Island Tailevu, Nausori, Tailevu, Toberua Island

Come spostarsi

  • Suva (SUV-Nausori) - 54 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Toberua Island Resort

  • Questo resort per famiglie sull'oceano
  • Prenota un soggiorno presso Toberua Island Resort e avrai a disposizione un campo da golf, un molo privato e una terrazza. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il viso, o body wrap. Il ristorante in loco, Toberua Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Visita la palestra e pratica attività come pesca, snorkeling e immersioni subacquee. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono minigolf e un giardino.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto con lettini
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
    • Servizio facchinaggio, servizio di lavanderia e un negozio di articoli da regalo
    • Sale per trattamenti e massaggi, un tavolo da biliardo e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Toberua Island Resort dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e patii arredati, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Seggioloni, vasche per il bagnetto e servizio babysitter in camera (a pagamento)
    • Materassi a doppio strato, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
    • Frigoriferi, bollitore elettrico e ventilatore a soffitto

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  • Piscina
  • Spa
  • All inclusive disponibile
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 275 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov
Sheraton Resort & Spa, Tokoriki Island, Fiji
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 09:30. L'importo è di 49 FJD per gli adulti e di 30 FJD per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Toberua Restaurant

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Campo da golf a 9 buche
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Minigolf
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina all'aperto
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter in camera
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • Anno di costruzione: 1968
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il trasferimento alla struttura avviene mediante nave e navetta. Gli ospiti devono contattare la struttura prima di partire per organizzare il trasferimento, utilizzando le informazioni di contatto presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 18:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti sono tenuti a contattare la struttura anticipatamente per organizzare i trasferimenti.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 140.0 FJD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 49 FJD per gli adulti e 30 FJD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 250 FJD a persona (andata e ritorno)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 68 FJD (andata e ritorno), (da 3 a 11 anni)
  • Letto aggiuntivo: 140.0 FJD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Toberua Island Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Toberua Island Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Toberua Island Resort?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Toberua Island Resort?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Toberua Island Resort?

Orario del check-out: 10:00.

Toberua Island Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250 FJD a persona.

Dove si trova Toberua Island Resort?

Con una splendida posizione sulla spiaggia, questo resort con spa si trova a Toberua.

Luoghi di interesse della zona:

Parlamento delle Figi (29,9 km) • Fiji Golf Club (30,6 km) • Stadio nazionale delle Figi (33,4 km) • University of the South Pacific (33,9 km) • Mercato Municipale di Suva (34,6 km)

Recensioni

Recensioni su Toberua Island Resort

9,6

Eccezionale

9,4

Pulizia

9,6

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 126 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 126 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 126 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 126 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 126 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing , rooms were clean would definitely recommend to anyone looking for a quiet relaxing trip
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay! Great staff and awesome activities
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful surroundings and amazing resort. Best holiday spot its magical.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time on the island. A lovely welcome from the staff waiting for our arrival at boarding dock including a lovely send off at the end of our stay. I am Gluten Free (Coeliac) and the Chef was able to provide meals that were the same or similar to the other guests. Our room was lovely and clean with a beautiful view of ocean. Our bed was made in the morning while we were at breakfast and the same in the evening during our meal. There was plenty of activities on the island, but the highlight for us was the safari snorkelling in the coral reef. My wife and I are deaf. They made us feel very welcome and comfortable during our stay and explained what was happening during the evening entertainment. Thank you for a wonderful experience.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We've never experienced such a kind and caring hotel stuff. The staff does everything to make your stay amazing :) The resort and villa was beautiful! Highly recommend trying their spa or daily activities, such as snorkeling!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was absolutely breathtaking,the view, the vibe, the staff. Everything was amazing.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful little island resort with all the bells and whistles - perfect for a mini break away from the bustle of Suva. The boat ride up the river past the villages and mangroves is part of the adventure.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place. You can see very quickly why people come here again and again. Extremely welcoming staff, beautiful peaceful location, no need for locks on the doors, great food, fun activities, family friendly. The list goes on and on. Highly recommended and we will for sure be returning.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staffs Very helpful,
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Heerlijk verblijf

Erg mooi eiland. Vriendelijk personeel, heerlijk eten. Niet goedkoop maar wel een aanrader!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rarely do you visit a resort with the level of service as this one. Smiling faces, kind words, great food, and attentive bar.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were extremely friendly. Definitely coming again with some friends!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the property was what we expected very nice and peaceful by 10pm we are definitely returning backn
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The island is idyllic; peaceful and beautiful. The trips and activities are fun, interesting and relaxing. The food is delicious. The staff are exceptional; welcoming, kind, friendly, professional and excellent at their jobs across the island. The staff are what makes it such a fantastic stay.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay here on the this island. If you’re looking for a tranquil and quiet place to relax away from stress of the modern world, look no further. You will have to do without modern amenities though but it was well worth it because you can just relax and rejuvenate.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was better than we expected the stuff it’s so friendly and helpful they are there any time to help you with anything you need the grounds are very very neat and clean the room in the bathroom are very clean
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience! Beyond our expectations!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly employee and I enjoy fishing and playing volleyball.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best trip ever!

The place is amazing like many others in the world that have palm trees, sand and ocean but what it made this trip SCEPTACULAR was the people working on the island. you will get the best service in the world. the took care od every detail. We are coming back
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Will return as soon as we can. Vinaka!

We had an absolutely gorgeous stay on Toberua and will be returning as soon as we can. There were so many highlights - but most important to mention was the incredible hospitality of the staff at Toberua. We felt so well cared for every moment of our trip and were especially grateful for Villamina, who looked after our 1.5 year old. The excursions were lovely, as were equally satisfied with the days we stayed back on the island to paddleboard, lounge by the pool and read in the hammock. The food was beautiful, especially the lunches and dinners. Comfortable beds, lovely spa services and overall an incredibly restful week. Thank you!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the most authentic experiences we’ve had ever. Toberua is a 4 acre island with incredible views, beaches, bures. Each and every bure is beautifully decorated and has ocean views and beach. It’s a small island with 16 bures. It has a very lush, intimate feeling to it where you have ton of privacy and chance to connect with staff and other guests. Toberua had one of the best meals we’ve had in Fiji. Amazing kitchen! Last but not least, amazing staff. Such kind and friendly people! Definitely recommended and we will come back.
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We loved Toberua. It’s a secluded island with very beautiful views. The Bures are amazing, the staff are so kind and sweet and the food is amazing! Our only suggestions are - improving the WiFi, so that guests can stream movies etc. There is no TV in the room and so WiFi is crucial. And our other suggestion would be to tie up with a doctor service for when guests get sick - maybe a telehealth service? My wife got sick and had to take a boat ride car ride to the doctor. The staff were genuinely kind and really looked after us though, and they are what make this island special. We also want to recommend snorkeling as an activity - there are some magnificent reefs very close to the island and it truly was a highlight of our trip to snorkel at these reefs. All in all, we’d recommend the place.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Toberua Island Resort is one of a kind. We stayed here for 9 nights and each day gained more appreciation of how the island is run as it’s clear the guest experience top of mind. There are so many components that made this the relaxing get away we were looking for. The only music they play is live acoustic at lunch and dinner, I loved that. Each morning the grounds are cleaned by staff that we just started going totally barefoot at some point. The rooms are cleaned spotless and so architecturally authentic, beautiful and spacious. For lunch and dinner each day you get a set of options (a vegetarian option as well) that you choose in the morning & is prepared so when you arrive to eat, it is timely, fresh, and very delicious. The spa has a lot of options of massages, facials, hair braiding, manicures, just wow. Every evening you get a preview of the next days activities that you can sign up for including visiting nearby islands, kayaking, snorkelling, scuba diving, weaving (coconut tree leaves), which we signed up for all. There’s also kayaks, a sailboat, & paddle boards on the beachfront that you can take as you please (we kayaked every evening for sunset). The island is so quiet and serene that you hear the ocean waves and birds, just incredible. The staff are just the cherry on top, going above and beyond to make sure you have a wonderful experience. This resort is managed well and superb 👌. We definitely plan to come back and with a bigger group. Special place ✨🌴🐠🍹
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Personale e servizio
RIDICULOUS AND UNTRUSTWORTHY! During our stay, we were told that there was a cyclone going around the island, thus we were “advised” to leave the island and evacuate to Suva. The main reason why was also because the resort would not provide any mean of transportation the next day, which we had our flight back home, therefore, we had no choice but to leave the island. Right before we left the island, we did double check at the front dest for at least twice to make sure whether the unused part of our accommodation would be refunded, and the answer we got from the staff as well as the owner was a positive “yes”. However, the resort later on ate their own words and insisted that none of their staffs as well as the owner had promised to refund, and kept explaining that the weather was simply just out of their control. In result, the resort refused to refund even though they had promised before and started to ask us to get remedied by our own travel insurance as they had nothing to do with it. Not to mention that the accommodation at Suva was completely coved by ourselves. In this case, we were advised to leave the island with no any other choices provided by the resort and received absolutely no compensation from the resort. We fully trusted the resort and left without any concerns regarding the refund, however, this whole thing turned out to be true LIE. Again, unfortunately this matter has become way more than a disappointment but a full SWINDLE.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

fuga da sogno

davvero una accoglienza e disponibilità ottime. Il concetto, il luogo e l'ambiente e la tradizionale ospitalità fijiana. davvero tutto molto bello.