Hall

Recensioni per Flexstay Inn Ekoda

2.5 out of 5
Flexstay Inn Ekoda
8-6, Sakaecho, Nerima-ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 93 su 379 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 149 su 379 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 379 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 379 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 379 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di フロントスタッフ菊池, il giorno 11 gen 2018
この度はフレックスステイイン江古田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また江古田へお越しの際には、当館のご利用を是非ご検討下さいませ。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のお越しをお待ちしております。

8/10 Buono

Roberto, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buono a questo prezzo in Tokyo
Buono il rapporto qualità/prezzo, raggiungibile da "Airport Limousine" arrivando a una fermata vicino

8/10 Buono

hiromi

また宿泊したいと思いました。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 2 mag 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも数あるホテルの中よりお選びいただき、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご感想頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 フロント

4/10 Scarso

Kazuya

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 15 apr 2024
フレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂きましたにもかかわらずお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。改めてお客様が再度徹底し快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう、スタッフ一同取り組んで参りたく存じます。またお近くにお越しの際に今一度当館への宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中貴重なご評価を賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

8/10 Buono

SHIGEYUKI, TOYONAKA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
ホテルではなく、ウィークリーマンションの形態か。価格により連泊に利用するのがよいかと思います。 部屋には電磁調理器や電子レンジ、掃除機がありました。 他の宿泊者はフライパンをフロントで借りていました。 フロントは18時まででそれ以降は夜勤者を電話で呼び出して、チェックインする仕組みです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 5 apr 2024
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るように、当館は以前はウィークリーマンションとして運営してございました。その後改装を経て、現在は一泊から中長期まで様々な宿泊シーンにフレキシブルに対応出来る宿泊施設として多くのお客様へご利用頂いております。全室電磁調理器や電子レンジの完備、調理器具の無料貸し出しは当館の大きなセールスポイントとなってございます。また、フロントは午前9時から午後6時までが通常営業時間となってございます。緊急対応で夜間スタッフは常時待機しておりますのでご安心下さいませ。24時間営業ではございませんのでご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、その分宿泊料金へ転嫁させて頂いておりますので、そちらもご理解賜りましたら幸いに存じます。また次回、機会がございましたら当館への宿泊をご検討下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
You get what you pay for with this type of hotel. The location is good, and from Ekoda station you can get to Ikebukuro quite easily. If you want your room to be cleaned the price is currently 3000 yen each time. For extras such as more towels you have to pay. Nearby are convenience stores, supermarkets and restaurants. During my stay, an earthquake happened and then someone set off the fire-alarm. The night staff were professional, but not many people had any idea what to do. The staff during the daytime are friendly and know some English. However, the staff finish at 6 pm so reach out before if you arrive late.
Soggiorno di 24 notti a febbraio 2024
Risposta di Flexstay Inn Ekoda reception, il giorno 30 mar 2024
Dear CustomerThank you very much for staying with us for such a long time.We apologize for the inconvenience caused by the fire alarm operating during your stay.I think there were some things that we lacked in response, but we are very happy to receive kind words from our customers.As our customers have said, our hotel is in a very convenient location with good access to Ikebukuro Station and Shinjuku Station.There are many overseas guests who use our hotel as a base for sightseeing in Tokyo.We look forward to using our hotel again if you have the opportunity.thank you very much.

6/10 Soddisfacente

Hiroyuki

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
基本ルールを守れば干渉を受けることもなく、自由度が高い。
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 29 mar 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございます。当館は基本的にはお部屋に入る事がございませんので、お客様にとってプライベートな空間でお寛ぎ頂けるかと存じます。ご多用の中コメントの投稿を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

4/10 Scarso

Kazuki

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 28 mar 2024
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご評価をご多忙の中賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に添えぬご宿泊となったご様子で大変申し訳なく存じております。お客様のご評価を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう取り組んで参りたく存じます。 貴重なご評価を誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

YUKA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅からも近く、飲食店やコンビニも多く、とても便利でした。 部屋の内装はよくあるビジネスホテルといった感じですが、部屋に電子レンジもあり、とても快適に過ごせるようになっていました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 18 mar 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 各客室に備え付けてございます調理器具や、電子レンジ、またフロントでは炊飯器や包丁まな板、食器類などお貸出ししており、こちらはご利用頂きましたお客様にはご好評いただいております。 改めましてこの度は当館のご利用ならびにコメントを投稿頂きましてありがとうございました。 フレックステイイン江古田 フロント

4/10 Scarso

kazuhiro

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 5 mar 2024
この度はご利用ならびにご評価賜りまして誠にありがとうございました。お客様より頂戴しました厳しいご評価を、当館への今後のご期待と受け止めさせて頂き、お客様へより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同改めて取り組んで参りたく存じます。また機会がございましたら当館への宿泊をご検討頂けましたら幸いに存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。

6/10 Soddisfacente

Atsushi

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 5 mar 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に頂戴致しましたご評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。江古田での滞在をご予定の際はまた当館にご指名頂けましたら幸いにございます。

10/10 Eccellente

DaeYeop

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 28 feb 2024
この度はご利用ならびにご評価を頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じております。当館は電子レンジとIHの全室完備や、調理器具の無料貸し出しなど、中長期での滞在にも大変適した宿泊施設でございます。また機会がございましたら是非当館を拠点に東京観光をお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Hideko

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
バスルームに古さを感じるし、バスタブが小さい
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Leon, Bredstedt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfektes Hotel für 2 Wochen tokyo
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024
Risposta di Rezeption des Flexstay Inn Ekoda, il giorno 15 feb 2024
Lieber KundeVielen Dank, dass Sie zwei Wochen bei uns verbracht haben.Dieses Hotel ist für Langzeitaufenthalte geeignet.Aufgrund des günstigen Preises nutzen viele ausländische Gäste unser Hotel als Ausgangspunkt für Besichtigungen in Tokio.Wir freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt bei uns, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben.

8/10 Buono

Bianca

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
暖房がしっかり効いていて部屋が暖かかったです
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 14 feb 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございます。気温の低い日が続きますが、お客様に快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いにございます。ご利用ならびにコメントを投稿頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 Buono

Hideko

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
毎回、年に30回以上利用させて頂いてます。 スタッフの方の対応は親切でありがたいです。  ただ、洗濯機、乾燥機の置き場に両替機を 設置して頂くと助かります。
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 13 feb 2024
いつもフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。これからもお客様に喜ばれるサービスを心掛けて参ります。両替機につきましては、今すぐに設置とはなりませんが今後のサービス向上の課題とさせて頂きます。フロントでは100円玉への両替をおこなっておりますのでお気軽にお申し出ください。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Buono

TOMOYO

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
子供の受験で利用しました。 宿泊の準備もしていたので、特に不自由も無く、フロントの方の対応も良かったです。 周辺にはコンビニ、食事処、薬局と充実してます。 トータルで良かったです。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Takeshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても過ごしやすかったです。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 2 feb 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。これからもお客様に価値あるご宿泊をご提供出来ますよう努めて参ります。フレックステイイン江古田 フロント

10/10 Eccellente

shimonaka

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 2 feb 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様にご評価頂けるよう努めて参ります。フレックステイイン江古田 フロント

6/10 Soddisfacente

Yoshie

銭湯が徒歩圏内にあり、下町を味わえました。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 2 feb 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は江古田エリアは3校の大学と住宅街の中に立地しており、ご投稿頂きました銭湯の他、多くの飲食店やスーパーなど多くの店舗がございます。チェックイン時にお渡ししておりますご案内裏面地図に載せておりますので、再度お越し頂けました際もご参照頂けましたら幸いでございます。ご多忙の中、貴重なご投稿頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 フロント

8/10 Buono

Hideko

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 24 gen 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様により良いご宿泊を提供できるよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 フロント

6/10 Soddisfacente

???

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 20 gen 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 フロント

6/10 Soddisfacente

Atsushi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
延泊に対応頂き、感謝です。
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 19 gen 2024
ご投稿頂きましてありがとうございます。延泊に関しましては、空室次第ではございますが、可能であればご案内差し上げております。お気軽にフロントにお声がけいただければと思います。お客様のより良い滞在をお祈り申し上げております。

4/10 Scarso

Kazuaki

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
風呂が不潔
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 11 gen 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。浴室清掃が行き届いていなかった点、お客様に大変ご不快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。以後同様のご指摘を頂く事の無いよう、清掃業務ならびに清掃後の点検業務に最新の注意を払い取り組んで参ります。改めまして当館のご利用と、ご多用の中コメントの投稿頂きました事感謝申し上げます。

8/10 Buono

KOUETSU

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロントスタッフ, il giorno 20 dic 2023
この度はご利用ならびにご評価賜り誠にありがとうございます。当館はご一泊から中長期の宿泊まで、フレキシブルな宿泊シーンにご対応したホテルでございます。また是非機会がございましたら当館への宿泊をご検討賜りましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

minami

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 7 gen 2024
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変高いご評価も賜り大変嬉しく思っております。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご評価頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 フロント

10/10 Eccellente

shimonaka

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 17 dic 2023
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変高いご評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

10/10 Eccellente

kazuhiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅が近いので便利。 隣にコンビニもあり個室に電子レンジがあるので快適でした。

10/10 Eccellente

Isaiah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Whenever I go on a solo Japan trip, I always stay here. It's a decent size for just one person.
Soggiorno di 16 notti a ottobre 2023
Risposta di Flexstay Inn Ekoda Reception, il giorno 17 nov 2023
Dear CustomerThank you for using our service.We are very happy to receive such a high evaluation.We are also looking forward to meeting our customers.Please enjoy your stay in Japan.

2/10 Terribile

Kosuke

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 1 nov 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただきましたにも関わらずご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後は改めて問題点を洗い出しお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 マネージャー 堀江

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the neighborhood, love the facility. Great place.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Flexstay Inn Ekoda, il giorno 27 ott 2023
Thank you very much for using our hotel.We are very pleased to receive your very high evaluation of our hotel.We will continue our efforts to make you want to stay with us again.We would be happy if you could make a reservation again when you come to the neighborhood.

8/10 Buono

Hideko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
洗面台が小さいので、顔を洗うと水が漏れる。 換気扇の音が気になりだすと眠れない時がある。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 1 nov 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。洗面台につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。作り付け構造のため、今すぐには改善することは出来かねますが問題点として今後の改善に努めてさせて頂きます。ご多忙の中、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 フロント

6/10 Soddisfacente

Chika

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 10 nov 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございます。また、ご多忙の中ご評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様に頂きましたご評価を真摯に受け止めるとともに、お客様にとってさらに良い滞在を提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。また江古田にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館でのご宿泊を検討頂けると幸いにございます。

10/10 Eccellente

JUNHYUK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly customer service, clean room
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Flexstay Inn Ekoda, il giorno 15 ott 2023
Thank you very much for choosing us.We are very pleased to receive your very high evaluation.We will make every effort to make certain that our guests are pleased with their stayWe eagerly anticipate welcoming you again when the occasion presents itself.

2/10 Terribile

atuko

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 10 ott 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりご利用頂いたにも関わらずご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。頂戴したご評価をスタッフ一同共有し、お客様が快適にお過ごし頂ける空間作りにスタッフ一同努めて参ります。またお近くにお越しの際には当館にお立ち寄りいただきまして、挽回の機会を賜りましたら幸いです。ご多忙の中、改善の機会を頂く貴重なご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 マネージャー堀江

10/10 Eccellente

Hideko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ほぼ週一回利用してます。 部屋は掃除も行き届いていて、気持ち良いですが、洗面台が小さくて、気をつけても洗面の際、水が溢れてしまい、拭かなければなりません。それと、部屋の換気扇が煩いので気になります。それ以外は満足してます。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 7 ott 2023
いつもフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋設備につきましてはご不便お掛けし申し訳ございません。構造上すぐには変更する事は出来かねますが今後の改善事項として取り組ませていただき、お客様が快適にお過ごし出来ますよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Buono

shigekichi

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロントスタッフ, il giorno 4 ott 2023
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、滞在中のご評価賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。当館では調理器具の無料レンタルや電子レンジの全室完備など、1泊から中長期での滞在まで、お客様の幅広い宿泊用途に適した宿泊施設となってございます。また次回機会がございましたら当館への宿泊をご検討賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

4/10 Scarso

Yuuki

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ベットが固く、固いのが苦手な人はいつもより寝つきが悪かったりすると思います。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー堀江, il giorno 30 set 2023
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。当館は全室シモンズ社製マットレスを採用しておりご好評をいただいておりましたが、ベッドマットレスの固さにつきましては快適にお過ごしいただく事が出来ず誠に申し訳なく思っております。この点に付きましては直ぐに改善する事が難しいため、今後の家具入れ替えの際の検討課題とさせていただき、 お客様にお寛ぎ頂ける空間作りにスタッフ一同努めて参ります。江古田周辺にお越しの際は当館をご指名頂けますと幸いにございます。ご多忙の中、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フレックステイイン江古田 マネージャー 堀江

4/10 Scarso

Kiyoshi

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
泊まった部屋と廊下がカビ臭かった。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 マネージャー 堀江, il giorno 27 set 2023
このたびはフレックステイイン江古田をご利用を賜り誠にありがとうございます。折角のご滞在にもかかわらず、臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。日々の清掃ならびに清掃後の点検を実施しておりましたが、改善されておらず大変お恥ずかしい限りでございます。直ちに確認し、改善を図ってまいります。また、清掃スタッフおよびフロントスタッフも共有し、今後は同様のことが起きぬよう、清掃のクオリティの改善、点検の強化を指導して参ります。再度お近くにお越しの際には、ご利用のご検討をいたけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。この度はご多忙の中、貴重なご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。フレックステイイン江古田 マネージャー堀江

8/10 Buono

shimonaka

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 27 set 2023
この度はご利用ならびに高いご評価を賜り誠にありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。

8/10 Buono

DAISUKE

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
隣にLAWSONがあって、便利でした。 近くになか卯もあるし、早い時間だと ラーメン店や、おいしいお魚のお店もあります。 練馬駅の近くに用があったので便利でした。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 24 set 2023
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り近隣には飲食店やコンビニ、スーパーなどのお店が複数ございます。駅にも至近で立地面におきましては大変便利とのお声を多く頂戴しております。また、当館では調理器具の貸出しや全室電子レンジの完備もございますので、食材を買い込んでお部屋で自炊されるお客様も多くいらっしゃいます。是非また機会がございましたら当館への宿泊をご検討賜りましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Soddisfacente

Hong

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Flexstay Inn Ekoda, il giorno 15 ott 2023
Thank you very much for your stay and your rating.We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay.Flexstay Inn Ekoda

10/10 Eccellente

TAKAHIRO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
1週間泊まりましたが、違和感ありませんでした。 ホテル内に、洗濯機、乾燥機あり。 コンビニ、イオン系のミニスーパーあり 不自由なく過ごせました。
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 23 set 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きましたとおり、館内に24時間ご利用可能なコインランドリーや当館周辺には多くのスーパーマーケットやコンビニ・飲食店があり、ご滞在の皆様にご好評頂いております。チェックイン時にお渡ししておりますご案内裏面に周辺地図を掲載しておりますのでご参照ください。また機会がございましたら当館への宿泊を心よりお待ち申し上げております。フレックステイイン江古田 フロント

10/10 Eccellente

Ayaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロントスタッフ, il giorno 15 set 2023
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。高評価を賜り大変有難く存じております。今後とも、よりお客様へ快適にお寛ぎ頂ける空間を提供出来ますよう、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、また機会がございましたら当館への宿泊をご検討下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Soddisfacente

??

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
部屋に電子レンジや携帯電源コードWi-Fi等があり、特に不快で困ったこともなかった。素泊まり目的ならばよいと思う。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 4 set 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きました設備として全室に電子レンジ・携帯電話充電器・Wi-Fiの他、LANケーブル・個別空調エアコン・IHクッキングヒーターを完備しております。また、フロントにてお部屋にご用意していない調理器具や加湿空気清浄機の貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。ご多忙の中、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 フレックステイイン江古田 フロント

10/10 Eccellente

Heday

Soggiorno di 26 notti a luglio 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 15 ago 2023
この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、大変高いご評価を賜り大変嬉しく思っております。これからもお客様がご満足頂けますよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、再度ご利用のご検討を頂けましたら幸いでございます。

6/10 Soddisfacente

???

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 2 set 2023
この度はご評価賜りまして誠にありがとうございます。今後はよりお客様へ高評価を頂けますよう、お客様視点にて取り組んで参りたく存じます。また機会がございましたら是非当館への宿泊をご検討賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 Eccellente

Hideko

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 27 ago 2023
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。今後とも、よりお客様へ快適にお過ごし頂ける空間を目指してスタッフ一同日々努力して参りたく存じます。また次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

8/10 Buono

Hidetoshi

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロントスタッフ, il giorno 15 ago 2023
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また高評価賜りました事につきましても重ねて御礼申し上げます。当館は池袋駅や新宿駅といったターミナル駅からも好アクセスでございます。また、長期滞在にも適した設備を整えてございますので様々なご用途に合わせたご宿泊をご検討頂けるかと存じます。また機会がございましたら当館への宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

Hideko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
いつも利用してます。早めに着いても,部屋の準備が出来ていたら,臨機応変にチェックインして下さって助かりました。  ただ,洗面台が小さくて,いつも水が溢れてしまうので困ってます。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di フレックステイイン江古田 フロント, il giorno 19 lug 2023
いつもフレックスイテイインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご感想とご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。通常のチェックインは午後2時からでございますが、ご到着時にお部屋の準備が出来ておりましたら随時チェックインのお手続きを行わせていただいております。ミニキッチンにつきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。建物躯体に関わりすぐに改善する事は難しくはございますが今後の改善事項としてサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。