Recensioni per Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

3 out of 5
Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa
1-12-16, Tokiwa, Koto-ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 219 su 539 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 226 su 539 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 539 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 539 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 539 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Nicola, Italy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel with very old furniture and equipments.
Very old and ruined. The stay almost became a tragedy. An old bed (already broken and repaired with glue!) collapsed and hurted the foot of my daughter (7 years old). I asked for a first aid kit and the concierge just came up to fix (again) the old bed. The hotel needs a complete refurbishment. To avoid although location is not bad.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Kazuya Nakamura, Manager,, il giorno 5 mar 2018
Dear Guest, Thank you for staying at FLEXSTAY INN Kiyosumi Shirakawa. We sincerely appreciate you staying at our hotel among many choices for your stay. However, we are very sorry for the issue with the bed in the room which caused you an inconvenience. We are now conducting the close inspection on the beds of the same type in the rooms throughout the hotel. Together with the inspection, we will strengthen daily checks to make the accommodation more comfortable for the guests. Additionally, please accept our apology regarding the response by the staff members, partly due to the insufficient communication skills in other language. We will strive hard to raise the quality of the hospitality, and improve the operation. It is impossible to change what already happened, yet we hope you will consider our hotel for your stay again when your future travel brings you back to Tokyo. Sincerely, Kazuya Nakamura, Manager, FLEXSTAY INN Kiyosumi Shirakawa

6/10 Soddisfacente

Amira

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel ok, posizione comoda. La stanza è molto pulita ma la struttura è un po' vecchia.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di hirose, il giorno 23 gen 2018
Dear Guest,  Thank you for staying at Flexstay Inn Kiyosumi-shirakawa and we appreciate you spending your time to provide feedback. Our staff will continue its hard work to improve our customer service and try to meet the expectations of our guests. When you travel to the Tokyo area in the future, we sincerely hope that you will consider our hotel for your stay. Sincerely, Hirose, Front, FLEXSTAY INN Kiyosumi Shirakawa

8/10 Buono

Daniel, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso aparthotel a due passi dalla metro.
In zona tranquilla ma ben servita dai trasporti. Camera pulita con tutto l'occorrente e letti larghi rispetto alla media di Tokyo. Stanza non nuovissima ma pulita e confortevole con un buon rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Risposta di Sincerely,Flexstay Inn Kiyosumishirakawa, il giorno 22 lug 2017
Thank you very much for sharing your comments regarding your stay at Flexstay Inn Kiyosumi-shirakawa. Every staff member at our hotel will be working hard to improve the level of our service, trying to meet the expectation by the guests. Thank you again for your opinion, and we genuinely hope to have the pleasure to welcome you again at Flexstay Inn Kiyosumi-shirakawa. 

8/10 Buono

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soluzione abbastanza economica,con tutti i servizi
Una camera molto spaziosa rispetto agli standard giapponesi.
Risposta di General Manager, il giorno 23 dic 2016
Caro ospite, Grazie per la grande rassegna del nostro hotel! Siamo lieti che vi sia piaciuto il vostro soggiorno e spero di rivedervi presto. Sinceramente tuo, Flexstay Inn Kiyosumi-Shirakawa

8/10 Buono

Veroljub

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

8/10 Buono

alessia, mantova

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
ottima posizione e tanti servizi in zona
Albergo con camere spaziose, arredamento un po' datato, bagno spazioso e curato, angolo cottura, letto con materasso nuovo, grossa dotazione di : ciabatte, accappatoi, asciugamani, detergenti corpo, asciugacapelli, tv, accesso wi-fi in camera ( previa richiesta alla reception), pulitissimo. Unica pecca il letto alla francese. La camera silenziosa permette sonni piacevoli. Vicino ci sono due entrate alla metropolitana. Comodo ai tanti ristoranti, bar, lavanderie, negozi di generi alimentari aperti anche di notte, farmacie, convenience store vicinissimi. All'entrata l'albergo fornisce una vicinity map utile. Da non perdere il Kiyosumi Gardens a pochi passi dall'albergo. Sempre vicino si può fare una rilassante passeggiata lungo la camminata che costeggia il fiume, costellata di alberi e fiori. L'unico inconveniente è che la reception non permette di stampare i biglietti di volo da internet. L'ottima posizione di cui gode permette in pochi minuti di treno o metropolitana di raggiungere con facilità le maggiori attrazioni di Tokyo senza dover cambiare troppe volte la linea del metro'. L'albergo è fornito anche di lavatrici e asciugatrici nella stanza al piano terra. Comodo all'ingresso la macchinetta per acqua e bevande a prezzi contenutissimi. Il quartiere residenziale dove si trova l'albergo è molto carino e non troppo trafficato.

10/10 Eccellente

Qiu Yi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for 7 days during our trip to Japan. The room is larger than we expected. There are two walkable subway stations around, each is about 5-8mins walk. Reasonable price with no room service, but we are able to get stuff that we asked for.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa , il giorno 1 mag 2024
Dear Guest, Thank you very much for staying at our hotel. We are very happy that you were satisfied with your room. The standard double room with kitchen that we stayed in is approximately 25 square meters. It's spacious enough to spread out your luggage. Two stations are available: Kiyosumi-Shirakawa Station and Morishita Station. It is a very convenient base for your travels. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next stay. Thank you for the review. Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

10/10 Eccellente

June

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and walkable to subway stations, 2 washers and 2 dryers, friendly staffs, will stay there again while in Tokyo
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa , il giorno 1 mag 2024
Dear Guest, Thank you for staying at our hotel. We are very happy that you were satisfied with your stay. We are also honored to receive your compliments for our staff. We will try harder to satisfy our customers. We will try harder to satisfy our customers. We are happy to hear that you will stay with us again. We look forward to your next stay with us. Thank you for your review.Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

10/10 Eccellente

Lo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Mystays Kiyosumi-Shirakawa. We are glad to hear that you are satisfied with our services.We will continue to strive to improve our services to provide you with a comfortable room.We hope you will visit us again when you come to Japan.

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A quiet part of Tokyo, plenty of restaurants, gardens and historic buildings in the surrounding area, and easy walking to two separate railway stations. Staff were great.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 10 apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel. The hotel is an 8-minute walk from Morishita Station (Toei Shinjuku Line/Toei Oedo Line) and a 5-minute walk from Kiyosumi-Shirakawa Station (Toei Oedo Line/Metro Hanzomon Line). Convenient access. We are very happy that you were satisfied with your stay. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next stay. Thank you for your comment.

10/10 Eccellente

Nickolas Landon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great tucked away location with foreigner friendly staff. Totally recommend
Soggiorno di 11 notti a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Mystays Kiyosumi-Shirakawa. We are glad to hear that you are satisfied with our services.We will continue to strive to improve our services to provide you with a comfortable room.We hope you will visit us again when you come to Japan.

10/10 Eccellente

Stephanie Diana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! They had all the amenities we needed and the staff at the front desk were kind and helpful. It's located in a nice and quiet area of Tokyo and the station is around a 10 minute walk. :-)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 5 apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are very happy that you were satisfied with your stay. We are very happy to receive your compliments. We will continue to strive to improve our services and look forward to having you stay with us again. Thank you very much for your review.

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very well located. The rooms are great.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 5 apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are very happy that you were satisfied with your stay. We are very happy to receive your compliments. We will continue to strive to improve our services and look forward to having you stay with us again. Thank you very much for your review.

10/10 Eccellente

Kiyone

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
説明がわかりやすく丁寧でした。 お部屋も綺麗でアメニティも豊富だったし心地よく宿泊出来ました。 また機会があれば利用させて頂こうと思います。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 18 mar 2024
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。満足頂けたご様子を拝見し嬉しく思っております。これに満足することなく皆様に今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Buono

Tsuchiya

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 18 mar 2024
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。機会がございましたら次回もご利用頂けましたら幸いです。この度はご多忙のところご評価いただきありがとうございました。

8/10 Buono

Michaela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa , il giorno 11 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

10/10 Eccellente

Miina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
とてもよかったです! ありがとうございました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 , il giorno 11 mar 2024
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 Eccellente

Maxwell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa , il giorno 11 mar 2024
Dear Guest,Thank you very much for staying at our hotel. We are very happy that you were satisfied with your stay. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next stay. Thank you for your comment.Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

2/10 Terribile

ENHAO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
員工不是很專業
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa Manager, il giorno 29 feb 2024
Dear GuestThank you very much for staying at our hotel. We do not know the details of the reviews, but we apologize for any inconvenience caused. We strive every day to make our customers' stay comfortable. Thank you so much for your feedback and it will be used to improve our hotel's operations.We appreciate you taking the time to write to us and sincerely hope to see you again at our hotel. Hotel Mystays Kiyosumishirakawa Manager

6/10 Soddisfacente

Victoria

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 5 apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are very happy that you were satisfied with your stay. We are very happy to receive your compliments. We will continue to strive to improve our services and look forward to having you stay with us again. Thank you very much for your review.

8/10 Buono

Haochi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quite, near to 九条
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 19 feb 2024
Thank you very much for using HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa.Please use our hotel again when you come to Japan.Thank you for your post.

10/10 Eccellente

yuki

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 19 feb 2024
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Eccellente

CHUN HANG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
前台職員態度非常友善, 我在此住了八晚, 中途有兩次在外居住, 行李安排非常妥善。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HOTEL MYSTAYS Kiyosumishirakawa, il giorno 6 feb 2024
敬爱的顾客,感谢您对我们酒店的好评及肯定!能让您有舒适的住宿感受,我们倍感荣幸。衷心期待您的再次光临。HOTEL MYSTAYS Kiyosumishirakawa

10/10 Eccellente

CHUN HANG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 19 feb 2024
Thank you very much for using HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa.We look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

MASAHITO

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 19 feb 2024
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Eccellente

Sanae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 19 feb 2024
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Buono

satoshi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 19 feb 2024
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Eccellente

Marco Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value
Great room, comfortable beds, more than necessary amenities provided. Simply great value.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 6 feb 2024
Dear Guest Thank you for staying at our hotel. We are very happy to hear your compliments. We strive every day to make our customers' stay comfortable. We will continue to strive to improve our services. We look forward to your next stay with us. Thank you for your warm comments. Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 6 dic 2023
Dear Guest, Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

10/10 Eccellente

navroop, Brampton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the property was super nice! The staff was very helpful
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 6 dic 2023
Dear Guest Thank you very much for staying at our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We are grateful for your compliments towards our staff. We provide services from the customer's perspective to ensure customer satisfaction. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next stay. Thank you for your comment.Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

8/10 Buono

Ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Large room. Good size kitchen. Reasonable price. Helpful, prompt servive
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 6 dic 2023
Dear Guest Thank you very much for staying at our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We would also like to thank you for your compliments towards our staff. These are the words that make us the happiest. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next stay. Thank you for your comment. Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

10/10 Eccellente

Fatima

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

CHIA-YING

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
房間的景滿分!房間也很大,兩大行李箱都攤開也完全沒問題,比較可惜的是淋浴間較小,對於身材較高大的人不太友善,但瑕不掩瑜,非常推薦
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 6 dic 2023
Dear Guest Thank you very much for staying at our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us. The standard double you stayed in is 24 and has one 140cm wide bed. It's spacious enough to spread out your luggage. Please recommend our hotel to your friends. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next stay. Thank you for your comment. Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

10/10 Eccellente

MASAHIRO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
とても静かなところです。
ベッドが3台あったのは驚きでした。 町がとても静かなところです。 近くにコンビニが無かったのでそこだけ気になりました。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 27 nov 2023
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。今回ご利用いただきしたお部屋はベッド3台のスタンダードトリプルでございます。最大5名までお泊り頂けるデラックスファミリーなどもございます。ご用途に応じてご利用頂ければ幸いです。当館は住宅街にあり一番近いコンビニまで5分ほどかかりご不便をおかけしました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。引き続き、どうぞホテルマイステイズ清澄白河を宜しくお願い致します。

6/10 Soddisfacente

Tsuguharu

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 27 nov 2023
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も皆様にご快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。この度は、ご多忙のところご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

RIE

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 6 dic 2023
Dear Guest, Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

6/10 Soddisfacente

Momoka

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 27 nov 2023
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も皆様にご快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。この度は、ご多忙のところご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

Justin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 27 nov 2023
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa. Thank you for your evaluation. We are very happy. We will continue to strive to improve our services, so please stay with us again next time. We are looking forward to seeing all of our staff.

2/10 Terribile

HSUNYEH

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 2 nov 2023
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa.We apologize for not being able to provide you with a satisfactory room.We will do our best to make your stay comfortable.We would appreciate it if you could use our service if you have a chance.

6/10 Soddisfacente

Tenika

Soggiorno di 10 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 2 nov 2023
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa.Thank you very much for your review. We look forward to using Hotel MyStays Kiyosumi Shirakawa on your next trip.

10/10 Eccellente

mayumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルに来る前は、食料品などを買い込んで来ることをおすすめします。 リピートで利用しました。キッチン付きのお部屋で、電子レンジもあり、過ごすのには問題ありません。 できれば、もう少しきれいに掃除がされているとうれしいです。 喫煙スペースはエントランスから出て左側の個室になります。部屋の鍵が必要になるので、忘れないようにしましょう。 フロントの対応はとても良かったです。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 フロント, il giorno 30 ott 2023
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。キッチン付きのお部屋は簡単なIHコンロとシンクがついたミニキッチンと電子レンジがお部屋にございます。食器・調理器具はフロントにてお貸し出ししておりますので、簡単なお料理でしたらお楽しみいただけるかと存じます。ホテルから徒歩5分程の場所にスーパーが3軒ございますので、お買い物を済まされ、チェックインにお越しのお客様をお見かけいたします。お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃に関しては特に力を入れて取り組んでおります。しかしながら、今回不十分であったことを反省しております。申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、チェック体制の強化を図ってまいります。フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。とても嬉しく、これからの励みとさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、今以上にサービス向上に努めてまいりますので、今後もぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙の中、コメントいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 Eccellente

Rie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 フロント, il giorno 30 ott 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。

10/10 Eccellente

mitsuo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
また泊まりたい下町の格安宿
家族3人でスリーベッドの部屋を予約しました。とても清潔で枕も選べたし、窓も空いて換気が可能で、ベッドも快眠できる性能。価格も1人五千円に収まり格安です。地下鉄駅も近くにあり、おしゃれなカフェや地ビールの店、そして庶民的で人気の居酒屋とコンビニも近くにあっておすすめの宿です。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 フロント, il giorno 30 ott 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。枕は羽毛タイプと低反発タイプの2種類を、お部屋にご用意しております。低反発枕はフロントで購入することも出来まして、ご好評いただいております。当ホテルは最寄りの清澄白河駅A1出口から徒歩5分で、アクセスはとても便利でございます。清澄白河は、現代的でおしゃれなカフェと、下町の雰囲気漂う居酒屋が混在するとても魅力的な街でございます。当ホテルを拠点にしていただき、ご宿泊とご散策をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。定宿としてぜひご利用くださいませ。お客様のご利用を心よりお待ちしております。ご多忙の中コメントいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 フロント, il giorno 30 ott 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。

2/10 Terribile

Shigeki

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 27 nov 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また周辺にお立ち寄りの際は、当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。

6/10 Soddisfacente

DEMURA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河, il giorno 24 ott 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きありがとうございした。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。ご多忙のところ、ご評価いただきありがとうございました。

8/10 Buono

mitsuhiro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
とても綺麗でよかったです。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 フロント, il giorno 11 ott 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、客室の清掃に力を入れております。ご満足頂け大変うれしく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、コメントいただきまして誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 Eccellente

Yuki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても清潔でアメニティーも充実していて快適でした。スタッフの対応も丁寧です。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ホテルマイステイズ清澄白河 フロント, il giorno 29 set 2023
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊、そして素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルの清潔さやアメニティ、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様にとって快適な滞在を提供するために日々努力しており、お褒めいただけることはスタッフ一同にとって励みとなります。お客様の次回の訪問も心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 Eccellente

Saskia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for short stays at an affordable price and easy to reach. The staff wad very helpful and friendly and the room was perfectly clean.
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumishirakawa, il giorno 18 set 2023
Dear,GuestThank you very much for staying at our hotel this time. Our hotel is located in a residential area, so it is very quiet. Our hotel is a 5 minute walk from Kiyosumi-shirakawa station A1 exit. It is a 7-minute walk from Morishita Station A7 Exit 7. At Kiyosumi Shirakawa Station, you can use two subway lines, the Oedo Line and the Hanzomon Line. Our cleaning staff works hard every day to make our guests feel comfortable. We are very happy to receive your compliment. We are also very happy to receive your compliments regarding our staff. We strive for customer satisfaction.We will continue to make further efforts, so please stay with us again next time. All the staff are looking forward to seeing you.Thank you for your kind comments.Hotel Mystays Kiyosumishirakawa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended
The staff were very friendly. The hotel was clean. Not far from 2 subway stations!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Mystays Kiyosumi-shirakawa Front desk, il giorno 8 set 2023
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your wonderful review. We greatly appreciate your kind words.We are delighted to hear that you found our staff to be friendly and our hotel clean. Providing exceptional service and maintaining cleanliness are two of our top priorities, and it's rewarding to know that we met your expectations.Our convenient location near two subway stations is indeed a valuable asset, making it easy for our guests to explore the city.Once again, thank you for your positive feedback. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If you have any special requests or need assistance with future bookings, please do not hesitate to contact us.