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Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con 20 ristoranti e bar/lounge

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Ristorante
Servizio della struttura
Esterni
Esterni
Ristoranti

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Spa

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, vista giardino, piano elevato (Garden Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard con 2 letti singoli, vista giardino, piano elevato (Garden Tower)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
WC con bidet elettronico
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Tripla Standard

Tripla Standard | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Standard

9,8 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
3 camere
Combinazione doccia/vasca
WC con bidet elettronico
  • 40 m²
  • 3 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Standard, fumatori (Garden, Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard, fumatori (Garden, Tower)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
WC con bidet elettronico
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, non fumatori, piano elevato (Garden, for 4pax, Free breakfast)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite, non fumatori, piano elevato (Garden, for 4pax, Free breakfast)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, non fumatori, piano elevato (Garden,Twin)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite, non fumatori, piano elevato (Garden,Twin)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
WC con bidet elettronico
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Suite, non fumatori, piano elevato (Garden, 3pax, Free breakfast)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite, non fumatori, piano elevato (Garden, 3pax, Free breakfast)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard, camere comunicanti, piano elevato

Camera Standard, camere comunicanti, piano elevato | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard, camere comunicanti, piano elevato

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Per 8 persone
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, non fumatori, piano elevato (Run of House)

Camera Deluxe, non fumatori, piano elevato (Run of House) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe, non fumatori, piano elevato (Run of House)

8,8 su 10
Eccellente
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Tripla Deluxe, piano elevato (Garden)

Tripla Deluxe, piano elevato (Garden) | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Deluxe, piano elevato (Garden)

9,4 su 10
Eccezionale
(20 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 50 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto a scomparsa (singolo)

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Garden, Tower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli (Garden, Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard con 2 letti singoli (Garden, Tower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Standard, non fumatori (Garden, Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Doppia Standard, non fumatori (Garden, Tower)

9,4 su 10
Eccezionale
(24 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Standard, non fumatori (Garden Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Doppia Standard, non fumatori (Garden Tower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Standard, non fumatori, vista giardino

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Doppia Standard, non fumatori, vista giardino

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli (Garden Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard con 2 letti singoli (Garden Tower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Standard, non fumatori (Garden, Tower)

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Doppia Standard, non fumatori (Garden, Tower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera, una scrivania

The Royal Park Hotel Iconic Tokyo Shiodome

Minato
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.2 su 10, Meraviglioso, 2.470 recensioni
Il prezzo attuale è 165 €
25 ago - 26 ago
The Royal Park Hotel Iconic Tokyo Shiodome
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tokyo Midtown - 2 min in auto - 1.7 km
  • Nippon Budokan - 3 min in auto - 2.7 km
  • Palazzo Imperiale di Tokyo - 3 min in auto - 2.7 km
  • Cupola di Tokyo - 3 min in auto - 4.4 km
  • Torre di Tokyo - 3 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Fukuma Station - 9 min. a piedi
  • Stazione di Yotsuya - 10 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Tokyo-Narita (NRT) - 80 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Trader Vic's - ‬4 min a piedi
  • ‪View & Dining The Sky - ‬1 min a piedi
  • ‪SATSUKI - ‬1 min a piedi
  • 赤坂 維新號
  • ‪ガーデンラウンジ - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hotel di lusso nei pressi di Palazzo Imperiale di Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower mette a disposizione servizi come un minimarket, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Concediti servizi benessere come trattamenti per il viso o trattamenti per il corpo. Approfitta dei 20 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un giardino giapponese e un salone di parrucchiere.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un ascensore
  • Quotidiani gratis, servizio facchinaggio e una postazione PC
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 836 camere vantano comfort come la climatizzazione, insieme a dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • WC con bidet elettronici, combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV da 30 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, giapponese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate dalle ore 07:30 alle ore 21:30 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00. L'importo va da 3680 a 8855 JPY per gli adulti e da 3220 a 5175 JPY per i bambini
  • 20 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • Piscina stagionale all'aperto
  • Shopping

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino

Spa

  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 104 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • WC con bidet elettronico

Intrattenimento

  • TV da 30 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 20

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le tariffe con colazione inclusa non comprendono tale pasto per i bambini di 4-5 anni. La colazione può comunque essere richiesta in loco pagando il relativo supplemento indicato.
La tariffa della camera non comprende i pasti per i bambini fino a 5 anni il cui soggiorno è incluso nella prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 12 gennaio 2026 al 13 gennaio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni per adulto soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • L'importo della tassa di soggiorno varia tra JPY 100 e JPY 200 a persona a notte in base alla tariffa della camera. Per camere con una tariffa a notte inferiore a JPY 10.000 la tassa di soggiorno non viene richiesta. Ci possono essere altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 3680 JPY e 8855 JPY per gli adulti e tra 3220 JPY e 5175 JPY per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 3600 JPY a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: JPY 1800 (solo andata)
  • Supplemento per i servizi: 6000 JPY a persona, al giorno e include l'uso di: sauna; spa; piscina

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I bambini fino a 3 anni devono condividere i letti esistenti con un adulto. Non sono disponibili letti aggiuntivi per i bambini.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 11 luglio al giorno 07 settembre
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
La piscina e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
Hotel New Otani Garden Tower
New Otani Tokyo Garden Tower
New Otani Garden Tower
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Japan
New Otani Tokyo Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel Tokyo

Domande frequenti

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento con orari programmati nella fascia 07:30–21:30. Si applica un supplemento di 3600 JPY a persona.

Dove si trova Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

A 2 km da luoghi d'interesse come Hotel New Otani di Tokyo e Palazzo Imperiale di Tokyo, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Chiyoda. Torre di Tokyo e Cupola di Tokyo si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Fukuma Station è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione di Kojimachi è a 9 minuti.

Recensioni su Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 742 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 176 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1001 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Davide Enrico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura si trova nel pieno del centro di Tokyo, inserita in un contesto di prestigio, a pochi passi da varie fermate della metropolitana o delle linee JR. Il punto forte della struttura, oltre che nella qualità complessiva del soggiorno (pulizia impeccabile, personale sempre disponibile, ottimo e vario il cibo del buffet a colazione) è sicuramente l’accesso esclusivo al suo giardino storico di rara bellezza. Attenzione alla grandezza della struttura, al suo interno può apparire labirintica a chi la visita per la prima volta, conviene dare un’occhiata alle mappe dei piani per evitare di perdersi.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Dean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Rooms were a bit disappointing but location and facilities are amazing.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

??

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
家族で利用いたしましたが、部屋からの眺めがとても良く、レストラン、プール等施設も充実して、サービスも行き届いており、素晴らしい滞在になりました。また機会があったら是非利用したいです。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Toshiko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
日本庭園などがあり、散歩も出来たとても良かった
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is beautiful. Extra charges for amenities like pool and gym, limited hours for nearby coffee shops and restaurants, and expense of hotel restaurants are challenging for jet lagged travellers.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They have their own Japanerse garden
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

TOMOTAKE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
お盆休みに家族3人で利用させていただきました。スタッフの対応、設備等流石と感じました。 11階の部屋でしたが方向が悪く眺望がもう一つだったのが残念でした。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jillian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone at the hotel was nice and friendly! They were all so helpful. The area around the hotel had convenient stores, department stores, and public transportation, as well as many restaurants. Loved our stay. Perfect for our first trip to Japan!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Yifeng

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was a bit surprised during my visit to the Garden Lounge breakfast buffet. About 13 minutes before the posted closing time, a staff member declined my request for a coffee refill and told me breakfast was already closed. This felt a little abrupt, especially as I noticed other guests had just arrived and were still helping themselves to food. I believe a warmer, more accommodating approach, even close to closing time, would leave a much better impression.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

MARK

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with lots of restaurants within walking distance.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property is dated and in need of a refresh. The staff are lovely and couldn’t do enough to help. The hotel is a little out of the way and not near any decent tubes. Unfortunately we were not allowed to use the pool or spa due to having tattoos. This was not stipulated in the Expedia review of the property at the time therefore poor expectations.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The garden is absolutely stunning, along w the personalities of all of the staff. We had an exceptional experience. The hospitality is next level. The location is wonderful, within walking distance of plenty. We often took the subway lines from the Akasaka Mitsuke station to venture to different areas; this hotel is in prime location to do so.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Robb

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel and had similar great experiences in new Otani hotels in Osaka and Fukuoka. The one disappointment was yakitori Isehiro. The staff was rude and unfriendly. We were presented a course menu in English but not told about all the other options. They clearly don’t want foreigner customers.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Juanita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were extremely friendly and helpful. Our room was a nice size for three grown adults.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All around fantastic hotel with exceptional staff and service! I will definitely stay here again and recommend to my friends!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. The staff are incredibly helpful and friendly. Tons of dining options that are all fantastic!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel New Otani Tokyo Garden Tower was an absolute dream. The hotel and grounds are gorgeous, and our room was spacious. It also had a great view of the gardens and waterfall below. It is conveniently located near the subway and close to lots of restaurants. My kids and I enjoyed the pool and the lovely service. I didn't want to leave!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice area, we found train transport quite convenient. Hotel was huge, took us a few days before we found the Family Mart located in the base of the building. We had the breakfast option and it was good. We had a large room for three adults but washroom was all together which made getting ready more tricky. All our other hotels had a separate toilet area and or shower area. Garden area was beautiful. Many of the restaurants in complex were luxury eating, so we did not use.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
really enjoyed my stay, was here for a girls trip for 7 nights. Was a little confusing getting around because its connected to The Main Hotel New Otani. But overall very satisfied
The view
The garden
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

rihito

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
良かったです
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yutaka

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

gottama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
良かった
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025