Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand vanta una posizione strategica a Tokyo, in Shinjuku, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione della metro. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parco Ueno e Tokyo Bay. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Giardino nazionale di Shinjuku Gyoen e Tokyo Disneyland®. Viaggi con dei bambini? Non perderti Tokyo DisneySea® e nemmeno Stadio Nazionale che propone eventi sportivi e spettacoli. Vai alla guida turistica di Tokyo
2-2-1 Nishi-shinjuku, Tokyo, Tokyo, 160-8330
Cosa c’è nei dintorni?
Edificio del Governo Metropolitano di Tokyo
1 min a piedi - 0.1 km
Edificio Shinjuku Sumitomo
3 min a piedi - 0.3 km
Parco centrale di Shinjuku
4 min a piedi - 0.4 km
Quartiere Omoide Yokocho
7 min a piedi - 0.7 km
Torre Shinjuku I-Land
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Stazione di Tochomae - 3 min. a piedi
Stazione di Shinjuku - 8 min. a piedi
Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 40 min. in auto
Ristoranti
ドトールコーヒーショップ
3 min a piedi
Tully's Coffee
5 min a piedi
Keio Plaza Hotel Club Lounge
2 min a piedi
Starbucks
4 min a piedi
オールデイダイニング 樹林
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Giardino nazionale di Shinjuku Gyoen
Non lontano da Santuario Meiji, Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un minimarket e una galleria d'arte in loco. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina fusion.
Con shopping sul posto, 2 bar/caffetterie e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Un parcheggio per biciclette, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
Un distributore automatico, un bancomat/servizi bancari e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 165 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari e lettori DVD
Guardaroba o armadi, frigoriferi e tablet
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma JEA Eco Mark Program, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate dalle ore 09:30 alle ore 21:00 (con un supplemento)
Parcheggio in loco (1000 JPY - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend
2 bar o caffetterie
2 bar/lounge
9 ristoranti
Ristoranti in loco
スーパーブッフェ グラスコート
メインバー ブリアン
寿司 久兵衛
鉄板焼 やまなみ
Cose da fare
Biblioteca
Deposito biciclette
Galleria d'arte
Palestra
Shopping
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Bagnini in loco
Culla in camera
Frigorifero in camera
Giochi per la prima infanzia
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Negozio di generi alimentari/minimarket
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Postazione PC
Sale per riunioni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
47 piani
Anno di costruzione: 2016
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Bagnino
Energia rinnovabile al 100%
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Film pay-per-view
Lettore DVD
Tablet
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 05:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La tariffa della camera non comprende i pasti per i bambini fino a 5 anni il cui soggiorno è incluso nella prenotazione.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni per adulto soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 1400 JPY a persona (solo andata)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 700 JPY
(solo andata), (fino a 12 anni).
Parcheggio non assistito: 1000.00 JPY al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I bambini da 0 a 12 anni possono accedere al Club Lounge fino alle ore 17:30 e devono essere accompagnati da un adulto.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Keio Plaza Hotel Premier Grand
Keio Plaza Tokyo Premier Grand
Keio Plaza Premier Grand
Keio Plaza Tokyo Premier Tokyo
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand Hotel
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand Tokyo
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand Hotel Tokyo
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 1000.00 JPY al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand?
Orario del check-in: 15:00-05:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento con orari programmati nella fascia 09:30–21:00. Si applica un supplemento di 1400 JPY a persona.
Dove si trova Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand?
Con una buona posizione in una zona commerciale, questo hotel per famiglie a Tokyo si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Edificio del Governo Metropolitano di Tokyo e Giardino nazionale di Shinjuku Gyoen. Incrocio di Shibuya si trova a 4 km di distanza. Stazione di Tochomae è a soli 3 minuti a piedi e Stazione metro di Shinsen-Shinjuku si trova a 6 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 674 su 810 recensioni
10 - Eccellente
674
Valutazione di 8 - Buono. 91 su 810 recensioni
8 - Buono
91
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 810 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 810 recensioni
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 810 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
10/10 Eccellente
Marco
3 mag 2025
Marco
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Rodrigo
Viaggio di coppia
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
Rodrigo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Monica
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelent service
Monica
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Cindy
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel! Our room (5232) had a perfect view of the Tokyo Municipal building. At night we watched the light show from our window. The customer service and amenities provided were luxurious. Breakfast on the 45th floor had beautiful views of the city. There is a 7 Eleven on site which was very convenient. Location in Shinjuku was a perfect location and very walkable to the Shinjuku Station and many restaurants.
Cindy
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Erin
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our family of 4 absolutely loved staying at this hotel. Very centrally located to explore Tokyo. We could not have asked for a better location and the staff went above and beyond to ensure we had everything we needed.
Erin
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Alexandra, Foxboro
Viaggio con la famiglia
18 apr 2026
This is a great hotel in a good location. The staff could not do enough for us. Check in was quick and easy and our luggage which was sent from Osaka was there waiting for us. We had an executive king and it was a lovely room, very clean with tons of amenities in case you forgot something. The executive lounge was great for breakfast, (you do need to book a time to arrive 8-8:45 or 9-9:45, they always got us in the time we wanted). The staff at breakfast were lovely and made sure we had everything we needed.
The location is good, not in the heart of Tokyo, but near enough that it is a short walk to everything. There is a train station right next door. I liked the location as it was a nice quiet walk back after the chaos that can be Tokyo.
I would like to again stress how lovely the staff was, whatever question we had was answered, whatever help we needed was given. They cancelled a reservation for us, and recommended a nearby restaurant that we would have never found and was delicious.
The hotel is large, and the lobby can be very busy, but someone will always ask if they can help you.
My only complaint, (small one) is the washer/dryer. We did our laundry and after an hour the clothes were still as wet. The dryer is not a typical dryer so can take hours to dry clothes. We ended up hanging them all around our room so we did not spend hours waiting for them to dry.
Would I stay here again, yes! It was clean, quiet and the location was great!
Alexandra
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Nicholas
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb hotel in Shinjuku Tokyo. Its location proved great for travel to all the attractions we wanted to see on our first time visit to Tokyo. Our Premier Grand room was a spacious, relaxing, and comfortable modern room. The service was excellent at all times. The Club Lounge was an oasis of calm, great for a coffee on return each afternoon from the hectic crowds of vibrant Shinjuku / Tokyo. Loved our meal at Tempura Shun restaurant. Highly recommended.
Nicholas
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Deirdre, San Francisco
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and helpful. The rooms were impeccable. Bed was so comfortable. I came here on an impromptu trip to Tokyo and was very pleased.
Deirdre
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Janet, Toronto
Viaggio con la famiglia
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The upgrade to the Premier Grand was absolutely worth it.
Lovely breakfast, canapes and exceptional service made this a great hotel stay!
Janet
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
David
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the third time I’ve stayed at the Keio Plaza Hotel Premier Grand and I had never disappointed me. The level of hospitality is unparalleled and the hotel, rooms, and amenities are first-class. The location is very conveniently located near at least two train stations. The view from the room was amazing. I can’t wait to go back!
David
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Dylan Alexander
Viaggio con la famiglia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious rooms. Very convenient to public transportation, food, shopping.
Dylan Alexander
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Kirandeep
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Kirandeep
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Peter
Viaggio di gruppo
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
4.8. Would be perfect with a better gym. Loved the 45th floor lounge with top notch breakfast buffet and cocktail hour
Peter
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Teresita L
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying in the Premier Grand meant a great breakfast buffet and wonderful evening happy hour with appetizers and drinks. Hotel is conveniently located to the train station and the Disney shuttle was great in the morning. Our only complaint would be the late night return from Disney which was already too late and then was delayed another hour!
Teresita L
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
mandeep
Viaggio con la famiglia
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We got a club room and it was nice and club access was great
mandeep
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Barbara
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Barbara
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Patrick
Viaggio con la famiglia
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the amenities of premier club. The lounge on 45th floor was awesome for breakfast, afternoon tea and treats and drinks and hors d’oeurves at night. The view at premier club lounge was amazing!
Patrick
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Theodore, Columbus
Viaggio di coppia
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was extremely accommodating. Breakfast and dinner choices at the club was excellent - worth going for a premier grand room.
Theodore
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Shirline
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed at Keio Plaza Premier Grand which is supposed to be the higher level luxury part of the hotel. Room and furnishings outdated. There aren’t many hotels still using bar soap that is not sanitary. We asked for ice, which was brought up one time but another time the concierge complained that it was midnight that response was not compatible for a five star hotel. Midnight in Tokyo is daytime in New York City and you clearly have many international travellers staying at the hotel. The hotel premier grand lounge was crowded and full of people, both daytime and night time. Doesn’t feel like a high-end five star hotel for the price paid.
Shirline
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sandra
25 mar 2026
Sandra
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jonathan
Viaggio con la famiglia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed Keio Plaza Tokyo Premier Hotel.
The front desk staff were excellent. They treat us with courtesy and professionalism. After we checked in one staff lead us to our room and explained all the equipment in the room and hotel.
Their specialty restaurants were also excellent.
The hotel is very conveniently located and airport limousine bus also stop there.
I would come back definitely on my next visit to Tokyo since hotel and staff gave us memorable experiences.
Jonathan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Brenton
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room | Very polite staff | Great location, close to lots of food and not far from the train station | Premier Grand room facing government building has a good light show at night.
Brenton
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
James
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a true "old school" 5 star hotel. They do all the little things to make your stay as pleasurable as possible.
Bonus: we saw the light show on the Tokyo Municipal buildings every night from our room!
James
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Simon, Surrey
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel isn’t for families. If your kid is over 6 they will consider them an adult. In what world is a kid 6 and adult and paying adult prices. I stay at 5 star hotels all over the world. They wanted $1250 usd because my son is over 6.if that a joke? We ended up paying $500 additional for him to stay with us. We Didnt have an option because we couldn’t cancel the reservation. After a long day of flying you just want a bed. They fill blown took advantage of that. Your hotel is not that impressive to pay an additional $1250 USD for my child. You lost our business Keio change that rule. 2nd time there. Will likely be our last. Families do NOT book this.
Simon
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Mohsen
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurants were good and the location was accessible by subway