La piscina è accessibile dalle 6:30 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori, utilizzando i letti presenti
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.