Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Per bambini di età compresa tra 0 e 5 anni è richiesto un supplemento per la prima colazione quando condividono i letti già presenti.
Il check-in per gli ospiti che soggiornano nelle tipologie di sistemazione "Camera ad angolo King Premium, non fumatori" o "Camera King Premium, non fumatori" devono effettuare il check-in presso il Club Lounge Premium al 32° piano. Il check-in dopo le 20:00 deve essere effettuato presso la reception.
A causa delle normative per il COVID-19, gli ospiti tenuti a osservare la quarantena non potranno usufruire delle strutture comuni o dei servizi per gli ospiti, come le pulizie (ad eccezione del servizio in camera). La struttura fornirà ulteriori informazioni dopo la prenotazione.
A causa delle restrizioni per il COVID-19, l'accesso alle strutture per il fitness, alla sauna, alla piscina, alla vasca idromassaggio, ai servizi termali e ai negozi è limitato (soggetto a disponibilità).