Skip to Main Content.
Aggiungi la tua strutturaAssistenza clientiI miei viaggi
Immagine dello sconto per iscritti

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Accedi
Scopri di più su Expedia Rewards
Invia un feedback

Eurostars Palacio Buenavista

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con palestra aperta 24 ore su 24 e piscina stagionale all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Eurostars Palacio Buenavista

Esterni
Reception della spa
Piscina stagionale all'aperto
Hall
Suite Junior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
Alloggiando presso Eurostars Palacio Buenavista, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Toledana, il ristorante cucina internazionale in loco, offre pasti leggeri. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Lavanderia
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera doppia (Romantic Package)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera doppia (Romantic Package)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia uso singolo

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Doppia uso singolo

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • 42 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Suite Junior (Single Use)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe uso singolo

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Doppia Deluxe uso singolo

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • 45 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera doppia (2 Adults + 1 child)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera doppia (2 Adults + 1 child)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera tripla

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera tripla

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera doppia

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera doppia

9,8 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Soffione a pioggia
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Bidet
Vasca da bagno a immersione totale
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Eurostars Palacio Buenavista si trova a Toledo e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale e nei pressi di parchi a tema. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Circo Romano di Toledo e Canyon di Burujón. A livello culturale, invece, spiccano Puy du Fou España e Centro Culturale della Caja Rural. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Cronos Toledo e Toledeport? Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e gite a piedi o in bici vuoi provare qualcosa di più sofisticato, perché non fai un salto nel vicino campo da golf?
Vai alla guida turistica di ToledoApertura in un’altra finestra
Mappa
Concilios de Toledo, 1, Toledo, Toledo, 45005

Cosa c’è nei dintorni?

  • Plaza de Zocodover (piazza) - 4 min in auto - 2.9 km
  • Monastero di San Juan de los Reyes - 4 min in auto - 2.6 km
  • Alcazar (castello) - 5 min in auto - 3.3 km
  • Cattedrale di Toledo - 6 min in auto - 3.3 km
  • Puy du Fou España - 8 min in auto - 7.2 km

Come spostarsi

  • Toledo (XTJ-Stazione ferroviaria di Toledo) - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 60 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Alacena - Hotel Beatriz Toledo - ‬3 min a piedi
  • ‪El Cuchifrito - ‬18 min a piedi
  • ‪Cervecería Barley's - ‬10 min a piedi
  • ‪I am Italo Americano - ‬10 min a piedi
  • ‪Casa Tabordo - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Eurostars Palacio Buenavista

Hotel di lusso per famiglie in una zona commerciale
Eurostars Palacio Buenavista mette a disposizione servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Toledana, il ristorante cucina internazionale in loco, offre pasti leggeri. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e un ascensore
  • 16 sale per riunioni, aree riservate ai non fumatori e un deposito bagagli
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 109 camere dispongono di comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (11 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (11 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 20EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Lobby Bar
  • Quixote Toledo
  • Toledana

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 16 sale per riunioni
  • 866 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 2 ottobre al giorno 15 giugno:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 11 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 11 EUR, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da Giugno a Settembre.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Buenavista
Hilton Buenavista Hotel
Hilton Buenavista Hotel Toledo
Hilton Buenavista Toledo
Eurostars Palacio Buenavista Hotel Toledo
Eurostars Palacio Buenavista Hotel
Eurostars Palacio Buenavista Toledo
Eurostars Palacio Buenavista
Hilton Buenavista Toledo Hotel Toledo
Eurostars Palacio Buenavista Hotel
Eurostars Palacio Buenavista Toledo
Eurostars Palacio Buenavista Hotel Toledo

Domande frequenti

Eurostars Palacio Buenavista ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 10:00–20:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 2 ottobre al giorno 15 giugno.

Gli animali sono accettati presso Eurostars Palacio Buenavista?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Eurostars Palacio Buenavista?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 11 EUR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 11 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Eurostars Palacio Buenavista?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Eurostars Palacio Buenavista?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Eurostars Palacio Buenavista?

Con una buona posizione in una zona commerciale, questo hotel per famiglie a Toledo si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Centro Culturale della Caja Rural, Cronos Toledo e Toledeport. Circo Romano di Toledo e Museo dell'Ospedale di Tavera si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Eurostars Palacio Buenavista

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 432 su 663 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 163 su 663 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 663 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 663 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 663 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Roberto, Vignate

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto preciso e professionale
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno piacevole
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bell'hotel con piscina appena fuori Toledo

Bellissimo Hotel fuori da Toledo (non e' in citta', per arrivarci dovete necessariamente andare in macchina o in taxi). Piscina molto bella.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto molto bello, dal personale alla pulizia e salone colazione ottimo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Luca & Barbara, Bergamo, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel di standard elevato un po' fuori dal centro

Probabilmente il miglior hotel di Toledo. Impeccabile la stanza, sia come spazio sia come pulizia. Efficiente il personale. Forese per le dimensioni, un po' impersonale, ma di standard elevato. La principale pecca sta nel servizio di navetta verso il centro città che, a nostro giudizio, dovrebbe esser potenziata. La distanza dal centro non è molta ma non percorribile a piedi. Pertanto la navetta risulta indispensabile ma, purtroppo, è molto limitata come numero di viaggi ed è necessario prenotarla anticipatamente; per noi significava che dal nostro arrivo avremmo dovuto aspettare più 3 ore per poterne usufruire buttando via parte della giornata, Il risultato è stato il dover pagare sia il parcheggio dell'albergo sia il parcheggio in centro a Toledo.

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and great staff. The hotel is absolutely stunning and was treated wonderfully by all the staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nelia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Patrick Jean Claude, Lone Tree

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, room , breakfast, easy parking. 10 min from old town Toledo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

ELI JIREH

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Limpieza, instalaciones, alimentos y servicio excelentes!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Nelia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Calidad precio ideal . Buena piscina
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Las puertas no son a prueba de ruidos, muy difícil dormir.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Francisco Javier Ortiz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Fabiola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
antiguo y alejado de la ciudad
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Allegra

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

JOSE PATRICIO

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Julius

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Selene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lugar increíble para disfrutar Toledo

El hotel está a las afueras de la zona turística de Toledo pero no más de 10 minutos en taxi, tiene vistas muy lindas, el servicio muy bueno, el personal muy atento, el desayuno superó mis expectativas. Sin duda volverá y lo recomendaría
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Jude

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The front desk was not helpful trying to check in..i was very early 1030? After overnight flight..check in is at 3. I asked if we had a chance of early check in. First person said they would check with housekeeping. I asked if they would call and let me know. No answer. I then told them i would check back with them around 12. Checked back at 12 . "My" room was not ready. Since she said my room i asked her what my room number would be. She couldnt tell me because it could change. She said she would check with housekeeping. I asked if she could call me. No answer. I told her i would check back..130 checked back..not ready . I told her we would be sitting in the lobby/lounge area. She said she would come get me when room was available.. she never did. I checked at 305. Room was ready.. room turned out to be room for person with disabilities, shower is open to toilet. Waited for this? .there was not one person waiting to check in while we waited for 4 and a half hours.so they were either lying to me or didnt care. Either way terrible experience. I understand check in is at 3. Dont string me along like i have a chance of getting in early and keep telling me your checking with housekeeping. Just be honest and say sorry we cant get your room till 3 and even though i was extremely tired and i would have been disappointed, i would have went in to toledo for a few hours. Room was ok. Toilet was wet after shower. The only good service was from the two young men in the bar area.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Fernanda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general, todo muy bien, pero desde el día en que llegué no funcionaba el wifi, me gaste dinero para comprarme un cable de red y conectarme a la roseta de red que tenía en la habitación que sorprendentemente tampoco funcionaba, tenía que hacer un trabajo y para ello me tuve que desplazar hasta la parte de la recepción del hotel para poder tener conexión, sin tener la tranquilidad de mi habitación. Espero que en lo sucesivo pongan solución para que esto no se vuelva a repetir.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amplitud y limpieza, necesita actualizarse

Está alejado del centro pero bien situado para ir a Puy du Fou (12 minutos en coche). Hall precioso. Habitación muy amplia y limpia aunque había moho en una esquina del techo del baño. Necesitan renovarse y actualizarse algunas cosas: la moqueta del pasillo es vieja, manchada y rota. Un enchufe roto colgando de una pared en el pasillo. Un cierre de la puerta roto en nuestra habitación (220). La ducha no tiene “teléfono” para ducharse, algo que consideramos imprescindible (la bañera sí lo tiene pero si lo utilizas, se moja todo porque no tiene cristal ni cortina. El parking es amplio y razonable de precio(11€/noche); el desayuno es de calidad pero caro (20€) y le faltan más máquinas de café (hay dos y se forman colas) o poner una jarra con café americano para los que les gusta. Los empleados muy correctos y serviciales. El precio de la habitación razonable. Volvería si volviera a Puy du Fou, que nos encantó, por cierto.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025