6/10 Soddisfacente
CRISTINA
19 mag 2022
Pochissima attenzione al cliente! Decisamente NO
Check in e accoglienza molto tiepidi e poco professionale e non amichevole. Consigliato arrivare in taxi o bus dalla stazione dei treni, non a piedi con le valigie. La nostra stanza accanto alla reception e ai bagni, non è stata di nostro gradimento. Non credo sia stata l'unica stanza disponibile, visto che siamo arrivati presto. ATTENZIONE: il letto matrimoniale misura appena 135 cm: anche per due persone piccoline e non corpulente non è assolutamente sufficiente per dormire comodamente in due. Siamo in vacanza, non in un campo di sopravvivenza. La stanza inoltre corrispondeva all'ultimo piano ed era molto calda, l'aria condizionata poco regolabile puntava direttamente sul letto. La pulizia per fortuna ok, però dagli scarichi del bagno usciva uno sgradevole odore di fogna...quindi,
Che lastima, peccato poteva andare meglio, molto meglio. Per fortuna eravamo in vacanza e Toledo è molto bella. Questo hotel ed il trattamento che ci ha riservato decisamente NO!
CRISTINA
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
