Chalet a Tolosa

“Hotel, camera e servizi molto confortevoli. Unica pecca: i serramenti della nostra camera familiare avevano sicuramente qualche problema, purtroppo facevano entrare il freddo (davvero molto in questi giorni!) e si riempivano di acqua (umidità). ”

“Terrible receptionist man for checkout. I’ve called him booking for a taxi and he only booked it when he had seen me at the reception so the taxi arrived with about 25 mins delay. He was rude for any request. Not the usual Pullman level ”

“Colazione super tutto biologico”

“Séjours très confortable. Personnels très disponibles et aimables. ”

“La camera era molto pulita, ampia e ben dotata di confort ( jollitore con caffè e the, asse da stiro), ben arredata con una confortevole poltrona relax per lettura. Il personale tutto molto cortese e affabile. Nel bagno c'è anche il bidet (Un lusso per i francesi)!!! Tornerò a Tolosa esclusivamente soggiornando in questo hotel.”

“Ho pagato tramite a Expedia, chiedono 100 di preautorizzazione sulla carta, e usciti dalla struttura addebitano la notte sulla carta. Dopo 30 ore, 5 telefonate e 4 mail ancora non ho risolto. Nei vari passaggi c’è stato anche un rimborso su una carta non mia! Scarsa professionalità, manager che si nega, personale inesperto. L’hotel è carino, pulito, nuovo. Attenzione alle vostre carte di credito dopo il check out!!!”

“L'hotel non ha una lobby per le attese. Il personale è molto gentile. Le camere non hanno una scrivania e seduta comoda per poter lavorare ma sono spaziose e pulite”