Hotel Lago Grey si trova a Torres del Paine e vanta una posizione strategica in un parco nazionale e a bordo lago. Tra le principali bellezze naturali della zona spiccano Parco nazionale di Torres del Paine e Ghiacciaio Grey. Vai alla guida turistica di Torres del Paine
Sector Lago Grey S/N, Torres del Paine, Magallanes y Antartica Chilena, 8320000
Cosa c’è nei dintorni?
Parco nazionale di Torres del Paine
1 min a piedi - 0.0 km
Fiume Serrano
45 min in auto - 24.9 km
Lago Pehoé
57 min in auto - 30.3 km
Belvedere Cuernos del Paine
54 min in auto - 34.0 km
Cascata di Salto Chico
57 min in auto - 30.3 km
Ristoranti
Paine Grande Bar & coffee shop
Restaurant Explora Torres Del Paine
52 min in auto
Rio Pingo
15 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Lago Grey
Hotel sul lago
Prenota un soggiorno presso Hotel Lago Grey e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar/una caffetteria e un giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e un angolo caffè nella hall
Un deposito bagagli, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 60 camere dispongono di servizi come casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
Culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Tour in barca
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
In un parco nazionale
Sul lago
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV LCD
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Lago
Hotel Lago Grey
Hotel Lago Grey Torres Del Paine
Lago Grey
Lago Grey Hotel
Lago Grey Torres Del Paine
Hotel Lago Grey Hotel
Hotel Lago Grey Torres del Paine
Hotel Lago Grey Hotel Torres del Paine
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Lago Grey?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Lago Grey?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Lago Grey?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Lago Grey?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Lago Grey?
Con una buona posizione a bordo lago, questo hotel si trova a 2,2 km da Ghiacciaio Grey e a 2,9 km da Lago Grey. Parco nazionale di Torres del Paine e Lago Pehoé si trovano a meno di 32 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Lago Grey
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 76 su 131 recensioni
10 - Eccellente
76
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 131 recensioni
8 - Buono
36
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 131 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 131 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 131 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 set 2018
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bella la zona reception ma stanze poco curate
Dalle foto le stanze sembravano molto più belle, in realtà la standard è molto piccola e priva di vista dato che dietro avevamo una collinetta d'erba. Inoltre le camere sono in edifici separati dalla reception e con la pioggia e il freddo questo era abbastanza scomodo. Niente wifi in camera.
Per il resto la zona reception è carina e il ristorante ha una bella vista e non è eccessivamente caro. Anche nella zona comune però il wifi funziona male.
Il rapporto qualità prezzo non è soddisfacente, ma stare dentro il parco ha un suo valore.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
10/10 Eccellente
Heike
Viaggio di coppia
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten ein Superior Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Die Superior Zimmer sind in einem separaten Gebaeude untergebracht und haben einen super Blick auf den Lago Grey und die Berge. Meine Empfehlung, um die tolle Lage des Hotels rundum geniessen zu koennen. Die Sauberkeit ist top, sehr gute Dusche.
Heike
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Kerry
Viaggio di coppia
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Kerry
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Guilherme
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
What to say? The hotel is unbelievable. Everything is awesome, but of course, the location and views are the top features.
Also, a special thanks to the staff who went 100% out of their way to help us with an issue we had with our rental car. They've done much more than I expected and that shows that the hotel is really worried about providing a top notch experience for the guests and not only rely on the location and view. I'd 100% go back. It's worth every cent.
Guilherme
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Xiangdong, wellesley
2 gen 2026
Xiangdong
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
2/10 Terribile
Pui Wu
Viaggio di coppia
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked Grey III navigation from Refugio Grey back to Hotel Lago Grey. However, the ferry was cancelled without any notice. We need to purchase an expensive WiFi package in Refugio Grey in order to WhatsApp the hotel for the information. The sudden cancellation of the ferry without any early notice made so much trouble that we needed to rush back to Refugio Paine Grande for another ferry to Pudeto then caught the shuttle of hotel. From Refugio Grey to Paine Grande, it was a 11km hike! Such trouble made us eventually arrived the hotel at 9pm instead of originally ~3-4pm. We lost much time to enjoy in this expensive hotel. The front desk staff originally agreed to give us a 1hr late check out at 1200 on the next day. However, it seemed that staff themselves didn’t have good communication about this so another staff rang the phone of our room to ask us to check out before 1200. Anyway, this check out problem is soon resolved after explanation and we checked out at 1200.
Furthermore, the WiFi inside the room was terribly weak. Also, the shower couldn’t offer a hot enough water (but the temperature now is ~15 degree Celsius at night). Even hot water inside campsites of Patagonia W Trek were much better than the one in this hotel.
Also, this hotel costs high price per night. It’s unacceptable and unreasonable for so much trouble and inconvenience caused. This is the WORST hotel experience we have ever had.
We highly NOT recommend this hotel in term of value.
Pui Wu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Limor, Ithaca
Viaggio con la famiglia
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Limor
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
CELSO
Viaggio con la famiglia
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chegamos no final da tarde para apenas uma diária. Entramos pela entrada principal do Parque, a qual fica distante do hotel, como fomos parando nos inúmeros belos locais ao longo do caminho, nossa chegada foi retardada. Nossa intenção era apenas pernoitar, pos no outro dia sairíamos cedo para o trekking à base das Torres e na volta já seguiríamos para El Calafate. O hotel é lindo, quartos muito confortáveis e silenciosos. A vista do restaurante para o glaciar é surreal. O restaurante é ótimo, atendimento excelente e comida idem.
CELSO
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Diana
24 set 2025
Diana
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Adolicir Antonio
Viaggio di gruppo
11 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adolicir Antonio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
MARCO
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
MARCO
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Virginia
Viaggio con la famiglia
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was off peak and hence the hotel was quiet. We
I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Virginia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
8/10 Buono
David
14 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
David
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Debra
28 lug 2025
Debra
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Satinath
11 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Satinath
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Nathan
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nathan
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Mónica
10 giu 2025
Mónica
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
Raj, La Crescent
9 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful hotel in an amazing setting. The staff really make guests feel welcome! And the views are spectacular!
Raj
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Monica
20 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful view and comfortable stay
Lago Gray is a beautiful site for your stay at Torres del Paine. The hotel has access to some trails but not all.
The room was simple but well appointed, spacious and clean, and had a phenomenal view of the lake. It was a bit warm in the afternoon with no way of cooling it other than leaving the door open or closing the shade. I would also love a kettle in the room. Other than that, the restaurant and coffee bar were excellent, the service was great, and the location incredible. Check if you need a car or transport to other trails because that is not cheap.
Monica
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Gerardo, MCLEAN
Viaggio con la famiglia
3 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lago Grey is one of a kind. The views of the lake and the mountains from the rooms are astonishing. The main lounge is very nice and the food is good. The rooms are somewhat small though the bathrooms are very good. Overall a pleasant stay, highly recommendable. The staff is amazing - really amazing!
Gerardo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Donald
Viaggio di coppia
18 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast and dinner. Great staff. Stunning views.
The driveway and parking lot could be improved, lots of potholes and no defined parking spaces.
Donald
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Milton Rodriguez
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Milton Rodriguez
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Eleni Tamerat
21 gen 2025
Eleni Tamerat
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
10/10 Eccellente
CHANTAL
17 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ce petit coin de paradis est tout simplement merveilleux. Le personnel est souriant attentionné bienveillant, le cadre est splendide la chambre enchanteresse et la restauration de très bonne facture. Je recommande vivement et fortement cet établissement.
CHANTAL
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overall overpriced
Overall hotel is overpriced for what you get compared to other hotels in the park.
Service is okisch but food/breakfast a bit disaponting