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Hotel Lago Grey

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Bar
  • Lavanderia
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 286 €
23 mag - 24 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Lago Grey?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Lago Grey?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Lago Grey?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Lago Grey?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Lago Grey?

Con una buona posizione a bordo lago, questo hotel si trova a 2,2 km da Ghiacciaio Grey e a 2,9 km da Lago Grey. Parco nazionale di Torres del Paine e Lago Pehoé si trovano a meno di 32 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,4

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 79 su 134 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 134 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 134 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 134 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 134 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Heike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten ein Superior Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Die Superior Zimmer sind in einem separaten Gebaeude untergebracht und haben einen super Blick auf den Lago Grey und die Berge. Meine Empfehlung, um die tolle Lage des Hotels rundum geniessen zu koennen. Die Sauberkeit ist top, sehr gute Dusche.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Galia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very unique hotel, but too expensive
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Kerry

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Dominic

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was ok, somewhat old, heat did not work, WiFi only in hotel lobby, not in room. Lobby area was nice and the food (breakfast and dinner) was quite good. Staff were pleasant and helpful. Paid $500 per night during peak season, seemed a bit excessive for what you got, even accounting for location. One of only two hotels that operate in Torres del Paine park, likely why they can charge as much as they do.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Satinath

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Guilherme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
What to say? The hotel is unbelievable. Everything is awesome, but of course, the location and views are the top features. Also, a special thanks to the staff who went 100% out of their way to help us with an issue we had with our rental car. They've done much more than I expected and that shows that the hotel is really worried about providing a top notch experience for the guests and not only rely on the location and view. I'd 100% go back. It's worth every cent.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

CELSO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chegamos no final da tarde para apenas uma diária. Entramos pela entrada principal do Parque, a qual fica distante do hotel, como fomos parando nos inúmeros belos locais ao longo do caminho, nossa chegada foi retardada. Nossa intenção era apenas pernoitar, pos no outro dia sairíamos cedo para o trekking à base das Torres e na volta já seguiríamos para El Calafate. O hotel é lindo, quartos muito confortáveis e silenciosos. A vista do restaurante para o glaciar é surreal. O restaurante é ótimo, atendimento excelente e comida idem.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Limor

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Virginia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was off peak and hence the hotel was quiet. We I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing location on the lake with gorgeous picturesque views and fantastic service.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

CHANTAL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ce petit coin de paradis est tout simplement merveilleux. Le personnel est souriant attentionné bienveillant, le cadre est splendide la chambre enchanteresse et la restauration de très bonne facture. Je recommande vivement et fortement cet établissement.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast and dinner. Great staff. Stunning views. The driveway and parking lot could be improved, lots of potholes and no defined parking spaces.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Katharine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at Lago Grey! The excursions they offered were fun and well rounded! And the staff and food was nice!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Jose Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sus vistas son increibles, la atencion de todo su personal es muy buena y es un hotel muy bonito, las excursiones son buenas sus guias y choferes son muy agradables los recomiendo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lago Grey is one of a kind. The views of the lake and the mountains from the rooms are astonishing. The main lounge is very nice and the food is good. The rooms are somewhat small though the bathrooms are very good. Overall a pleasant stay, highly recommendable. The staff is amazing - really amazing!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very unique location! Beautiful sunrise on the mountains. Great dinner and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Hélio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location to take the Lago Grey boat
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Overall overpriced

Overall hotel is overpriced for what you get compared to other hotels in the park. Service is okisch but food/breakfast a bit disaponting
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sudhansu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We chose to stay inside Torres del Paine National Park, and it truly couldn’t have been a better decision. Hotel Lago Grey’s location is ideal for full-day hikes and for access to the boat ride to see Glaciar Grey. We had all of our meals at the hotel restaurant and were quite pleased with the quality of the food. The majority of the dishes were thoughtfully prepared and consistently excellent, especially after long days out exploring. The absolute highlight of our stay was the excursions booked through the hotel. A special shoutout to our guide Dani (and our driver Dani as well!). Dani, our guide, took the time to understand exactly what kind of experience we were looking for, asked all the right questions, and impressed us deeply with her passion for nature and her love for sharing Patagonia. Her knowledge and enthusiasm truly elevated our time in the park. Patagonia’s weather changes every few hours, and the hotel staff were incredibly flexible and helpful in adjusting plans and recommending the right experiences based on the conditions each day - something we really appreciated. One small note for light sleepers: rooms facing the lake (like ours) can get quite windy and noisy at night. Completely understandable given the hotel’s incredible location inside the park, but it’s worth bringing earplugs just in case. We would go back again in a heartbeat. Hotel Lago Grey made our Torres del Paine experience unforgettable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

JING

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Met expectations. Friendly staff. Good food!
Verificata

10/10 Eccellente

ZIHAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in the national park. The view is unique. You should definitely stay here if you like nature. However, the room can be cold during winter time.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Marilee

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overcooked food no internet in rooms. Paying for view not amenities and hotel services
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024