Passa alla sezione principale della pagina

Rio Serrano Hotel + Spa

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 317 €
15 apr - 16 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista montagna

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista montagna

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)
  • Vista montagna
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista montagna

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista montagna

9,6 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)
  • Vista montagna
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,2 su 10
Ottimo
(10 recensioni)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Rio Serrano Hotel + Spa si trova a Torres del Paine e vanta una posizione strategica in montagna e sul litorale. Belvedere Cuernos del Paine e Punto Panoramico del Ghiacciaio Grey sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Fiume Serrano e Parco nazionale di Torres del Paine. Lago Pehoé e Cascata di Salto Chico sono altri due luoghi da visitare consigliati. Divertiti in acqua grazie alle divertenti tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure vivi l'avventura e scegli attività come arrampicate in montagna e equitazione. Vai alla guida turistica di Torres del Paine
Mappa
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fiume Serrano
    Fiume Serrano
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Parco nazionale di Torres del Paine
    Parco nazionale di Torres del Paine
    7 min in auto - 3.4 km
  • Lago Pehoé
    Lago Pehoé
    29 min in auto - 18.7 km
  • Belvedere Cuernos del Paine
    16 min in auto - 12.1 km
  • Cascata di Salto Chico
    29 min in auto - 18.7 km

Ristoranti

  • Don Pascual 1940
    4 min a piedi
  • Qawasqar
    6 min a piedi
  • De Agostini
    6 min a piedi
  • Restaurant Hotel Rio Serrano
    1 min a piedi
  • Los Colonnos Del Sur
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Rio Serrano Hotel + Spa

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Parco nazionale di Torres del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa si trova non lontano da Belvedere Cuernos del Paine e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. I viaggiatori sportivi possono praticare equitazione/gite a cavallo presso un hotel. Kolaf, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Qawasqar Restaurant, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e la vista sul giardino. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un centro commerciale in loco e un braciere.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
  • Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 108 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Seggioloni e culle/letti per bambini (gratis)
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • Smart TV da 43 pollici con servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Area soggiorno
Morrena Lodge
Torres del Paine
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Pulizie
9.2 su 10, Meraviglioso, 176 recensioni
Il prezzo attuale è 154 €
13 apr - 14 apr
Morrena Lodge
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (59 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Sul fiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2001
  • Architettura in stile tradizionale
  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 43 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 maggio e il 1 ottobre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

Domande frequenti

Rio Serrano Hotel + Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Rio Serrano Hotel + Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Rio Serrano Hotel + Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Rio Serrano Hotel + Spa?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Rio Serrano Hotel + Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Rio Serrano Hotel + Spa?

Con una buona posizione a Torres del Paine, questo hotel per famiglie si trova a breve distanza dalla riva, a 5 km da Fiume Serrano e Parco nazionale di Torres del Paine. Luoghi di interesse come Belvedere Cuernos del Paine e Lago Pehoé si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Rio Serrano Hotel + Spa

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 342 su 512 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 114 su 512 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 512 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 512 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 512 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

KATIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

piacevole soggiorno in un luogo incantevole

hotel con vista dalle aree comuni incantevole. purtroppo avevamo la stanza con vista sul parcheggio e nonostante una richiesta di cambio stanza, non ci hanno accontentato. cena a buffet a mio avviso costosa. Al piano di sotto si può cenare con panini o insalate.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Samuele, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Come ti muovi ti fanno pagare carissimo tutto

Per arrivare il Bus ti lascia a 5 km ti dicono non c'è problema basta che fai chiamare per radio dall'amministrazione del Parco e ti vengono a prendere poi scopri che ti fanno pagare un transfert per persona che sul sito di prenotazione non è previsto. Le escursioni che ti propongono sono carissime e ogni volta ti fanno pagare il 4x4 che ti porta e ti viene a riprendere dove parte l'escursione. Se esci dall'Hotel e fai un po' di strada a piedi ti trovi cani randagi e non, da tutte le parti e non sai che intenzioni hanno e nel nostro caso abbiamo visto anche un toro che girovagava libero intorno a, questo si, un recinto pieno di mucche. Abbiamo avuto un problema per l'orario del bus di rientro a Puerto Natales abbiamo chiesto se era possibile un cambio anche con hotel inferiore per la terza notte andando via un giorno prima è pagando lo stesso la struttura dopo un primo accenno di aiuto dicendo di non preoccuparci al nostro rientro quasi con scherno nulla era più possibile. Ci siamo dovuti arrangiare con un Taxi per circa 100km altrimenti ti vendevano un transfert al prezzo per persona come se il viaggio fosse doppio. Il cibo a buffet dopo la prima sera che sembrava discreto era composto per le altre due sere prevalentemente da cose avanzate rimestate dal cuoco e ripresentate in altra veste e di scarsa qualità per il prezzo salato che ti mettono in conto. Hai la connessione Wi-Fi poi scopri che non è in camera ma negli spazi comuni è lentissima e non riesci quasi ad usarla

10/10 Eccellente

Erjia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The was our second time in the hotel. Strongly recommend!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

NURY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is excellent—this is our second time here, the first was two years ago. The food is delicious, the facilities are spacious with beautiful scenery, and the service from all the hotel staff is outstanding. Highly recommended.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Alexandre

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

selim, Montrouge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait !!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

HANNAH, CROYDON

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is stunning. The staff were so helpful upon check in and also in advance. We managed to organize horse riding with The Massif even though we only had the one night there. They had a free seafood dish on offer which was yummy and we also dined in the restaurant, food was excellent. Breakfast buffet is definitely the best we’ve had in Chile. Views are unmatched, the extra large windows make the most of this. Rooms were incredibly clean and well prepared. We enjoyed the added bonus of the sauna and swimming pool. Really cant complain! It’s was a fabulous stay for our last night in Torres Del Paine!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff excellent, eager to help and always smiling. Premises beautiful.and well kept. Food delicious and varied. Great lunch bags for days when excursions ran late. The area itself breathtaking!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
yes, wonderful room, staff, food and overall experience!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

April

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing. The view from our room looked like a postcard. Great service. Great tour guides.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lili

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Phillip, Beaver

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly reception and clean room. Accommodating staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
room cleaning and food kept this from being a five. Staff was delightful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mark, Boulder

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues) Remarkable experience, service and staff .
View looking North
Making memories- before we can’t remember.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Free parking. The staff was so accommodating with everything from changes in dinner plans to being late at the spa! i would give the whole experience a 10/10.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Fan

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nital

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel with beautiful views located just outside of the Torres del Paine national park. The pool and spa are wonderful. The room and bathroom were clean and comfortable with lovely views of the mountains. Excellent vegetarian food options in both restaurants. Overall a wonderful stay.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Kiko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice view, Terrible customer service. Not worth the money.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Fengxia

Room was very clean. Staff were professional and helpful. Foods were delicious.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Mariela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Akiva

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean room, super nice employees particularly in the activities concierge, decent amenities
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Juan Ignacio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelentes instalaciones y vistas
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025