Vacanze Touama

Il Riad è in un ottima posizione. La camera era molto piccola ma bene organizzata, pulita e ordinata ogni giorno. Non abbiamo usufruito della piscina ma davvero molto carina e ben curata. Abbiamo avuto un problema con il personale. Un ragazzo dello staff ci ha fatto cancellare una prenotazione con get your guide per un escursione, convincendoci a prenotarla con loro. Risultato? Abbiamo speso più del doppio per non avere la stessa escursione, essere lasciati senza guida in una coperwtiva di argan e una casa berbera... creandoci molto disagio e disappunto. Tra l'altro abbiamo fatto un escursione fisicamente molto provante, completamente diversa da quella che volevamo fare SENZA alcun avvertimento. Abbiamo avuto uno confronto solo tramite WhatsApp perché la persona in questione non si è più fatta trovare nel Riad. È stato estremamente spiacevole. Quindi struttura consigliata soltanto per pernotto, colazione e pulizia.

Struttura e personale molto carini e cerimonia del thè ottima. Posizione ottima per visitare la cittá a piedi. Colazione buona e sono stati molto disponibili a farci la colazione d’asporto per una giornata in cui partecipavamo ad un escursione con partenza molto presto. Unica nota negativa quando prenoti con expedia non viene indicato che esistono due strutture, una che non rispecchia le foto e rumorosa, abbiamo esposto al personale che la struttura che avevamo prenotato non era quella e per la seconda notte ci hanno messo in quella giusta ( come da foto expedia)