Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test molecolare (o PCR) per il COVID-19 negativo o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio effettuato non più di 24 ore prima del check-in; la vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni; occorre completare la vaccinazione almeno 7 giorni prima del check-in.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 13 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 16 EUR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.60 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 16.50 EUR a persona (importo approssimativo).
Parcheggio coperto non assistito: 15 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 13 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 16 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 18 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Hôtel Mermoz ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hôtel Mermoz?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 13 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Mermoz?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 EUR al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Mermoz?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Mermoz?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hôtel Mermoz?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Canal du Midi, Via Commerciale Rue d'Alsace-Lorraine e Garonna, questo hotel vanta una buona posizione in zona Toulouse Centro città . Mercato Victor Hugo e Chapelle des Carmélites si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione metro di Jeanne d'Arc è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Marengo SNCF è a 10 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,0
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 173 su 374 recensioni
10 - Eccellente
173
Valutazione di 8 - Buono. 161 su 374 recensioni
8 - Buono
161
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 374 recensioni
6 - Soddisfacente
30
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 374 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 374 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Chiara
4 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
L' hotel non è certamente catalogabile ad un 4 stelle. Massimo 3. La camera è carina ma il bagno è da rivedere: tenda in plastica, portarotoli traballante, non si può fare la doccia ma solo il bagno. A colazione il latte andato a male a colazione mi ha lasciato perplessa per il prezzo che si paga. Il tocco finale è stato quando ho chiesto ad una delle ragazze della reception dove potevo trovare una toilette di servizio. Ha sospirato perche non avevo capito in quanto intenta a chiaccherare con un collega. Ho visto hotel migliori.
Chiara
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Luciana
17 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel in Toulouse
L'Hotel ha un'ottima posizione, centrale e vicino a ristoranti e bar. Le camere hanno bisogno di essere rinfrescate e modernizzate. Stesso discorso per il bagno.
Alla televisione ci sono solo canali in francese.
Il personale è molto gentile.
Luciana
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Nik
29 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was good, room clean, silent even being aside of the elevator, comfortable.
Only negative point is the condition of the fitnesss area: most of the devices were not working or positioned in such a way that made impossible to use them.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata
8/10 Buono
giovanni
29 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
hotel comodo per visitare il centro
hotel comodo perche vicino al centro personale gentilissimo e disponibile che anche grazie ad aver trovato personale italiano ci ha consigliato benissimo sui luoghi da visitare nei dintorni
giovanni
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
16 apr 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comodo hotel vicino al centro città; tranquillo
camera angusta e stanza bagno inadeguata con vasca scivolosa; servizi costosi per il livello offerto
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 set 2017
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Camera non rifatta 2 volte su 7; colazione : per il prezzo non vale la pena ( pane non fresco, caffè imbevibile); staff cortese; buona posizione X la navetta dell'aeroporto; vicino al centro e ai bus.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
17 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel in posizione abbastanza centrale, pulito, con camere relativamente piccole
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Verificata
4/10 Scarso
Laya
9 mar 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deludente
Stanza piano terra con cattivo odore dal momento in cui sono entrata per la prima volta. Toilette senza finestra né impianto di aerazione, odore di fogna. Stanza rumorosa.
Scarsa pulizia, la tazza usata per il caffè in dotazione, l'ho ritrovata tale e quale.
Bagno e stanza senza maniglie appendi teli, accappatoi o asciugamani vari.
TV senza canali esteri, solo francesi.
Laya
Verificata
10/10 Eccellente
Henri
29 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait pour visiter Toulouse.
Bel appartement bien équipé, bonne surface et confortable. Accueil très professionnel. Bien situé et proche du Capitol. Parking payant mais nécessaire.
Henri
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Romain
19 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super prestation
Très bel accueil. Personnel sympathique et serviable. Merci prestation de qualité !
Romain
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 mag 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
je recommande
le seul point négatif : le plateau Thé café n'est pas rechargé chaque jour!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
9 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kevin & Lynne
This is a lovely hotel a few minutes walk from the Airport bus stop at Jeanne d'Arc so easy and hassle free travel to the airport in 30 minutes.
A great location means all the main sites and attractions are within walking distance but if you're not inclined the Metro is nearby, cheap and easy to navigate.
We did not eat at the hotel but the rooms were clean with new towels every morning and the staff were friendly and attentive.
Perfect for a long weekend.
Kevin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lamya
7 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bon hôtel room service à revoir
Hôtel très bien situé, à côté de la gare et des commerces et restaurants. Personnel très accueillant. Chambre propre et confortable. J’ai eu 2 soucis. Le premier un repas de pâtes commandés au room service, elles étaient immangeables, caoutchouteuses et sans aucun goût et pourtant facturées à 16 euros ! Une salade de fruits avec seulement des oranges !! Et le 2 eme souci la machine a nespresso en panne dans la chambre et non remplacée quand j’ai signalé, à la place on m’a fait monter un café vraiment imbuvable. Je suis une addict au café donc c’est un point important pour moi ne pas pouvoir prendre mon café au réveil .
Lamya
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alexia
29 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mitigé
Un personnel accueillant mais des responsables peu conciliant et commerçant
Alexia
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
21 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
1ere fois dans cet établissement et j’en fais ma nouvelle escale toulousaine
Dommage que l’accès au parking soit étroit
Eric
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Jenny
18 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff extremely friendly and helpful. Hotel had a very homely feel.
Jenny
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
laurence
14 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel calme et accueillant.Personnel serviable. Café et thé dans la chambre
laurence
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
5 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location for the bus for the airport and central Toulouse
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
shelene
19 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel near city centre
Nice hotel very friendly staff at reception. Rooms are comfy just fine for a couple of nights stay. We were but a short walk from the centre of town. Also handy was a supermarket right next door. Having a car park was handy as we couldn’t use train system because of strikes. I Would recommend this quaint hotel and yes would stay again.
shelene
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
charged for water that was told was free
great stay, lovely room, pool was tiny.
was told the minibar was free and unlimited, asked for more waters and then was charged for it at the end?
so that is a big lie
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
출장 숙소로 적당합니다
좋은데 4성급은 아닌 것 같아요
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Michael
2 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Not Bad but First Impression Wasn't Great
There was nothing particularly wrong with the room, although it was a bit smaller than i anticipated. The decor was a bit drab and the "view" was dreary but the essentials were ok. I will admit to being a little surprised that it was a 4 star; it seemed more a 3. However, what was not particularly great was the entrance: a dark tunnel ending in a creaking gate that required one to buzz for entrance - but hard to find the button in the dark. That was followed by three sets of stairs to haul your luggage up. In short, you initially feel like you have walked into a horror movie. Now, as I said, in the end it was reasonably ok and the staff - Miles in particular - were all great, but this property needs to put some work into creating a better first impression. Some renovations (apparently planned) would also help.
Michael
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
BP
26 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, close to metro.
Gym was rather tired. Low ceiling with sharp corners...accident waiting to happen.