Facciata della struttura

Recensioni per Ibis Styles Toulouse Centre Canal du Midi

3 out of 5
Ibis Styles Toulouse Centre Canal du Midi
5 Boulevard De La Gare, Toulouse, Haute-Garonne

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 206 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 419 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 252 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 96 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1000 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cristiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo weekend
Hotel un po' spartano ma ottima posizione e colazione abbondante. Letto molto comodo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Servizio commerciale., il giorno 11 feb 2024
Ciao Cristina,Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra posizione centrale e la colazione abbondante. Tuttavia, siamo consapevoli che la struttura possa sembrare un po' spartana. La tua opinione è preziosa per noi, e prendiamo in considerazione ogni feedback per migliorare i nostri servizi.Grazie ancora per la tua visita e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro.Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Filippo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel informale a due passi dal centro
Hotel a due passi dal centro dal quale è possibile visitare il centro a piedi. Letti comodi, stanze in po' anguste ma pulite, manca una scrivania, c'è solo una sedia e qualche piccola mensola. Ambiente moderno, essenziale e molto informale. Letti comodi e personale gentilissimo e davvero disponibile. Buona colazione internazionale anche se l'assortimento di salato non è tanto. Ottima l'idea di avere sempre disponibile acqua fredda, te o acqua e limone nella hall dell'albergo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Il reparto vendite, il giorno 24 feb 2024
Buongiorno Filippo, Grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la comodità dei nostri letti e la pulizia delle nostre stanze. Ci dispiace sentire che hai trovato le stanze un po' anguste e che mancasse una scrivania. Prendiamo in considerazione il tuo suggerimento per migliorare ulteriormente le nostre strutture.Siamo lieti che tu abbia notato l'ambiente moderno, essenziale e informale che cerchiamo di offrire. Apprezziamo molto i tuoi complimenti sul nostro personale gentile e disponibile.Per quanto riguarda la colazione, ci scusiamo se l'assortimento di salato non è stato all'altezza delle tue aspettative. Terremo sicuramente in considerazione questo feedback per migliorare la varietà e soddisfare meglio i gusti dei nostri ospiti.Siamo contenti che tu abbia apprezzato l'idea dell'acqua fredda, del tè e dell'acqua e limone sempre disponibili nella hall. Cerchiamo costantemente di offrire piccoli extra che possano rendere il soggiorno più piacevole.Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel e per condividere la tua esperienza. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto in futuro!Cordiali saluti,

8/10 Buono

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
Mi sono trovato molto bene. Camera spaziosa e letto molto comodo. Anche il bagno era grande e tutto appena rinnovato. Tutto un po' poco illuminato e con grafiti che si potevano evitare. Per qualche motivo manca il phon, che va chiesto alla reception. Colazione con scelta vasta e buona.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 15 mag 2023
Dear Francesco,Your comment is gladly appreciated. We understand your concern and we assure you that the service in charge will know about this. we hope that you will take advantage of the changes on your next visitCorrdialy

8/10 Buono

clara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buon rapporto qualità prezzo.Colazione buona,abbastanza centrale
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Le service commercial, il giorno 7 set 2022
Hello Clara,Thank you for your kind comment, we are glad that you enjoyed your stay in our hotel.Regards,Sales department.

10/10 Eccellente

clara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A due passi dal centro,pulito,buona colazione
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Le service commercial, il giorno 7 set 2022
Hello Clara,Thank you for your kind comment, we are glad that you enjoyed your stay in our hotel.Regards,Sales department.

6/10 Soddisfacente

umberto

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Le service commercial, il giorno 6 giu 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Eccellente

Nicolò Alessio, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern and comfortable building near bus and metro stop. Receptionist was very kind. Probably I will be there again….
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di commercial service, il giorno 3 apr 2022
Many thanks for your message and we hope to see you again. best regards

4/10 Scarso

Jessica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel sconsigliato
soggiorno di coppia per una notte. struttura precaria che necessiterebbe dei lavori di restauro importanti: quando siamo arrivati, l’atrio era allagato, perché pioveva dal soffitto. la ricezionista era da sola e disperata: nel mentre che ci assegnava la stanza, asciugava col mocio tutto il pavimento. conclusione: ci viene assegnata prima una stanza occupata da altri clienti, poi una seconda stanza ancora da pulire (letto disfatto e sporcizia ovunque). dopo un’ora finalmente riusciamo a rilassarci in una stanza in ordine. in generale pessima esperienza. si salva forse la colazione.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Le service commercial, il giorno 21 ago 2021
Buongiorno Grazie per il tuo soggiorno Siamo sinceramente dispiaciuti per tutti questi mancanti Ben tornato

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Le Service Commercial , il giorno 17 ago 2019
Nous vous remercions pour votre évaluation

8/10 Buono

Eligia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Abbastanza piacevole,l'albergo è in buona posizione, si arriva in centro agevolmente a piedi. Avrebbe necessità di ristrutturazione dei bagni.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di il reparto vendite, il giorno 24 feb 2024
Buongiorno Eligia,Grazie mille per il tuo feedback e per aver scelto il nostro albergo per il tuo soggiorno. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione comoda e che hai potuto raggiungere il centro facilmente a piedi.Siamo felici che tu abbia avuto un soggiorno abbastanza piacevole e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro. Se ci sono altri dettagli o suggerimenti che desideri condividere, siamo qui ad ascoltarti. Grazie ancora per la tua preferenza e la tua recensione. cordialmente

8/10 Buono

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tolosa città affascinante
L'Albergo gode di una buona posizione. Vicino alla fermata autobus. A pochi minuti anche la metropolitana. Ristoranti, pub, panetterie e mini market sono vicini. Il centro si raggiunge facilmente.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di le service commercial, il giorno 16 gen 2019
Buongiorno, Grazie per il commento che hai lasciato sul nostro hotel. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno e non vedo l'ora di rivederti molto presto.

8/10 Buono

claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
buon hotel e buona posizione
Hotel in un'ottima posizione, personale cordiale e disponibile. la camera era essenziale ma funzionale. Bagno vecchio ma pulito. unica pecca, in tutta la camera c'era una sola presa di corrente, quindi abbiamo dovuto comprare una multipla: tra macchina fotografica e due cellulari non avevamo modo di ricaricare. Avevamo già soggiornato in un hotel della stessa catena a Lione, Kyriad è una certezza di hotel a prezzo medio-basso ma puliti e con confort adeguato.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Le service commercial, il giorno 28 set 2022
Hello Claudia,We are delighted to annoounce that the hotel has been completely renovated.We invite you to come and discover the new Ibis Styles Toulouse Canal du Midi in it's street art and toulouse pink bricks atmosphere.Looking forward to see you on your next visit in Toulouse.Regards,Sales department.

10/10 Eccellente

Salvo, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione
L'hotel si trova a soli 10' a piedi dal centro di Tolosa. Camere molto pulite. Staff gentile e sempre pronto a soddisfare il cliente. E' presente un ampio parcheggio non gratuito.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Alessandro, Prato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Francia 2016
Vacanza con famo già tutto ok
Risposta di Le service commercial, il giorno 5 ott 2022
Hello,We are delighted to announce that the hotel has been completely renovated.We invite you to come and discover the new Ibis Styles Toulouse Canal du Midi in it's street art and toulouse pink bricks atmosphere.Looking forward to see you on your next visit in Toulouse.Regards,Sales department.

8/10 Buono

Claudio, Amsterdam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Consigliato!
Camera pulita anche se parti dell'arredamento mostrano segni del tempo. Personale gentilissimo e molto disponibile. Possibilità di parcheggio gratuito vicino all'albergo se si è fortunati, altrimenti il parcheggio coperto costa meno di 10€. In 10 minuti a piedi si arriva in centro. Tè o tisana di benvenuto in camera!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ci sono tornato apposta
Fra le cose che non vanno, cito la connessione internet lentissima, l'assenza di bidet in bagno e di tapparelle alle finestre (il tendone lascia passare moltissima luce all'alba), la presenza dello scomodissimo piumone e il fatto di dover aspettare il portinaio diversi minuti fuori dall'entrata - poco dopo le 22 - pur disponendo già della tessera magnetica per la stanza.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
vecchiotto, nulla di particolare
Soggiorno di una sola notte. Ho trovato giusto il minimo indispensabile.

8/10 Buono

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Due dettagli spiacevoli, quadro generale egregio
Il telefono interno ha squillato senza motivo in piena notte. Nel primo pomeriggio (classica ora di siesta in estate) la donna delle pulizie è entrata in camera senza bussare e - invece di proporre di ripassare più tardi - ha chiesto di poter effettuare subito il suo lavoro, rimanendo ovviamente ben contenta quando si è sentita rispondere NO.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Tutto ottimo tranne il confort della camera
Mancano bidet in bagno, tapparelle alle finestre e lenzuolo+coperta sul letto (c'è lo scomodissimo piumone)

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Colombo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un albergo soddisfacente
Mi è piaciuto come albergo in generale sia per la posizione che per i servizi offerti. Peccato che no avesse un ristorante annesso dal momento che nei dintirni immediati ci sono pochi locali ed insoddisfacenti

8/10 Buono

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto per un soggiorno veloce
tutto quello che serve per dormire poche notti,con stanze piccole, molto pulite e semplici. personale molto simpatico e disponibile. zona molto centrale

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
localizzato male e una bruttissima visuale
L' hotel non é al centro, localizzato male e difficile da raggiungere coi mezzi pubblici. E' pressocché sconosciuto agli abitanti di tolosa, é molto caro...cattivissimo rapporto qualità prezzo, e per giunta fanno pagare a parte tasse alberghiere a persona e non a camera. A tolosa ce ne sono di migliori localizzati al centro, e che offrono di piu sono piu belli e con prezzi piu contenuti

8/10 Buono

Rossella, catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Ci siamo trovati abbastanza bene. Il centro si raggiunge a piedi facilmente e in 10 minuti circa. Per raggiungere l'hotel dall'aeroporto di Tolosa-Blagnac si può prendere un bus navetta (il biglietto costava €5.00 e si fa a bordo). Si scende alla stazione ferroviaria, penultima fermata, e passando sulla corsia opposta con lo stesso biglietto si può prendere un bus di linea - quando siamo andati noi era il . 27 - che 2 o 3 fermate dopo lascia qualche metro prima dell'hotel. Il personale è abbastanza cortese e nulla da dire sulla pulizia della camera, a parte la moquettes. 9 euro per la colazione sono forse un po' troppi ma la colazione è ricca per cui può valere la pena, in alternativa ci sono dei caffé non molto lontano.

10/10 Eccellente

lucette

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
accueil agréable personnels a l écoute donne les renseignements pratique et souhaite
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Merci
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Yue Keung

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Very good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pascal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien mais chambre mal insonorisé
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Moran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Marie-stella

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C'est un bonne hôtel bien situé proche des moyens de transport
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Le service commercial, il giorno 19 mar 2024
Bonjour Marie-Stella,Merci beaucoup pour votre évaluation.Cordialement,

8/10 Buono

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Le service commercial, il giorno 19 mar 2024
Bonjour Isabelle,Merci beaucoup pour votre évaluation.Cordialement,

8/10 Buono

CEDRIC, St Paul de Vence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien dans l’ensemble
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Le service commercial., il giorno 19 mar 2024
Bonjour Cedric,Merci beaucoup pour votre évaluation, et pour votre commentaireCordialement,

6/10 Soddisfacente

Brahim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bonjour, Le petit-déjeuner était de qualité très médiocre. Qualité à revoir. D’où l’évaluation moyenne.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Le service commercial, il giorno 19 mar 2024
Bonjour Brahim,Merci pour votre évaluation. nous sommes navrés de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

4/10 Scarso

Simone

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Réservation 2 jours Lavabo de la salle de bains bouché le 1er jour du séjour , intervention du technicien le lendemain mais l’eau s’écoulait à peine .. chambre et ménage non fait egalement
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Le service commercial., il giorno 14 feb 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous travaillons à résoudre les points soulevés. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.Cordialement,

6/10 Soddisfacente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel propre avec une équipe accueillante. Néanmoins, l'hôtel n'est pas à la hauteur de sa catégorie et de son prix : on entend trop les bruits de la rue même en étage élevé.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 14 dic 2023
Bonjour Philippe,Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire avec votre évaluation. Nous travaillons à finir l'isolation de certaines fenetres et sommes navrés si le travail effectué n'a pas été à la hauteur. En attendant, des boules quiès sont à votre dipsosition à la réception.Cordialement,

8/10 Buono

bressol

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel propre et fonctionnel a 15 min a pieds du centre ville Restaurant a proximité de l hotel accessible a pieds Personnel sympa et sourianr
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Le service commercial., il giorno 11 feb 2024
Bonjour Bressol,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre et fonctionnel, avec une proximité pratique du centre-ville. Il est toujours agréable de savoir que nos clients apprécient la convivialité de notre personnel et la variété de restaurants accessibles à pied. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,

6/10 Soddisfacente

celine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 11 feb 2024
Bonjour Céline,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes reconnaissants de votre retour et prenons en compte votre note de 6 sur 10. Nous sommes désolés de ne pas avoir complètement répondu à vos attentes, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects que nous pourrions améliorer.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes.Cordialement,

8/10 Buono

Marina

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Service commercial, il giorno 14 dic 2023
Bonjour MArina,Merci pour votre évaluation post-séjour.Cordialement,

10/10 Eccellente

Chaimae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was amazing stay
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Le service commercial., il giorno 11 feb 2024
Bonjour Chaimae,Un grand merci pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.Cordialement,

6/10 Soddisfacente

Cary

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel needs an update. I can’t believe international hotel has no English-speaking new stations on the television.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Commercial service., il giorno 11 feb 2024
Greetings Cary,Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honesty, and we apologize if your experience did not meet your expectations.We understand your concerns regarding the need for updates and the lack of English-speaking news stations on the television. We take these comments seriously and will review our offerings to ensure that we provide a more inclusive experience for our international guests.We hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with a more enjoyable and comfortable stay.Best regards,

10/10 Eccellente

Alvanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Le service commercial., il giorno 11 feb 2024
Bonjour Alvanie,Nous vous sommes extrêmement reconnaissants d'avoir pris le temps de nous attribuer une note parfaite de 10 sur 10 ! C'est une immense satisfaction pour toute notre équipe de savoir que votre séjour parmi nous a été exceptionnel.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, dans l'espoir de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.Cordialement,

8/10 Buono

christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon rapport qualité-prix
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Le service commercial., il giorno 22 feb 2024
Bonjour Christian,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience globale, tout en notant certains aspects. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui ont contribué à votre note de 4/5, afin de prendre des mesures spécifiques pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,

10/10 Eccellente

Sandrine

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 22 feb 2024
Bonjour Sandrine,Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour la note parfaite de 10/10 que vous nous avez attribuée. C'est avec une grande joie que nous apprenons que votre séjour à notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain visite à Toulouse, Cordialement

8/10 Buono

Hubert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre très petite. Accès à la baignoire vraiment problématique pour des personnes âgées. Petit déjeuner pas toujours suffisamment garni malgré une faible affluence.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 22 feb 2024
Bonjour Hubert,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour.Nous sommes vraiment désolés que la taille de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'espace est une considération importante, Concernant l'accès à la baignoire, nous nous excusons sincèrement pour les difficultés rencontrées, surtout pour nos clients plus âgés. Nous prenons note de cette préoccupation et allons explorer des solutions pour rendre nos installations plus accessibles. Quant au petit-déjeuner, nous sommes déçus d'apprendre que la variété des choix n'était pas à la hauteur de vos attentes, même en période de faible affluence. Nous évaluons actuellement nos procédures pour nous assurer que notre offre reste généreuse et adaptée aux besoins de nos clients.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, offrant ainsi une expérience plus agréable. cordialement

10/10 Eccellente

Gerhard

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Commercial service, il giorno 22 feb 2024
Hello Gerhard,Many thanks for your perfect 10/10 rating! We are delighted to know that your stay lived up to your expectations and contributed to making your experience unforgettable. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future. If you have additional comments or specific preferences for your next stay, please let us know. We are here to make your experience as pleasant as possible. Best regards

6/10 Soddisfacente

aitor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
it´s more an ibis budget than an ibis style. the room is too simple and basic. wifi was crap. breakfast was a bit poor.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Commercial service., il giorno 22 feb 2024
Hello Aitor,We sincerely thank you for taking the time to share your comments with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We take into account your comments on the simplicity of the room and the quality of the Wi-Fi. Your opinion is important to us, and we will work to improve these aspects in order to offer an experience more in line with what our customers expect. a stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again and regain your trust. best regards

8/10 Buono

Xavier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 15 mag 2023
Bonjour XavierMerci d'avoir pris le temps de mettre une note. Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Chrisitna

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Le service commercial. , il giorno 15 mag 2023
Bonjour Chrisitna,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une évaluation. Cordialement,

10/10 Eccellente

Virginia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Le service commercial, il giorno 15 mag 2023
Bonjour Virginia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note. Cordialement,