Hotel in zona Tramonto, Caxias do Sul

“Tudo maravilhoso!”

“Estadia incrível muito bom Nota 10”

“Optamos por nos hospedar neste hotel por já conhecermos a rede Ibis e confiarmos no padrão de qualidade dos serviços, inclusive indicando o hotel para familiares e amigos. Infelizmente, nossa experiência foi extremamente decepcionante. Desde a chegada, o atendimento prestado pelos funcionários foi inadequado, com atitudes grosseiras, falta de educação e total ausência de cordialidade. Em nenhum momento demonstraram interesse em nos acolher ou resolver as situações apresentadas, sendo pouco...

“Tudo perfeito! Atendimento impecável, ambientes lindos, limpos e muito agradáveis! Carinho e cuidado da equipe com o nosso doguinho! Impecável! Voltaremos!”

“Excelente tamanho dos quarto e bem mobiliado”

“Estadia impecável, o chalé que estivemos estava extremamente limpo e organizado, tivemos uma ótima recepção e estiveram sempre à disposição para qualquer dúvida ou auxílio. O local e a vista são lindos e muito aconchegantes, com certeza retornaremos no futuro!!!”

“Ótima localização e lugar aconchegante. Ideal para descanso e conexão.”

“Spacious, outdated, everything works fine. Room 332 is far from front desk some stairs to get there.”

“El dia mismo del check in nos avisaron por whatsapp que no podian recibirnos por mantenimiento del hotel. dijeron que habian avisado a expedia y a nosotros por correo, pero ese correo nunca apareció. Nos enviaron un voucher para otro hotel, sin consultarnos ni avisaron a expedia. Nos toco aceptar porque no teniamos muchas opciones, pero eso no se hace. El otro hotel no era mejor ni lleno nuestras expectativas. Eso no se hace.”

“Muito aconchegante ”

“Lugar maravilhoso, muito limpo e confortavel. Decoração linda, bem equipado. Não tem o que reclamar. Só curtir a natureza e o espaço. ”

“Hotel bem familiar, pessoal do hotel super atencioso.”