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Recensioni per Palazzo dei Corsari- Apartment

4 out of 5
Palazzo dei Corsari- Apartment
Via Giuseppe Barlotta 25, Trapani, TP

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 85 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 85 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 85 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 85 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 85 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Consigliato
Ottima posizione in centro di Trapani Appartamento spazioso con grande camera soggiorno con angolo cottura e bagno completo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Palazzo dei Corsari, il giorno 24 giu 2023
Grazie per la tua recensione

4/10 Scarso

Aime

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Beee
La stanza era piano terra, bene, comoda. Peor non è carina, imc’ra umidità e il bagno era sporco. Lo buona e la posizione
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
da consigliare
Hotel/appartamento fornito di tutto il necessario, ottima posizione per visitare il centro con i suoi vari ed ottimi ristoranti, sia il porto per gli imbarchi per le isole. Suggerimenti...tende più oscuranti e per risparmio di acqua, elettricità, ecc... mettere degli avvisi sui lavaggio asciugamani, per evitare sprechi.A noi sono stati lavati dopo solo un giorno, quindi non ancora sporchi, sebbene fossero regolarmente. appesi. Staff molto gentile e disponibile.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima e silenziosa anche se al centro, lo staff molto disponibile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Anna Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto !
Soggiorno molto gradevole. Il personale gentilissimo e molto disponibile. Le camere pulite. Sicuramente ritorneremo.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Front desk team , il giorno 2 ott 2019
Gentilissima Anna Maria, grazie per il feedback lasciato. E' stato un piacere avere ospiti così gentili come voi qui nella nostra struttura. Vi aspettiamo nuovamente. Cordiali saluti, Front desk team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Lo staff, il giorno 8 set 2019
Grazie per averci scelto e per il feedback rilasciato, per noi è molto importante la vostra opinione. Lo staff.

10/10 Eccellente

Val, Tunisi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto bene
Albergo pulito. Calmo assoluto. Stanza grandissima
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto quanto dichiarato
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E' la seconda volta che utilizzo questo hotel e il ricordo positivo della prima è stato più che confermato! Il rapporto qualità prezzo, in questa stagione, è ottimo! Chicca finale, la piacevolezza della conversazione con il gentile proprietario
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wow
Molto piacevole e confortante!!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

Paola Sergi, PortoRecanati

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Attenti al check in!
Ho sbagliato a non tener conto dei commenti che evidenziavano il problema del check in, e pur essendo arrivati alle 16.30, durante l'orario di apertura della reception indicato nella mail di conferma, abbiamo trovato chiuso. Nessuno ha risposto alle nostre chiamate al fisso e al cellulare (che risultavano staccati). Il ristorante all'angolo cui si diceva di chiedere informazioni era chiuso per ristrutturazione. Ci siamo armati di pazienza e abbiamo passeggiato per Trapani fino alle 18,30, continuando a telefonare e scrivere mail. Infatti dopo due ore dal nostro arrivo, finalmente il titolare ha risposto al telefono dicendo che era raffeddato ed era andato a riposare! Inutile arrabbiarsi con quell'uomo avanti negli anni e con idee tutte sue su tutto. La camera è spaziosa ( è un residence), discretamente pulita, sita in un palazzo in pieno centro. Per far salire l'ascensore bisogna tener premuto il tasto fino al piano desiderato. Personalmente per qualche euro in più ho dormito in posti più gradevoli e soprattutto non ho mai avuto problemi di check in. Preferisco gli hotel con personale qualificato e Trapani ne è piena. Inviterei anche i motori di ricerca degli hotel a fare attenzione alle problematiche come quella che ho appena segnalato perché quando si viaggia è necessario avere la possibilità di prenotare un hotel alternativo se si verificano dei problemi con la prenotazione.

6/10 Soddisfacente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in da dimenticare
Arrivo previsto per fine mattina, chiamo il numero di telefono mobile e l'interlocutore con tono di sufficienza mi comunica che il Check-in è possibile solo dalle ore 15:30. Alle 15:30 mi presento al residence ma trovo chiuso. Telefono nuovamente e mi viene risposto, con altrettanta sufficienza, da parte dello stesso interlocutore che era sabato, che lui era impegnato alla dogana(???) e che qualcuno prima o poi sarebbe arrivato. Per fortuna dopo un quarto d'ora è arrivato qualcuno e finalmente ho potuto effettuare il Check-in. Per il resto tutto ok. Camera in ordine, buona pulizia, posizione centrale. Decisamente migliorabile l'accoglienza telefonica.

6/10 Soddisfacente

Antonia

Mi è piaciuto: Pulizia

8/10 Buono

attila , lombardia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura comoda per parcheggio e per raggiungere il centro a piedi

8/10 Buono

Vittorio, Rimini

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ottima posizione, nel centro storico
Non si tratta di un hotel, ma di un residence in cui vengono affittate camere con cucinotto. A me addirittura hanno assegnato un bilocale al prezzo di una camera normale. Non vengono quindi effettuate le pulizie giornalmente ma ogni due o tre giorni e il personale alla reception c'è solo alcune ore durante la giornata, tuttavia in caso di bisogno lo si contatta e in breve tempo arriva. In compenso il personale è gentilissimo e ci ha fornito utili informazioni per visitare la città e i dintorni.

4/10 Scarso

Leila, EU

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Relation between price is not ok
We were not able to check in between 12:00 a.m. and 3:30 p.m. When we arrived there were no blankets on the bed. This was corrected fast but with nothing more than a simple excuse. I would expect more from a 4-star establishment. The bathroom is modern but not well maintained. The worst of all was that there were very loud works in progess inside the hotel so that we were not able to have a rest, which we needed a lot since we arrived very tired, until we explicitly complained about the noise ...

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Keep away
Dirty Bathroom is in terrible condition No view to the sea as promised
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kuan-Chieh

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Good location near the port. A nice place to stay for a night but not more.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Sheba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Palazzo dei Corsari, il giorno 5 ago 2019
Grazie per averci lasciato la vostra opinione e per averci scelto. Speriamo di rivederci presto e avervi ancora come nostri ospiti. Lo staff

8/10 Buono

Taylor

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Everything we needed
Stay was everything we needed. Kitchen area was enough to allow us to have a couple dinners in after a long day out on our feet. Unsure if it was because we didn’t know how to ask but did not have turn down service during our week stay. Wasn’t a big deal since we spent most of our time out but would have been nice. Location is very nice! Close to the free parking and the city center. You can sit and watch the harbor area on a shaded bench just outside. Free internet worked well when we needed it. Plenty of kitchen supplies for meals. Everything in the room seemed new and well kept.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Palazzo dei Corsari, il giorno 26 lug 2019
Thanks for choosing us. We are happy to have had you as guests. See you soon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had called Palazzo dei Corsari 3-4 times prior to arrival from our previous hotel to provide them with travel information they were requesting such as mode of transportation on arrival, time of arrival, phone number, etc... That was all meaningless because we informed them we were arriving around 12:30 pm with the Bus from Sciacca to Trapani. We asked if they can pick us up at the bus station which is 5 min from their residence. They said yes. We called when we arrived in the Trapani bus station and they informed us that they can only pick us up at 3:30pm. We were extremely disappointed that they would make us wait 3 hours with luggage in town especially after we made prior arrangements. After lunch, we called around 4 pm, after waiting for another half hour because they had not picked us up at bus station. We asked a man to call for us since we had no phone service and they advised him that we had no reservation for pick up and that we had to walk with luggage to hotel in extreme heat. They also advertise shuttle service to airport. The airport is much further than the bus station. When I asked about shuttle service to airport upon leaving, receptionist informed me we had to take a taxi or bus. No shuttle provided. We were happy we only made reservation for 1 night.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Stein Atle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
God service fra hyggelig personell.
Da vi kom til hotellet fikk vi et rom uten balkong selv om vi hadde bestilt med. Den svært hyggelige resepsjonisten tok grep da vi viste den bekreftede utskriften av bestillingen. Han ordnet det slik at vi fikk et rom med egen takterasse. Vi ble kjempefornøyde. Ellers også var denne resepsjonisten alltid serviceinnstilt, smilende og hjalp oss med alt vi spurte om. Også resten av personalet var veldig hyggelige. Sengene var komfortable, kjøkkenet ok utstyrt og vi ble aldri forstyrret av bråk. Anbefales.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

FERNANDO, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Sin wifi y prohibición de baño en piscina. Te obligan a comprar en la tienda del hotel el gorro para el baño, y no lo especifican en el servicio

6/10 Soddisfacente

MARIUSZ, Konstantynów Łódzki

1 dzień w Trapani
Pokój przestronny, czysty, praktycznie w samym centrum Trapani. Jedyna niedogodność jaka nas spotkała to odmrożona lodówka pełna zepsutego jedzenia - pewnie po poprzednich lokatorach.

2/10 Terribile

Alessandro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nie polecamy!!!
Pokóje brudne i obsługa niemiła. Nie polecamy.

8/10 Buono

Ellen, San Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visiting Trapani- Afforable nice place to stay!
Let the hotel know when you plan to arrive ahead of time! We arrived around lunch time, which can be tough b/c Italian business shuts down at between 1-3pm on week days. Luckily the manager was there helping another arrival, so we were able to check in without a problem. Need to show hotels.com conf no. The manager was very helpful and friendly. I had requested a quieter room after reading reviews, glad I did. We had a back room with windows facing inward to the parking lot downstairs. No sound issues at all. The room was large, had AC(a must in summer), was clean, had a good size bathroom, shower, etc. Bed was large and standard firm mattress. Back room is also away from the shared living room good for privacy. Note if you have a rental car, this hotel does not have parking available, so you have to park in the street overnight. In the city its hard to find parking, luckily the manager helped us find a parking spot, definitely above and beyond what he had to do. This hotel also serves breakfast family style (shared table in house setting) in the morning but we did not experience that due to our early flight out the next day. This hotel is next to a roof top restaurant, called Seven, a must if you are staying there, beautiful view of the city and great food and service!

10/10 Eccellente

Bahar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nära allt :)
Fantastiskt, underbar personal :) fantastisk service, tillgodosåg våra önskningar.

8/10 Buono

Muriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Andrzej

Mi è piaciuto: Comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel assez agréable et bien situé, personnel aimable

6/10 Soddisfacente

Norbert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Aufwendig saniertes Gebäude, das wars dann aber.
Das Personal, soweit sichtbar, ist bestenfalls uninteressiert, eher sogar unfreundlich.Die Zimmersauberkeit lässt zu wünschen übrig. An sich schöne Bäder werden sich selbst überlassen und zeigen entsprechende Verfallsspuren.

8/10 Buono

math

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Just ok
The hotel was a bit difficult to find as it was in an alley. But then that seems to be the norm when in Italy. The receptionist was helpful in pointing out attractions and restaurants around. The room was large and had a kitchen but smelled musty and very stale. We had to air it out for a couple of hours. It looked pretty modern, but the bed was very hard and springy. There was an unpleasant smell in the room that we could not get used to even by the following day. The location was right by the water so an early morning walk was pleasant while the city was still sleeping. Unfortunately the reason we were awake so early was because the sea gulls were screaming loudly most of the night and people were yelling and talking outside the window, and could be heard even with the windows closed. Sadly we did not get much rest at this hotel.

8/10 Buono

Flemming

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Robert S, San Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Trapani Apartment
The closest and most inexpensive apartment near to the ferry pier to Favignana. Functional kitchen, great A/C, excellent rain shower with adequate hot water. Hard bed

6/10 Soddisfacente

tj

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Beautiful setting
Grumpy owner Glass shard on the floor No elevator to our floor Very noisy

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
hôtel accueillant, proche du centre ville
Très bonne expérience. Hôtel en plein centre ville et proche de la mer. Nous avons séjourné deux nuits et nous avons apprécié notre séjour à Trapani.

8/10 Buono

Beth Ann, Stockholm

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
damp but great value for the price
Friendly staff, Clean rooms and great comfort.. It did smelled a bit of damp in the walls, but after 5min my nose was accustomed to it, so I guess it wasn't too bad. It is right by the ferries to the islands and in the cutest little centre.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Großes Appartment mit gemütlicher Ausstattung
Der Sea view ist etwas sehr optimistisch (man muss sich auf den Balkon stellen und ums Eck schauen) und die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. Aber nichtsdestotrotz: Es isr ein sehr gemütliches Apartment mit moderner Ausstattung und wirklich viel Platz. Küchenausstattung ist auch vorhanden.

8/10 Buono

carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Barca man, Spain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic place in great location!
We've just come home from 4 days in Sicily where we spent the first day in trapani and the Palazzo dei Corsari. We enjoyed both the city and the apartment very much. For location it couldn't be in a better spot. Absolutely perfect in every way! Loved it!

8/10 Buono

Ola Eklöf, Centrum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nära till det mesta...
Mycket bra..

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une odeur d'égouts désagréable dans la salle de bain. A part cela, l'appartement était très agréable et de même pour l'établissement.

8/10 Buono

Ron, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location
Overall good location, friendly staff comfortable stay

8/10 Buono

Marie V, France

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PAS MAL
Nous y avons passé 3 nuits, les chambres sont pas mal! Nous avons eu celle du dernier étage avec vue sur la mer (sympa) mais du coup à 6h30 vous avez le droit aux pigeons qui tapent sur le toit (beaucoup moins sympa)! L'hôtel est vraiment bien placé (pratique quand vous n'avez pas de véhicule sur place) et le personnel...

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura