Palazzi a Trecastelli

“Tutto perfetto”

“Ho soggiornato presso casale civetta per fortuna solo una notte. A prenotazione e pagamento avvenuto vengo informato dal proprietario tramite un messaggio whatsapp, del fatto che il casale era in overbooking e che avrei dovuto disdire io stesso dal sito la mia prenotazione ( rinunciando così al diritto di ricopertura della prenotazione). Dopo varie peripezie tra l’operatrice di expedia e la struttura, la stessa accetta la mia prenotazione con un downgrade di stanza (chiaramente non...

“Ottima accoglienza, stanza confortevole, prima colazione sontuosa, ci torneremo sicuramente dovessimo ricapitare in zona.”

“L'hotel è datato ma nel complesso confortevole e comunque pulito. La proprietaria, nonostante un'urgenza di famiglia improvvisa e il gg di chiusura non segnalato dal sito Hotels.com, è stata gentilissima e estremamente disponibile. La colazione preparata sul momento, abbondante e con prodotti gluten free freschi provenienti da un laboratorio certificato della zona. ”

“Siamo stati benissimo tutto ok e la proprietaria non ci ha fatto mancare nulla. Consigliatissimo”

“Ci siamo fermati un giorno giusto x spezzare un viaggio lungo. Check-in tutto normale e ragazza al desk cortese. Il vero problema si è presentato sia a pranzo che alla sera dove x avere quanto ordinato sono servite più di 2 ore a pasto senza che nessuno del personale si prendesse la cura o coraggio di informare circa i ritardi (la lamentela parte per il fatto di avere una bambina di 2 anni). Nel complesso la camera con il terrazzo non sono risultate essere esageratamente pulite con lenzuola...