Hôtel Bambou & Spa

Struttura a 3.0 stelle
Hotel sulla spiaggia con una spa completamente attrezzata

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Chambre Double Standard - Gran Kay

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Bungalow double vue sur jardin - Lit double

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Bungalow double confort vue jardin- Lit double

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo o 1 letto king

Chambre Familial standard 4 personnes - Gran Kay

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Chambre Familial standard 5 personnes - Gran Kay

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • Per 6 persone
  • 3 letti queen

Bungalow double vue sur jardin - Lits simples

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Doppia Comfort, aria condizionata, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (a una piazza e mezza) o 2 letti singoli

Bungalow double vue sur jardin - Lit double

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Bungalow double vue sur jardin - Lit double

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Anse Mitan, Trois-Ilets, 97229

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Naturale Regionale della Martinica - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Anse Mitan (spiaggia) - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Baia dell'Âne - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di L'Âne Bay - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Spiaggia Pointe du Bout - 6 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale della Martinica (FDF) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Le Barracuda - ‬15 min a piedi
  • ‪Le Kano - ‬16 min a piedi
  • ‪La Bodega - ‬19 min a piedi
  • ‪Havana Café - ‬18 min a piedi
  • ‪Infinity - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hôtel Bambou & Spa

Un hotel con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Anse Mitan (spiaggia)
Non lontano da Museo La Savane des Esclaves e Maison de la Canne (museo), Hôtel Bambou & Spa offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un bar sulla spiaggia. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Manicure/pedicure, massaggi e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Oltre a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, che ha una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), golf cart in loco e un negozio di articoli da regalo
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e arredamento da esterni
Caratteristiche della camera
Tutte le 193 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come casseforti e il Wi-Fi.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 0 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e mini-frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:30
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Barik Bar
  • Bodlanmé
  • Le Karayib
  • Marian Tèt Fé

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Golf cart
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Negozi di designer
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Mini-frigorifero
  • Passeggino
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 2 sale per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1960
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: ottobre 2022
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 0 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 100

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 200.00 EUR a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.20 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 100 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 7 persone)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 100 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Bambou Trois-Ilets
Bambou Trois-Ilets
Hotel Bambou
Hôtel Bambou Spa
Hôtel Bambou & Spa Hotel
Hôtel Bambou & Spa Trois-Ilets
Hôtel Bambou & Spa Hotel Trois-Ilets

Domande frequenti

Hôtel Bambou & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hôtel Bambou & Spa?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Bambou & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Bambou & Spa?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Bambou & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100 EUR).

Hôtel Bambou & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 EUR per veicolo.

Dove si trova Hôtel Bambou & Spa?

Sulla spiaggia di Trois Ilets, questo hotel adiacente a un campo da golf si trova a 0,6 km da Anse Mitan (spiaggia) e a 10 km da Maison de la Canne (museo) e Museo La Savane des Esclaves. Luoghi di interesse come Diamond Rock (isolotto) e San Pietro si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni su Hôtel Bambou & Spa

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 279 su 633 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 633 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 633 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 633 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 633 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Antonietta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bello e curato il giardino. Comoda e bella la spiaggia Personale accogliente e gentile. Funzionamento alterno del wi-fi nelle stanze.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Aurelio De

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è proprio sul mare
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Pierluigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione presso la spiaggia: un bel giardino tropicale circonda i bungalow. Piacevolissima la sosta al ristorante con la vista del mare turchese e del panorama dell’isola.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relax a trois illets

Buona struttura su una bella spiaggia con mare fantastico Camere spartane ma spaziose Cambio lenzuola ed asciugamani quotidiani Colazione e cena a buffet ricche e variate con intrattenimento serale
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Visitare la Martinica

La location alle Trois Ilettes è ottima per visitare l'isola in auto. Questa è indispensabile e consiglio il noleggio i .In 45 minuti al massimo si va ogni giorno in un angolo selvaggio di questa isola ormai troppo trafficata vicino a Forte de France. Dall'Hotel Bambou è facile prendere un traghettino di servizio continuo e fare shopping in Fort de France. . Ci sono molti posti pubblicizzati ma Santa Luce è un vero gioiello di sabbia e di acqua cristallina. Mangiate una aragosta vista viva e cotta all'istante. Se vi piacciono i fiori siete nel posto giusto mentre la visita a una fabbrica di Rum non deve mancare.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time going to the Carabean Absolutely loved everything on this island And Hotel Bamboo and Spa, I recommend 100’/, Food was outstanding and staff ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sunset from Bamboo Hotel
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tout
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Correct sans plus

Très décevant pour le prix payé. Ca ne vaut pas ça. Le seul côté positif, une belle plage avec les chaises et des palapas. Le déjeuner était très bien et le souper correct.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Christelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Notre séjour a eté satisfaisant dans l ensemble .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Die Anlage ist eigentlich sehr schön angelegt, aber das bringt leider nichts wenn ringsum in den Zimmern mit Presslufthammer etc.die Böden rausgerissen werden!! Wie kann man auf die Idee kommen mitten im Betrieb die ganze Zeit so ein Lärm zu machen.5 fache Beschwerden brachten nur geringfügige Verbesserung.Wenn man dann auch nicht Ernst genommen wird und man mehrfach reklamiert ist das unzumutbar.Ein Preisnachlass erhielt man dafür auch nicht und verwies an Expedia, weil darüber gebucht wurde. Ich rede hier nicht von Billigunterkünften sondern von 285€ / Nacht mit Halbpension (Doppelbett). Getränke: ein grosses Bier 8 €- ist für ein einheimisches Getränk auch kein Billigsngebot. Essen: als Vegetarier hat man verloren, da es keine Hauptspeisen für Vegetarier gibt.Also muss man sich an simplen Salat und Reis haltwn die es als Beilage gibt. Generell wird die kreolische Küche beworben, aber wo sind die dafür bekannten typischen Gewürze geblieben??? Das Management macht hier markante Fehler, wofür das Personal sicher nichts kann.
Soggiorno di 14 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jessica

WiFi sucks
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

NATHALIE

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Evelyne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un séjour très agreable

Avons beaucoup apprécié notre séjour .Le personnel était fort aimable , l'hôtel très bien situé sur une plage agréable pourvue de parasols et transats .Les repas au restaurant o deck nous ont aussi satisfaits.la navette ferry pour Fort de France est aussi sur place .Bref très bon choix pour finir notre séjour en mode farniente ( des excursions sont possibles aussi à proximité )
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On nous a assigné une chambre standard horrible, toute petite, dans un bâtiment isolé, avec vue sur les toits de tôle du voisinage. Moyennant un supplément, nous avons été relocalisés dans une chambre premium, petit chalet bien situé, et très confortable. Il faudrait donc être plus précis dans la description des chambres sur votre site.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Christopher, Annapolis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel emplacement. Tout était parfait.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

8/10 Buono

HERMINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Peut mieux faire.

Accueil réception correct mais premier couac le personnel n'a pas la liste de toutes les réservations du jour(faites sur Hôtels.com ). Il a fallu partir à la recherche du personnel qui pouvait donner l'information. Second problème en arrivant dans la chambre attribuée il y avait qu'un grand lit. Lors de la réservation c'était spécifiquement une chambre à 2 lits qui était proposée. Retour à la réception changement de chambre. Constat: les lits sont faits mais le sol n'avait pas été nettoyé et le réfrigérateur, porte ouverte, n'a pas été mis en marche. (J'ai fait la remarque on me dit non "on ne met pas le réfrigérateur en marche..") Depuis quand cette tâche incombe t-elle au résident? Une chambre premium de surcroît ! J'ai eu l'occasion de réserver par le passé une chambre "normale " je n'ai jamais eu à faire cela. Je n'ai pas loué dans un airbnb!! D'autre part lorsque l'on lorsque l'on vous annonce dinner buffet et que vous avez uniquement de la paëlla ...bonjour les dégâts pour les personnes allergiques aux fruits de mer ! Lorsque jai fait la réflexion, le personnel était très étonné. La personne me répond qu'en prrincipe il devait y avoir 2 viandes et du poisson. Le personnel en c des menus n'était peut-être pas au courant. Les salades étaient en quantités restreintes. C'est fort dommage car l'hôtel est implanté sur un site sympa les jardins sont beaux. Pas de nuisances sonores. Le personnel est dans l'ensemble accueillant. Mais de grâce construisez un parking !!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025