La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 15:00.
Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere un codice di accesso e le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Codice di accesso, reception con orario limitato, ingresso privato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 300.00 EUR a soggiorno
Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (4.40 %)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Smartappart Troyes?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Smartappart Troyes?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Smartappart Troyes?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Smartappart Troyes?
Orario del check-out: 10:00.
Dove si trova Smartappart Troyes?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Mercato Marché Des Halles e Espace Argence, questo residence vanta una buona posizione in zona Città Vecchia di Troyes. Théâtre de la Madeleine e Chiesa di Santa Maddalena si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di Troyes si trova a 9 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,6
Posizione
7,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 30 recensioni
10 - Eccellente
10
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 30 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 30 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 30 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 30 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
ALAIN
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
O
ALAIN
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bernard
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Je n'avais pas reçu par sms le code d'accès.
Dès mon premier appel samedi matin, une charmante opératrice me l'a obligeamment fourni sur la base de mon nom.
Service impeccable, bravo !
Bernard
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
9 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Le logement est très propre et bien situé.
la literie est très bien.
Cependant, je déplore un problème d’acoustique .
On entendait les personnes sur le trottoir comme si la fenêtre était ouverte. (il faudrait poser l'entrée d'air acoustique qui manque)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Laurent
24 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Attention arnaque
Je n'ai jamais reçu de code pour accéder à l'appart-hotel (ni mail, ni sms) et aucun personne présente ou joignable sur place.
On se demande si c'est une arnaque !?
Laurent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
17 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre spacieuse, propre. Literie très confortable. Chambre sur cour calme. Seul bémol : il faudrait rajouter des rideaux ou stores à la fenêtre devant la salle de bain et sur les carreaux de verre car chambre beaucoup trop lumineuse dès le lever du jour
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
23 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tres bel etablissement. Seul hic la salle de bzin beaucoup beaucoup trop petite (type camping car) dans un logement de type studio.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons aimé sa situation proche du centre ville, l'aménagement du studio très pratique et fonctionnel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
21 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The wifi doesn't work. There is no elevator and it's really hard to move our stuffs up to the 3rd floor. But the location is very good as well as the room is quite good.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sarah
21 gen 2019
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
très jolie petit appart, vaisselle un peu sale à l’arrivée, et photo pas très conforme au réel sinon très bon séjour quand même!
Sarah
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata
8/10 Buono
francisco
15 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Escapade
Concept curieux sans accueil.
Un peu petit pour un studio.
Un gros bémol sur l'insonorisation de tous côtés: voisins et rue.
Par contre très bonne literie et le centre ville très proche à pieds.
francisco
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata
8/10 Buono
Sigrid
5 set 2018
Ein überzeugendes Konzept
Die Lage des Hotels ist sehr zentral mit einem öffentlichen Parkplatz direkt gegenüber. Da man mit Hilfe eines Codes ins Hotel und ins Zimmer kommt, braucht man unter Umständen gar keine Berührung mit dem Personal.
Das Zimmer war sauber, nicht sehr groß, aber mit allem Notwendigen ausgestattet, nebst einer kleinen Kücheneinrichtung zur Selbstversorgung. Tee und Kaffee für die jeweils erste Tasse waren vorhanden.
Kleiner Nachteil: kein Aufzug.
Das Preis-Leistungsverhältnis war prima.
Sigrid
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
5 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Il fait plus de 37 degrés dans la chambre pas de climatisation donc nous avons était obligés de laisser les fenêtres ouvertes toute la nuit. Il y avait énormément de bruit dehors donc’ous N’avons pas pu dormir
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata
8/10 Buono
Michelle
9 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick and easy
I didn’t even have to meet anyone. After paying, I was e-mailed a code to enter the building and my room. The room was charming and comfortable and in a great location. A market and all the interesting monuments were only a few steps away. The small kitchen was definitely a plus! My only complaint is that there was no air conditioning.
Pros: easy check in/out, great location, clean, stove, coffee maker, and mini fridge
Cons: no air conditioning; it can get pretty noisy in the daytime, but at night everything is quiet enough to get a good night’s sleep
Michelle
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Mehdi
24 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'appartement était très confortable et en plein centre de Troyes, ce qui est très pratique.
A noter : il n'est pas possible de demander à payer sur place, il faut payer en avance pour recevoir le code d'accès à l'immeuble et la chambre.Nous avons rencontré un problème à ce sujet, heureusement le gérant a été très réactif.
Mehdi
Verificata
6/10 Soddisfacente
Philippe
6 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tres bien sauf que la vmc est beaucoup trop bruyante et oblige a mettre des boules dans les oreilles
De plus pas de chaines 2 et 3 sur la tele
Philippe
Verificata
6/10 Soddisfacente
Christophe
2 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien mais bruyant
Appartement de charme, très propre et avec tout le nécessaire (cuisine, etc ...)
Point négatif : il donne sur la rue qui est très bruyante (fenêtre mal isolée).
Christophe
Verificata
10/10 Eccellente
Regis
29 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
J'y reviendrai !
Ustensiles cuisine largement suffisants. Très bien situé. Propre et bonne literie. Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Seul bémol :coin douche /toilette un peu juste pour un grand gabarit. Le "cachet "de ce petit studio nous a agréablement surpris :ça change de l'uniformité des chaînes habituelles.
Regis
Verificata
6/10 Soddisfacente
Patrick
27 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Prestation déplorable
Pas de personnel sur place. le code d’accès fournir avec la réservation erroné. Environ 1h30 avant d'avoir une solution avec SMARTAPPART de Lorient et HOTEL.COM.
Et encore merci à eux. Deux lettres de relance pour avoir un geste commercial, a ce jour rien.
A éviter.
Patrick
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
c'est geniale a deux pas du centre ville
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata
4/10 Scarso
Brandon
17 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Brandon
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Diaz SATURRIA
28 giu 2025
Diaz SATURRIA
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Océane
25 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Océane
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
13 set 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
ANTHONY
12 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera