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Novotel Citygate Hong Kong

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 118 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Novotel Citygate Hong Kong

  • Hotel elegante nei pressi di Centro commerciale Citygate Outlets
  • A poca distanza da AsiaWorld-Expo, Novotel Citygate Hong Kong offre servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Servizi per matrimoni, una sala da ballo e una sala ricevimenti
    • Personale poliglotta, servizi di concierge e 7 sale per riunioni
    • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la vicinanza all'aeroporto.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 440 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
    • TV LCD da 40 pollici con canali satellitari
    • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Esterni
Four Points By Sheraton Hong Kong, Tung Chung
Tung Chung
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 2.010 recensioni
Il prezzo attuale è 87 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Four Points By Sheraton Hong Kong, Tung Chung
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Secondo quanto stabilito dal regolamento della struttura, i minori di 18 anni non possono soggiornare se non accompagnati da un genitore o un tutore legale. Gli ospiti devono fornire un documento che attesti il proprio stato di tutore o genitore e un'autorizzazione al momento dell'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 1 dicembre al giorno 31 marzo:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 15 anni soggiorna gratis.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 550.0 HKD al giorno.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 800.00 HKD a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 188 HKD e 206.8 HKD per gli adulti e tra 103.4 HKD e 103.4 HKD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 250 HKD al giorno
  • Servizio parcheggio: 250 HKD, al giorno
  • Letto aggiuntivo: 550.0 HKD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Questa struttura non fornisce oggetti personali usa e getta, ad es. pettini, spugne, rasoi, limette per le unghie e copriscarpe.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Novotel Citygate Hong Kong ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. La piscina sarà chiusa dal giorno 1 dicembre al giorno 31 marzo.

Gli animali sono accettati presso Novotel Citygate Hong Kong?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Citygate Hong Kong?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 250 HKD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 250 HKD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Citygate Hong Kong?

Orario del check-in: 14:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Citygate Hong Kong?

Orario del check-out: 12:00.

Novotel Citygate Hong Kong offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati nella fascia 06:00–23:30.

Dove si trova Novotel Citygate Hong Kong?

Questo hotel si trova nei pressi dell'aeroporto, a pochi passi da Centro commerciale Citygate Outlets e a meno di 15 km da AsiaWorld-Expo e Discovery Bay Golf Club. Luoghi di interesse come Hong Kong Disneyland® Resort e Ngong Ping 360 si trovano a meno di 25 km di distanza. Stazione di Tung Chung si trova a 18 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 568 su 1007 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 294 su 1007 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 94 su 1007 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1007 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1007 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

HANG LIEN

Mi è piaciuto: Personale e servizio
方便到機場。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

NAGAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅から外に出ずにホテルに行けます。 香港ディズニーからも近く便利です。 また、部屋も広く良かった。
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

HONEYLYNN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Near the airport, shopping area and restaurant. One of the best hotel in Hong Kong
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

JU YOUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
식사도 맛있고 쇼핑몰과 연계되어 편리했습니다
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Anderson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good overall, including staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Tea hyun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very accommodating
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great and convenient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Jun

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ショッピングモール
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tosin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice area
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is convenient for the airport providing a complimentary shuttle bus at 20 minute intervals. Rooms are comfortable. It is attached to the City Gate shopping mall and within walking distance to Tung Chung MTR station. We have stayed there many times,
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great loction. Close to transit, the CotyGate Mall and the airport.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Miguel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La habitación es limpia, pero el colchón es incómodo. está cerca del aeropuerto y a 30 minutos de la estación del tren. Hay un centro comercial junto al hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Raymund

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Proximity to City Gate Outlet, and the Cable Car
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Hok Ming Mingson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff Joey is very professional to handle issues about check-in. Great location, free shuttle to airport , next to shopping mall and MTR. Hotel is clean , good service .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Diana Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is the key. The hotel is a few minutes drive from the airport with a free shuttle service, which is very convenient if you have lots of luggages. Ngong Ping 360 platform is like 10 minutes walk only, and the Citygate outlet mall is just at the hotel’s doorstep. The staff are very accommodating and helpful, too. Overall, we will stay again in Novotel Citygate when we visit HK in future.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Nancy Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very convenient to the city Gate, airport and MTR. Much quieter that staying in Central or Kowloon. The staff were very helpful.
View from the 11th floor
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Helena Irmeli

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, spacious comfortable room, good breakfast.
Beautiful Christmas decorations.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Pei Ying

Convenient stay
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

goh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kristine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was closed despite being advertised that it would be open April 1 (ironically). Staff were great and facilities were clean and modern. Grounds were nice and gym was good. Great location and convenient airport shuttle. Note that vending machines in lobby do not take Apple Pay or credit cards, only Asian payment apps.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accessible from the Citygate shopping centre, very conveniently placed for the Tung Chung MTR station for access to Kowloon and HK Island. Free shuttle to Airport runs every 20 minutes and gets you there in 10 minutes. The staff were all polite and helpful. Will definitely stay there again on my next visit to Hong Kong.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Shuai

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
离机场很近且有接送的巴士，交通很方便。在机场转机一晚的话住在这里乘坐昂坪缆车是绝佳的选择。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

catalina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The pool was close, even though it states that the pool opens from the 1st of April.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026