Cottage in Tunisia

"Camera spaziosa, pulizia eccellente, letto comodo, ottima pressione dell'acqua nella doccia. PErsonale estremamente gentile, sorridente e disponibile. Servizi impeccabili. Ottimo il rapporto qualità prezzo. Consigliato"

"Ottima"

"Un hotel nuovo, pulito, con ampi spazi. Ideale per famiglie con bambini di ogni età. Stanze grandi. Letti comodi. Piscine bellissime con acqua di mare. Cibo a buffet ottimo e con molta scelta. Bella spiaggia pulita "

"Bella struttura in una zona commerciale di Tunisi, con negozi e ristoranti vicini. A dieci minuti anche dal lago. Personale molto gentile, stanza grande e molto comoda, anche il bagno. Ottimo anche il servizio transfer."

"Foto ingannevoli. Mobili vecchi e finestre con spifferi di vento rumorosissimi. Non sottovalutate questo dettaglio perché non dormirete un secondo. Ho cambiato 3 stanze finché mi hanno dato una stanza al 5° piano con infissi leggermente migliori dei piani inferiori. Luci spente nei corridoi, tutto buio. Mobili vecchissimi. Le docce non drenano l’acqua. Ho dovuto chiedere la carta igienica perché non c‘era. Shampoo è una bustina di plastica senza l’apri facile. La zona colazione era tutta spenta e c’erano scatole, tipo magazzino. La colazione era penosa. Ho pagato meno a Monastir per un hotel mille volte meglio. Però lo staff era disponibile e la location sulla spiaggia era top. Ho apprezzato la stanza vista mare. Spero che in alta stagione sia diverso."

"Clean and good food"

"La struttura è veramente eccezionale. Dei 315 hotels di cui ho avuto esperienza nella mia vita finora, questo hotel occupa il 3° posto dopo il Burj Al Arab a Dubai,7 stelle, e l'Emirates Palace di Abu Dhabi,5 stelle. La hall con lampadario e acquario di pesci è molto suggestiva. La Golf villa a me assegnata era spaziosa, pulita e ben arredata. La prima sera abbiamo chiesto 2 cucchiaini ed un po' di latte x caffè in camera,ma il servizio è stato pessimo perchè hanno portato il latte in un bicchiere invece che in un bricco e anche con un buono da firmare ed i 2 cucchiaini non sono mai arrivati. Abbiamo dovuto chiamare il giorno seguente dopo esserci lamentati del servizio al duty manager Sig. Issam che è stato molto gentile ed ha capito la situazione. Una semplice nota in camera riguardo il latte risolverebbe la situazione. A parte questo tutto è stato splendido. Anche la colazione con tovaglioli di stoffa e non di carta e succhi di frutta fresca con eccellenti marmellate. Peccato che un hotel di questo livello non abbia curato il dettaglio della penna che era una semplice bic, inoltre gli asciugamani sono senza logo. Un'ultima cosa che mi ha lasciato perplesso è la spiaggia: di fronte l'hotel è pulita ma subito a fianco sacchetti di nylon, ed altre porcherie che il bagnino potrebbe benissimo togliere invece di restare seduto a fare niente. Un hotel di questo genere deve curare tutti i dettagli, soprattutto il servizio, perchè questi fanno la differenza con altri 5 stelle."

"Struttura gradevole, databile anni 80 con servizio all inclusive. Per la verità i cocktail alcolici sono annacquati e il ristorante non eccelle in qualità. Il personale è molto cordiale. Animazione trascurabile, al limite del kitch"

"Struttura non curata e vecchia, sporca, molto grande ma vivibile solo all’esterno nelle parti comuni. Senza ascensore , per andare in camera si devono percorrere molti metri e scale a piedi. Le stanze terribili, affacciano su cantieri o montagne di terra. Le stanze a piano terra puzzano di muffa e fognatura. I corridoi sembrano corsie di ospedale. Non è stato possibile avere una stanza migliore che affacciasse almeno sulla piscina con un supplemento di prezzo per giunta. Il personale provava a cambiare la stanza ma con altre peggiori quindi solo presa in giro. In camera tutti i cassetti sono guasti, puzza di fogna dal bagno, acqua puzzolente che esce dal wc. L’acqua dei rubinetti puzza di fognatura. Blatte che girano dentro la camera. Se non espressamente chiesto le asciugamani non vengono cambiate ed è stata riposta come pulita una asciugamano lasciata sporca a terra. Lenzuola incallite. Cibo mediocre, caffè terribile. Sconsigliatissimo! "