Upper Pump Room: Tour e Visite Guidate

NON ANDATECI !! L’unica cosa positiva è la spiaggia di fronte all’hotel ! La sera appena arrivati, erano quasi le 20 il ristorante era già chiuso, perché la domenica chiude alle 19.30! Il locale era ancora affollato e non si sono interessati minimamente di aiutarci se non mandandoci in un altro posto, secondo l’iro aperto invece era già chiuso (poi ho scoperto che era un locale dello stesso gruppo. La cosa peggiore però è che ci hanno chiesto se volevamo fare la colazione la mattina e abbiamo detto sì e ci hanno chiedto di pagare in quel momento 30£ per due. La mattina siamo scesi alle 9.35 ma non ci avevano detto che la colazione era fino alle 9.00 così ci hanno fatto pagare per nulla ma non si sono offerti assolutamente di offrire banalmente un caffè o un the e un po’ di pane e marmellata! Tra l’altro una mail di Expedia (tramite dell’hotel) ci comunicava che il prezzo della colazione era di circa 7 sterline per la colazione continentale e 12 per la scozzese e non 15!! Dovevano farmi richiamare, l’ho fatto io ben 3 volte senza riuscire a parlare con la persona che aveva fatto il check-in!!! VERGOGNOSO !! Riguardo l’hotel, camera piccolissima, bagno altrettanto, forse 2 mq. Letto scomodissimo, cuscini pessimi ! State lontano da questo hotel !! Pessima esperienza con conduttori super scorretti! Che tristezza….

raccomanded

Esperienza più che ottima! Personale gentile e Inn a pochi passi dal punto panoramico e dal castello