Hotel a Urfeld am Walchensee

"Check in in autonomia (la ragazza ci ha chiesto i documenti e poi abbiamo dovuto inserirci tutti i dati da soli mettendoci circa 20minuti) parcheggio a pagamento ma abbiamo trovato per via dei cantieri in hotel chiodi che abbiamo portato pure in reception il giorno dopo essere arrivati. Wi-Fi che non funzionava o quando funzionava in appartamento molto lento come le due televisioni che non si collegavano e non funzionavano. abbiamo fatto richiesta di assistenza anche per whatsapp ma nessuno ci ha risposto. Camere sporche in alcuni punti con ragnatele negli angoli. Pensavamo che ci cambiassero almeno gli asciugamani una volta al giorno ma nulla. Check out anche questo in autonomia da soli senza la minima assistenza. Abbiamo riscontrato diversi pessimi servizi che ci porteranno a chiedere un rimborso perché troviamo non corretto visto quanto abbiamo pagato. "

"Very nice hotel and nice staff! We needed to check-in at 9 p.m. and they prepared some nice cold dishes so that we could have dinner. The room had an incredible view on the mountains and a balcony to enjoy the view and breathe the air of this enchanted place. The breakfast was well organized, and we had the chance to make our orange juices from fresh oranges. The train to the Zugspitze stops near the hotel. Overall: very recommended! "

"Room without air conditioning and old bathroom with eating on all time "