Hotel vicino a Utsumi Shokai - Kobe

“大浴場の風呂が、殆ど水状態で暖まりに入ったのに逆に寒さが応えた！”

“Bellissima vista sul ponte di Akashi e a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione di Maiko. Il bagno pubblico niente di speciale mentre tanta offerta per i pasti.”

“チェックインが遅くなってしまったが 丁寧に対応頂いた。”

“朝食も最高に美味しいですし、お部屋に無料のフルーツやドリンクもたくさん用意されており、快適でした。”

“E' la terza volta che ci vado e mi sono sempre trovato benissimo. Stanze grandi e accoglienti e molto tranquille. L'albergo è dotato di ogni confort e per qualsiasi cosa c'è di fronte un bel centro commerciale ricco di negozi e ristoranti, compresa la fermata della metro.”

“エアコンの駆動音がうるさい”

“スタッフの方が親切でした。特におすすめスポットを手書きの地図に書いて頂いたときは感動しました。結果、旅行を満喫することができました。”

“結婚10年の記念日に宿泊。サプライズプレゼントにも対応いただき、ありがとうございます。それだけではなく、スタッフの丁寧な対応、清潔な部屋、全てに高いホスピタリティを感じました。一点だけ、不満というより心配になったことが ディナーブッフェを当日に予約したのですが、食事後、テーブルのカードを入口に返したところ、結構です。と言われたので、ここで精算ではなく部屋付けになってると思い、そのまま部屋に戻りました。 翌朝、チェックアウト時に精算すると食事代が入っていませんでした。申告して、確認してもらい精算することができました。申告しなかったら払わずに帰ってしまうところでしたので、どのオペレーションに不備があったかわかりませんが、今後の参考にしていただければと思います。 不満とかはありません。本当に快適なホテルで、また来たいと思います。”

“Clean, spacious, comfortable ”

“清掃は行き届いていたが、キャンセルポリシーが厳しく、連絡も不便であった。人数変更で追加を支払ったが、タオルの数は変更前のものであり、Wi-Fiは変更されていたがマニュアルに反映されていないようであった。　備品についてももう少し詳細が分かれば良いと思った。”

“Ottimo rapporto qualità/prezzo. Vista mare, ampio balcone. Stanza grande e spazioso anche il bagno . In camera è presente tutto occorrente. 4 fermati di metropolitana dal centro di Kobe. Posizione tranquilla e silenziosa. ”

“全て良かったです！”

“Everything was good, only the room was a bit small.”

“効いていました”

“全室オーシャンビューということで、バルコニーから海が見渡せました。夜には、ライトアップされた明石海峡大橋が見えました。個人的にはそれがとてもきれいで魅力的でした。ホテル内はどこも清潔で、スタッフの方の対応も丁寧です。すれ違う時に明るく挨拶していただけるのが好印象でした。一番価格の低い部屋でしたが、非常に満足できました。”

“寝心地がとても良かった。 アメニティに化粧水など基礎化粧品がついていれば 良かったと思う。 大浴場にはあったが入浴するのに1000円かかるのはだいぶマイナスだったと思う。”

“施設が半年くらいなので館内は綺麗なのはもちろん設備も最新なんだと思います。子供連れにも優しい。スタッフの声掛けも良かったように感じます。ただ、私はホテル滅多に使わないので、参考にならないかもしれません。”