Hotel a Vaals

“Struttura esterna meravigliosa. Interno ottimo. Camera comfort al piano terra fronte parcheggio. Silenziosa ma non il massimo. Televisione satellitare senza canali italiani. Pulizia: bene bagni e letti. Polvere su mobilio e lampade.”

“Heel hartelijk welkom met een bubbel, geweldig restaurant waar we heerlijk gegeten hebben. Ontbijt is ook super met zo’n vriendelijk personeel. Kamers aan de kleine kant maar modern en schoon. Personeel uitzonderlijke vriendelijk.”

“La habitación estaba limpia, todo muy organizado y la atención muy buena y atenta. ”

“Excelente habitación muy amable la anfitriona y rico el desayuno ”

“Luogo affascinante e camera familiare, situata in una parte laterale dell'abazia, di dimensioni adeguate a 4 persone, pulita e silenziosa, con piccola finestra che si affaccia sui cortiletti interni. Peccato che si trovasse al 2° ed ultimo piano quando avevo richiesto - ed ottenuto conferma scritta della disponibilità - un 1° piano. La signora alla reception al momento del chek-in, informata del loro errore, si è rifiutata di rimediare, oltretutto parlando in olandese (credo) con la collega,...

“Älteres Haus mit seinem Charme. Super gelegen. Frühstück und Essen hervorragend. Parkplatz nur zwei Minuten vom Hotel entfernt”

“Indicazioni approssimative del personale della reception per arrivare al parcheggio con conseguenti difficoltà di raggiungerlo e di trovare un posto all’interno e in generale scarsa disponibilità nel dare informazioni. Area colazione molto limitata. Camere di dimensioni appena sufficienti per i passaggi intorno al letto. TV senza canali italiani. Mancanza di frigobar e di bollitore in camera.”

“struttura buona , personale carino ”

“Ottima! ”

“Sehr freundliches Personal, sowohl beim Reservieren als auch beim Einchecken oder Frühstück.”

“Personeel achter de balie sprak perfect engels. Kamer was schoon. Prima hotel om een nachtje te verblijven voor deze lage prijs. Geen luxe. Gewoon basic maar keurig. Zou er zo weer verblijven.”

“Dirty, at 20.30 the restaurant close, room little with essential forniture, shower with but curtain, after 20.00 can’t have nothing (water, coffee, nothing) and moreover is out of the city in the middle of nothing. 75€ in the trash.”

“La stanza assegnata al Sesto piano con -5 gradi fuori era senza termosifoni la tempesta rilevata era 16 gradi . Dopo due ore finalmente cambiano camera anziché fare un upgrade e scusarsi mi assegnano una camera inferiore al prezzo che ho pagato tipo ripostiglio, macchinetta rotta del caffè e finestra rotta con un palo di ferro accanto il letto. Un albergo veramente deludente Imparata cosa significa CUSTOMER SERVICE ”