B&B a Valenciennes

“Accueil chaleureux, encas de qualité, chambre parfaite, petit déjeuner agréable ”

“Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

“Prachtige kamer, ontbijt uitstekend verzorgd. Xavier is een echte gastheer, en had zelfs voor ons een restaurant in Cambrai gereserveerd. We kregen het aperitief aangeboden.”