Caro Edi,Grazie per la tua recensione!Sono molto felice che tu sia stato di nuovo con noi e che ti sia piaciuto di nuovo.Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto la prossima volta a Velden, speriamo presto.Tanti salutiThomas HaslauerHotel ManagerFalkensteiner Schlosshotel Velden

Lieber Enrico,herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee erneut ein zweites Zuhause bieten zu dürfen. Mit besten Grüßen vom Wörthersee,Jean David WiessmannHead Concierge & Guest Relation Manager

Egregio Signor Fabrizio,È con sincero piacere che leggo i vostri commenti positivi sul nostro Falkensteiner Schlosshotel Velden.Sono lieto che il nostro hotel vi sia piaciuto e che vi siate sentiti a vostro agio.Nella speranza di potervi accogliere nuovamente nel prossimo futuro, vi invio i miei più cordiali saluti.Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Egregio Signor Marco, E’ con sincero piacere che leggo i Suoi commenti positivi riguardanti il nostro Falkensteiner Schlosshotel Velden. Sono felice che abbia gradito la nostra struttura, la ricca colazione e la cortesia e disponibilità dello staff Nella speranza di poterLa accogliere nuovamente in un prossimo futuro, La saluto cordialmente. Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Dear Guest, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate your feedback and looking forward to welcome you back soon. With best regards from Lake Woerthersee, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Liebe Anita,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder nach Velden kommen.Herzliche GrüßeThomas HaslauerHotel ManagerFalkensteiner Schlosshotel Velden

Dear Mr. Yenginer,Thank you for taking the time to review your stay. We apologize for any dissatisfaction caused and would like to address your concerns.Please let us know how we can improve our services in the future. I would be pleased to hear from you. Yours sincerely, Jean David Wiessmann,Head Concierge & Guest Relation Manager. Your hosts and team from the Falkensteiner Schlosshotel Velden

Dear Tanya, thank you very much for taking the time to give us your feedback on your previous stay at our hotel. We are delighted that we were able to meet your expectations and provide you with excellent service at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. We are always striving to improve our services and are therefore grateful for any feedback from our guests. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon. Kind regards from Wörthersee

Dear Mr. Alonso, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. We are glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate your feedback and looking forward to welcome you back soon. With best regards from Lake Woerthersee,Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Dear valued guest Samy, thank you for your recent stay and your fantastic review. Your feedback and experience shows that you felt very comfortable with us and hopefully it will be remembered for a long time. It would give us great pleasure to welcome you back to Lake Wörthersee soon. Best regards from Falkensteiner Schlosshotel Velden,Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Lieber Walter, Wir bedanken uns herzlichst für ihr äußerst positives Feedback ! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen entspannten Aufenthalt am Wörthersee bieten konnten.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Schlosshotel willkommen heißen dürfen.Mit freundlichen GrüßenStephanie PotzAssistent Revenue Managerin

Liebe Isabella,Vielen herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel und Ihr perfektes Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Bewertung und hoffen, Sie bald erneut als unseren Gast willkommen zu heißen!Herzliche Grüße vom Wörthersee,Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Lieber Gast André,vielen Dank für die grandiose Bewertung.Wir sind auch der Meinung, dass ein jahrhundertealtes Schloss etwas ganz Besonderes ist. Dementsprechend führen wir auch unsere Servicequalität und bemühen uns täglich jeden individuellen Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis zu gestalten. Besonderen Dank für die schönen Bilder unseres Schlosshotels. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch am Wörthersee!Mit besten Grüßen aus dem Falkensteiner Schlosshotel Velden,Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Liebe Melanie,herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Es freut uns, dass Sie mit den Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee ein zweites Zuhause bieten zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Velden,Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Dear Thomas, Thank you for your stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. We are very sorry that you were not satisfied with the ambience of our hotel and your free upgraded Junior Suite. You contacted us shortly before your stay, unfortunately a free cancellation was no longer possible due to the linked conditions of your reservation. Accordingly, we did our best to offer you a much higher room category for the shorter stay.Also in the follow up of your stay we could not find any confirmation or request of a half board booking, please let us know if you still have not received an answer from Expedia. I would like to offer you that we in the concierge team will take care of your future reservations and restaurant reservations.We hope to welcome you again at lake Wörthersee.Best regards from Velden,Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Lieber Wolfgang, Wir sind auch der Meinung, dass ein jahrhundertealtes Schloss etwas ganz Besonderes ist. Dementsprechend führen wir auch unsere Servicequalität und bemühen uns täglich jeden individuellen Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis zu gestalten. Bei telefonischer Buchung berät unsere Reservierungsabteilung gerne über das perfekte Zimmer, welches keine Wünsche offen lässt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch am Wörthersee. Herzlichst, Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Stephan,vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Ihre genannten Erfahrungen zeigen, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben und diese hoffentlich noch lange in Erinnerung bleiben werden. Aktuell sind wir damit beschäftigt unser junges und motiviertes Team zu schulen, um Ihnen auch in Zukunft den gewohnten Standard bieten zu können. Für Ihr Verständnis möchten wir uns bedanken.Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Wörthersee begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus dem Falkensteiner Schlosshotel Velden, Jean David WiessmannConcierge & Guest Relation Manager

Dear Guest Nino, Thank you very much for your excellent review about your recent stay. We are pleased that we were able to create just the right atmosphere for your vacation. We also believe that a hundreds of years old castle is something very special. In line with this, we also perform our quality of service and strive every day to make each and every stay a very special experience. We especially like to thank you for your praise of our hospitality and I am happy to share this feedback with our hotel team. We are already looking forward to your next visit to Lake Wörthersee. Srdačan pozdrav od Falkensteiner Schlosshotel Velden, Jean David Wiessmann Concierge & Guest Relation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre fantastische Bewertung. Ihre Erfahrung zeigt, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und dies hoffentlich noch lange in Erinnerung bleiben wird. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Wörthersee begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem Falkensteiner Schlosshotel Velden, Jean David Wiessmann Concierge & Guest Relation Manager

Sehr geehrter Roland, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und diese hoffentlich noch lange in Erinnerung bleiben werden. Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Wörthersee begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus dem Falkensteiner Schlosshotel Velden, Jean David Wiessmann Concierge & Guest Relation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit den Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir führen im Schlosshotel Velden über 104 Zimmern und Suiten individualisiert auf über elf verschiedene Zimmerkategorien im Schloss sowie modernen und historischen Anbau des Hotels, daraus ergeben sich nur acht Zimmer mit getrennten Betten - die Nachfrage ist entsprechend hoch. Bitte teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch am Wörthersee Ihren Wunsch nach einem Twin Bed Zimmer frühzeitig mit, alternativ sind einige unserer Suiten mit einem zweiten Schlafzimmer ausgestattet. Gerne helfen wir Ihnen jederzeit bei der Auswahl Ihres perfekten Zimmers. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee ein zweites Zuhause bieten zu dürfen. Mit besten Grüßen vom Wörthersee, Jean David Wiessmann Concierge & Guest Relation Manager

Sehr geehrter Christoph, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Es freut mich zunächst, dass Sie mit den Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und sie sich wohlgefühlt haben. Des Weiteren möchte ich Ihnen für Ihr konstruktives Feedback hinsichtlich der Zimmer danken, wir haben dieses bereits im Managementkreis besprochen und werden es nutzen um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr falls wir auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Lieber Traveler, Vielen lieben Dank für diese lieben Worte und natürlich auch für ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen dass Ihr Aufenthalt im Schlosshotel Velden am schönen Wörthersee, Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. mit herzlichen Grüßen aus dem heute sonnenüberfluteten Velden, Ihr Schlosshotel Velden Team

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre kommenden Aufenthalte im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Mit besten Grüßen vom Wörthersee, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns am Wörthersee begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Sehr geehrter Gast Robert, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Es freut mich zunächst, dass Sie mit den Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und sie sich wohlgefühlt haben. Des Weiteren möchte ich Ihnen für Ihr konstruktives Feedback hinsichtlich des Zimmerambientes danken, wir haben dieses bereits im Managementkreis besprochen und werden es nutzen um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, falls wir auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Thank you very much for review! It would be great to get to know more details that we have the chance to improve our services. We would love to have the possibility to develop our quality and services! Beste regards Julia v. Deines

Sehr geehrter Johan, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre kommenden Aufenthalte im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Mit besten Grüßen vom Wörthersee, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Lieber Karl, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback und Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Es freut uns überaus, dass Sie mit den Service- sowie Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Positive Bewertungen über den Service unserer Mitarbeiter freut unser Team besonders, daher wissen wir Ihr Feedback sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee ein zweites Zuhause bieten zu dürfen. Mit besten Grüßen, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Dear Guest, Thank you for your very positive review. I am pleased that we were able to create just the right atmosphere for your stay. We hope to welcome you back soon at Falkensteiner Schlosshotel Velden. With best regards from Lake Woerthersee, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Ihre genannten Erfahrungen zeigen, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben und diese hoffentlich noch lange in Erinnerung bleiben werden. Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Wörthersee begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus dem Falkensteiner Schlosshotel Velden, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Es freut mich sehr, dass Sie mit den Service- und Gastgeberqualitäten unseres Teams zufrieden waren und sie sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr, auch bei Ihren nächsten Aufenthalten am Wörthersee Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit den besten Grüßen vom Wörthersee, Jean David Wiessmann Guest Relation Manager

Lieber Bernhard, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung des Aufenthalts genommen haben. Ihr Feedback zeigt, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben und diese Erfahrungen hoffentlich noch lange in Erinnerung bleiben werden. Es würde mich sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jean David Wiessmann Guest Relation Manager