Novotel Venezia Mestre Castellana

Struttura a 4.0 stelle
Hotel dallo stile elegante con palestra aperta 24 ore su 24 e piscina stagionale all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono July 2024 e August 2024.
luglio 2024
agosto 2024

Galleria fotografica per Novotel Venezia Mestre Castellana

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
Esterni
Camera Executive, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Sala per riunioni

Recensioni

8,2

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Parcheggio disponibile
    Parcheggio disponibileParcheggio disponibile
  • Ristorante
    RistoranteRistorante
  • Bar
    BarBar
  • Piscina
    PiscinaPiscina
  • Palestra
    PalestraPalestra
  • Colazione disponibile
    Colazione disponibileColazione disponibile
Il prezzo è 94 €
tasse e oneri inclusi
13 ago - 14 ago

Esplora la zona

Mappa
Via Alfredo Ceccherini 21, Mestre, VE, 30174
  • Località più richiestePiazza Ferretto18 min a piedi
  • Località più richiesteOspedale Villa Salus19 min a piedi
  • Località più richiestePorto Marghera6 min in auto
  • AeroportoVenezia (VCE-Marco Polo)11 min in auto
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Mestre

Novotel Venezia Mestre Castellana si trova a Mestre e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Ponte di Rialto e Teatro La Fenice sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Porto Marghera e Porto di Venezia sono due tappe assolutamente da non perdere. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco San Giuliano e Zattere? Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e tour in barca.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza Ferretto - 18 min a piedi
  • Ospedale Villa Salus - 19 min a piedi
  • Ospedale dell'Angelo - 4 min in auto
  • Porto Marghera - 6 min in auto
  • Porto di Venezia - 11 min in auto

Come spostarsi

  • Mestre Centro B1 - 3 min. in auto
  • Stazione di Venezia-Carpenedo - 18 min. a piedi
  • Aeroporto Marco Polo (VCE) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pizzeria da Luca - ‬19 min a piedi
  • ‪Galloway Mestre SRL - ‬17 min a piedi
  • ‪Pizzería Ristorante Ae Oche 4 Cantoni - ‬11 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Vineria Cichetteria da Fulvio - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Venezia Mestre Castellana

Questo hotel elegante per famiglie nel quartiere degli affari
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, un centro commerciale in loco e un giardino alloggiando presso Novotel Venezia Mestre Castellana. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un'area giochi e lavanderia e lavaggio a secco.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, un deposito bagagli e servizio facchinaggio
  • 6 sale per riunioni, un ascensore e un distributore dell'acqua
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 215 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Seggioloni, strumenti per colorare/disegnare e culle/letti per bambini (gratis)
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e bidet
  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e riscaldamento

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito a 50 metri dalla struttura
  • Parcheggio in strada
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (8 EUR a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La tutti i giorni è disponibile colazione a buffet a pagamento. L'importo è di 15 EUR a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Centro commerciale
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (345 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 2004
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Edificio
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che prenotano un soggiorno a Venezia sono pregati di visitare il sito web #EnjoyRespectVenezia all'indirizzo www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia per importanti informazioni e norme in vigore in città.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 19 settembre al giorno 26 maggio:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 15 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Sono esenti i residenti nel Comune di Venezia e i bambini di età inferiore a 10 anni. Potrebbero essere previste ulteriori esenzioni previa presentazione della necessaria documentazione alla struttura, in caso di pazienti e dei relativi accompagnatori e di persone che devono soggiornare nella città per motivi/doveri specifici. Verrà applicata una riduzione del 30% nel seguente periodo: 1-31 gennaio.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 gennaio - 31 gennaio, 3.10 EUR a persona, a notte per gli adulti; 1.60 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: nel periodo 1 febbraio - 31 dicembre, 4.50 EUR a persona, a notte per gli adulti; 0.00 EUR a notte per gli ospiti di età compresa tra 10-16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 8 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Sono ammessi eventi e feste in loco.
La struttura è dotata di delle griglie di protezione per le finestre.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 27 maggio al giorno 17 settembre
La piscina è accessibile dalle 11:00 alle 19:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Novotel Mestre
Novotel Venezia
Novotel Venezia Castellana
Novotel Venezia Castellana Hotel
Novotel Venezia Castellana Hotel Mestre
Novotel Venezia Mestre
Novotel Venezia Mestre Castellana
Novotel Venezia Mestre Castellana Hotel
Novotel Venezia Mestre Castellana Hotel
Novotel Venezia Mestre Castellana Mestre
Novotel Venezia Mestre Castellana Hotel Mestre

Domande frequenti

Novotel Venezia Mestre Castellana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 11:00–19:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 19 settembre al giorno 26 maggio.

Gli animali sono accettati presso Novotel Venezia Mestre Castellana?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Venezia Mestre Castellana?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 8 EUR a notte. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Venezia Mestre Castellana?

Orario del check-in: 14:00-05:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Venezia Mestre Castellana?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Novotel Venezia Mestre Castellana?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel per famiglie a Mestre si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Porte di Mestre, Piazza Ferretto e Ospedale Villa Salus. Parco San Giuliano e Ospedale dell'Angelo si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione di Venezia-Carpenedo è a 18 minuti a piedi, mentre Mestre Centro B1 è a 21 minuti.

Recensioni su Novotel Venezia Mestre Castellana

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 377 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 432 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 132 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1004 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Sergio Luiz

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Enver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Lorenza

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Annarosa Sabrina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Dmytro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Elisabetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cortesie di tutto il personale e pulizia di tutta la struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una struttura bella,comoda,pulita
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Alessia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima qualità prezzo e posizione
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Fabio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

YANINA Carol

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Erik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatto
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Alessio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto come descrizione
Tutto bene, personale gentile e disponibile, tutto come descritto.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Hotel confortevole, servizio piscina e parcheggio privato telecontrollato. Ottima la colazione anche gluten free con attenzione ai vari allergeni..... lattosio etc. Difetti: lunga attesa per la colazione ci vorrebbe qualche persona in più a servire. La camera per 4 piccola ma tollerabile se usata solo per dormire.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

2/10 Terribile

Alessio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Da evitare
Mai più. Dormito malissimo. Cuscini piccolissimi, come quelli delle culle. Sta mattina all'uscita non mi è stato chiesto come siamo stati. Mai più
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

4/10 Scarso

matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Maluccio maluccio
Stanza x due persone ma asciugamani per 1 . Nel bagno solo 1 saponetta , ne bagno schiuma ne shampoo. Quando abbiamo chiesto di averli siamo dovuti scendere al ricevimento per avere sia asciugamano che bagnoschiuma ecc. Diciamo servizio assente Nel frigo bar nemmeno 1 bottiglietta mini di acqua , significa che se nella notte dovessi aver sete sei costretto a vestirti ed andare in corridoio dove troverai un distributore.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Discreto hotel personale cortese
Camera ok, letto molto comodo, problema vasca da bagno (vecchiotta) e moquette!! Personale al bar e alla reception molto cortese
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto pulito, adatto alle nostre esigenze.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rapporto qualità prezzo buono.
Causa covid non possiamo giudicare tutti i servizi perché sospesi. Tuttavia, il pane e le fette biscottate rafferme a colazione, la tendina per la doccia, la sveglia alle 8,30 il giorno di ferragosto per le pulizie in camera, non sono ammissibili in un albergo 4 stelle. Personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

2/10 Terribile

Antonio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Esperienza da dimenticare siccome Mestre e Venezia sono zone rosse ho contattato sia l'hotel che hotel.com per capire se potevano spostarmi il soggiorno anche in date scelte da loro e sia l'uno che l'altro mirimandavano dall'altra parte senza cercare di risolvere il problema perché probabilmente era più importante incassare che tutelare un viaggiatore sia per l'albergatore che hotel.com per questo sono indignato e sentito non tutelato da nessuno
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020