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Exe Vienna

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con bar/lounge - Mercatino di Natale di Vienna nelle vicinanze

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 55 €
tasse e oneri inclusi
27 gen - 28 gen 2026

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Standard uso singolo

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

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Aria condizionata
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Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 16 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Suite Junior

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  • 39 m²
  • Per 2 persone
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Suite Junior

In evidenza

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Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 1 camera
  • Per 1 persona
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Suite Junior

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Aria condizionata
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Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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Camera doppia, balcone

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Biancheria da letto ipoallergenica
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Asciugacapelli
Bagno privato
  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera doppia, balcone

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Bagno privato
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Tripla Standard | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Tripla Standard

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Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

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The Social Hub Vienna

Leopoldstadt
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
8.6 su 10, Eccellente, 545 recensioni
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
6 gen - 7 gen 2026
The Social Hub Vienna
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Ottakringer Strasse 34-36, Vienna, Vienna, 1170

Cosa c’è nei dintorni?

  • Teatro Metropol - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Ospedale Generale di Vienna - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Wiener Stadthalle - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Rathausplatz - 3 min in auto - 1.8 km
  • Mercatino di Natale di Vienna - 4 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Yppengasse - 1 min. a piedi
  • Vienna (XWW-Stazione ferroviaria di Vienna Ovest) - 3 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Vienna (VIE) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurant Saloon - ‬2 min a piedi
  • ‪Cafe C.I., Club International - ‬2 min a piedi
  • ‪Liman - ‬3 min a piedi
  • ‪Cafe Frida - ‬2 min a piedi
  • ‪Fania Bar - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Exe Vienna

Hotel nei pressi di Mercatino di Natale di Vienna
Approfitta di servizi come lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra alloggiando presso Exe Vienna. Le dotazioni della struttura includono un business center e il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, quotidiani gratis e aree riservate ai non fumatori
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e un distributore dell'acqua
Caratteristiche della camera
Tutte le 115 camere includono comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, pulizie giornaliere e scrivanie

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Doppia Superior | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
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  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
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Il prezzo attuale è 57 €
tasse e oneri inclusi
25 gen - 26 gen 2026
Hotel Calmo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio coperto con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (25 EUR - (a notte)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 15EUR per gli adulti e di 15 EUR per i bambini
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (2.848 %)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 EUR per gli adulti e 15 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 57 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Servizio parcheggio al coperto: 25 EUR, a notte
  • Letto aggiuntivo: 25.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Exe Hotel Vienna
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Eurostars Vienna Hotel Vienna
Exe Vienna Hotel
Exe Vienna Vienna
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Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Exe Vienna?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Exe Vienna?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Exe Vienna?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Exe Vienna?

Orario del check-out: 12:00.

Exe Vienna offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 57 EUR per veicolo.

Dove si trova Exe Vienna?

A 0,7 km da St.Anna Kinderspital e a 5 km da Palazzo di Schönbrunn e Mercatino di Natale di Vienna, questo hotel vanta una buona posizione in zona Hernals. Opera di Stato di Vienna si trova a 3,3 km di distanza. Fermata del tram di Yppengasse si trova a soli due minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Hernalser Gürtel è a 4 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Exe Vienna

7,6

Buono

8,0

Pulizia

7,2

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 179 su 730 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 317 su 730 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 151 su 730 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 65 su 730 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 730 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Arianna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto, vicino alla fermata della metro, puoi raggiungere tutti i punti che vuoi. Colazione fantastica Consiglio vivamente.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Marino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno ideale a Vienna

albergo ottimo per posizione vicino ai mezzi pubblici (tram e metro). Breakfast veramente buono, completo e soddisfacente. Reception molto accogliente e in grado di fornire tutte le spiegazioni per il migliore soggiorno.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Roby, Italia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ben tenuta e personale cordiale è disponibile a soddisfare ogni richiesta , colazione abbondante
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Struttura sinceramente sita in una zona non proprio bella, alle 21 già tutto chiuso, unico posto dove poter mangiare il mc Donald a 600 metri. L'hotel bello ma non da 4 stelle, massima cortesia alla reception, gentilissimi nel dare le informazioni, nulla da ridire. Pulizia ottima. Camera nell'insieme carina ma letto matrimoniale durissimo e piccolo come estremamente piccolo e il bagno. X chi è cicciottello si fa difficoltà di movimento tra la parete e il lavandino dove c'è il water. Peccato. X il resto l'hotel è collegatissimo con il centro, basta prendere il 44, tram puntualissimo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Cri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulita e accogliente, ma le stanze non erano disponibili all’ora del check in e abbiamo dovuto attendere un’ora. Piccolissimo il bagno e piuttosto scomodo. Il porta asciugamani attaccato al wc è poco igienico. Letti molto comodi. Posizione buona, vicina alla metro e a 20’ dal centro. Prezzo corretto.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personale gentile e competente, la colazione non è buona, scarsa qualità.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quattro giorni d’amore.

Un po’ fuori dal centro di Vienna ma comunque collegato benissimo. C’è un tram che passa proprio davanti all’hotel che porta in centro o comunque alla metro. Camere basic ma confortevoli, uso della piscina riscaldata gratuito e colazione veramente buonissima e abbondante. Sicuramente un’ottimo compromesso qualità prezzo.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Albergo in posizione comoda x visitare Vienna ma in condizioni pessime, per quan
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Viaggi culturale a Vienna

Hotel ottimo qualità/prezzo, ottima posizione vicina al centro di Vienna. Ben servito dai mezzi pubblici. Buona prima colazione.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel di buon livello e ben collegato.

L'hotel è molto ben tenuto e ben collegato. Il bagno della camera purtroppo era piccolo e un po' scomodo: l'ultima volta che ci ero stato avevo avuto una camera migliore. Il prezzo è ottimo.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

leandro, milazzo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel troppo distante dal centro, camere un po' vecchie, bagno grande, ma senza bidet; doccia senza box e nessun appoggio per i prodotti bagno. Qualche problema iniziale con il riscaldamento e le pulizie lasciano a desiderare.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

leandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel un po' troppo distante dal centro. Sufgicente, ma scarno
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

VIAGGIO CON AMICI PER LAVORO

SONO ARRIVATA IL GIORNO DOPO RISPETTO ALLA PRENOTAZIONE . HO TROVATO LA COLAZIONE OTTIMA E ABBONDANTE - L'AMBIENTE CONFORTEVOLE -PERSONALE GENTILE -CAMERA TENUTA BENE ANCHE SE IL BAGNO ERA UN PO PICCOLO MA NELL'INSIEME BUONO

6/10 Soddisfacente

MAURIZIO, gorizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
L' aria condizionata della camera non funzionava e solo a tarda ora ci hanno assegnato una nuova camera con aria cod.

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

kall, agrigento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
confortevole , pulito e con di fronte la fermata del tram 44 che ti permetteva di raggiungere il centro .

8/10 Buono

ilaria, Trento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful vienna

Hotel in ottima posizione, ben servito da autobus e poi metro. .... Vienna e' stupenda e ricca di bellezza arte cultura!

4/10 Scarso

P., Novara

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Esperienza da non augurare

La rete del terzo letto (aggiunto) non era munita di alcune doghe per cui non era possibile distendersi. Sono state inserite solo successivamente dopo nostre rimostranze e dopo circa un'ora. In bagno il rotolo di carta igienica non poteva essere utilizzato in quanto incastrato. Sostituito solo dopo nostre rimostranze. La cassetta dell'acqua del water perdeva per cui il pavimento del bagno era allagato. La soluzione è stata fornirci ulteriori asciugamani da stendere sul pavimento. Anche questo problema riscontrato solo dopo nostre lamentele. Tutto questo è successo quando siamo entrati in stanza alle 22.00. Il giorno successivo il problema è sparito così come se ne è venuto. La richiesta di segnalare l'accaduto a computer sebbene ripetuta a più persone del des non è mai stata inserita. Nessuno della direzione o responsabile ci ha domandato scusa. Per essere un albergo a 4 stelle mi sembra un po troppo!!!! Anche perché il pagamento è stato fatto in anticipo!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buon Hotel Vienna

Hotel pulito, elegante, servizio cortese e disponibile possibilità di ottimi servizi. ( piscina, palestra). Giudizio complessivo veramente buono, la zona non è centralissima ma si puo arrivare al centro in 15 20 min a piedi e con la U bahn possibilità di muoversi bene. Fermata del tram giusto in fronte all'hotel.

8/10 Buono

GIORGIO, CAGLIARI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel perfetto per un weekend a Vienna

L'hotel ha un'ottimo rapporto qualità prezzo. La struttura è nuova ed il personale molto gentile e disponibile E' un pò distante dal centro ma ottimamente servito dai mezzi pubblici. La colazione a buffet era ottima. La camera nuova con tutti i confort. E' un hotel perfetto per chi desidera visitare la città.

10/10 Eccellente

Matteo, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bella esperienza

Ottimo hotel per viaggi di piacere business wi-di gratis

10/10 Eccellente

André

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Andrea, Roma, Italia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Delusione per la prima sera.

Sono cliente di expedia, da molti anni. Ho prenotato tramite una vostra operatrice telefonica molto gentile, pagato con carta di credito e ricevuto e-mail di conferma. Nella e-mail era riportata la specificazione di una camera con 2 letti separati (non matrimoniale), per come avevo espressamente richiesto. All'arrivo, alla reception hanno negato di aver ricevuto la prenotazione da parte di expedia. Tramite il mio Iphone, ho mostrato la e-mail di conferma della prenotazione, con il numero dell'itinerario e tutti i dettagli. Solo a quel punto, si sono decisi a darmi la stanza. Salito in camera, ho constatato che si trattava di una matrimoniale, per cui sono ridisceso alla reception per far presente il disguido. Mi è stato detto che non c'erano altre camere disponibili. Dopo varie proteste, si sono decisi ad aggiungere una branda nella stanza. Trattandosi di me e mia madre, non potevamo dormire nello stesso letto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Piacevole esperienza. Pulizia e cortesia.

Posizione non centralissima, ma ben collegata. Stanza grande, bagno grandissimo. Silenzioso. Pulizia da 10 e lode, anche nelle aree comuni. Perfettamente tenute la piscina (riscaldata ma non troppo, in verità) e la palestra. Personale molto cortese. Consigliato!