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Graben Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con reception aperta 24 ore su 24, a pochi passi da Jüdisches Museum

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i mesi mostrati al momento sono November 2024 e December 2024.
novembre 2024
dicembre 2024

Galleria fotografica per Graben Hotel

Facciata della struttura
Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Aperto a pranzo e cena, cucina italiana, con tavoli all'aperto
Hall
Combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuito, asciugacapelli

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
    Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
    Animali ammessi
  • Pulizie
    Pulizie
  • Lavanderia
    Lavanderia
Il prezzo è 165 €
tasse e oneri inclusi
3 nov - 4 nov
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Camera Superior | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Standard

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2013
  • 18 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Standard uso singolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Singola Standard | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Singola Standard

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2013
Biancheria da letto di alta qualità
  • 14 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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tasse e oneri inclusi
3 nov - 4 nov
Hotel Royal

Informazioni sulla zona

Mappa
Dorotheergasse 3, Vienna, Vienna, 1010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stephansplatz - 2 min a piedi
  • Hofburg - 3 min a piedi
  • Cattedrale di Santo Stefano - 3 min a piedi
  • Opera di Stato di Vienna - 9 min a piedi
  • Mercatino di Natale di Vienna - 15 min a piedi

Come spostarsi

  • Stephansplatz U-Bahn - 3 min. a piedi
  • Stazione di Vienna Centro - 16 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Vienna (VIE) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cafe de l'Europe - ‬1 min a piedi
  • ‪Five Guys - ‬1 min a piedi
  • ‪Chattanooga - ‬1 min a piedi
  • ‪Espresso Segafredo - ‬1 min a piedi
  • ‪Café Hawelka - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Graben Hotel

Questo hotel elegante nei pressi di Stephansplatz
Non lontano da Colonna della Peste e Jüdisches Museum, Graben Hotel offre servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un business center e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di questo hotel includono:
  • Un servizio auto o limousine, un parcheggio (a pagamento) e personale poliglotta
  • Un angolo caffè nella hall, servizio facchinaggio e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una sala ricevimenti, quotidiani gratis e un deposito bagagli
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 52 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo, turco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 23:00 (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (35 EUR - (al giorno)

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Trattoria Santo Stefano

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 40 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 1918
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 260
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 260

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 70.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 30 EUR a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 48 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Parcheggio non assistito: 35 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 260 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 260 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 70.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 15 settembre al giorno 31 maggio.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Austria. Questa struttura è classificata come 4 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Graben Hotel
Graben Hotel Vienna
Graben Vienna
Hotel Graben
Graben
Graben Hotel Hotel
Graben Hotel Vienna
Graben Hotel Hotel Vienna

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Graben Hotel?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Graben Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Graben Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 260 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Graben Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (260 EUR).

Graben Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–23:00. Si applica un supplemento di 48 EUR per veicolo.

Dove si trova Graben Hotel?

In zona Innere Stadt, questo hotel si trova a pochi passi da Jüdisches Museum, Colonna della Peste e Stephansplatz. Chiesa di S. Pietro e Haas Haus si trovano a breve distanza. Stephansplatz U-Bahn è a soli 3 minuti a piedi e Herrengasse U-Bahn si trova a 7 minuti dalla struttura.

Recensioni su Graben Hotel

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 494 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 403 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 1008 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Bartolo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel consigliato per la posizione assolutamente imbattibile, se si desidera visitare il centro di Vienna a piedi, o se si ha intenzione di prendere i mezzi pubblici (la linea U1 è praticamente a due passi). Va segnalato che la struttura è datata. La camera che ci è stata assegnata era molto piccola e, onestamente, trattandosi di un 4 stelle andrebbe rivista un po’ anche la pulizia (polvere dovunque e non poca!). Da segnalare, in positivo, la presenza di aria condizionata regolabile, particolarmente utile visto l’inaspettato caldo che abbiamo trovato. La colazione viene servita nell’attiguo ristorante, con una buona varietà di prodotti. Personale sempre disponibile. Da ultimo va segnalato che l’hotel dispone di un servizio taxi da e per l’aeroporto a prezzo fisso conveniente rispetto alla tariffa ordinaria. Puntualissimi.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Eugenia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione! Camera, seppur non molto grande, con tutto il necessario e pulita. Personale gentile e disponibile
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Elena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione. accoglienza e personale molto gentili. Essendo un hotel a 4 stelle mi aspettavo che il personale parlasse più lingue straniere.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per la 10 volta nella splendida Vienna
Piacevolissimo soggiorno nella splendida capitale austriaca. Soggiorno per la 3^ volta in questo hotel; personale gentilissimo, pulizia ottima, colazione ottima, posizione favolosa!
Cattedrale di Santo Stefano
Stadtpark
Heldenpkatz
Belvedere di sopra
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottimale, personale gentilissimo. Buona anche la colazione. Molto felice di essere stato li. Ci tornerei e lo consiglierei.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Luca De

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima in pieno centro a Vienna
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Gaetano

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

GRAZIA LENA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione Fantastica! Camera un pochino piccola ma pulita. Personale gentile.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

4/10 Scarso

Tito

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pessimo servizio
centralissimo. Personale inadeguato. struttura vecchia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Marcello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vienna, imperatrice d’Austria”
Posizione eccezionale, personale accogliente è disponibile, colazione buona. La pulizia deve essere migliorata, soprattutto per quanto concerne gli addetti ad essa che dovrebbero avere più attenzione (lenzuola cambiate dopo otto giorni). Dopo la segnalazione la direzione si è prodigata per l’inconveniente con un omaggio fatto trovare in camera con bigliettino di scuse, gesto apprezzatissimo indice di “savoir faire”. Vienna rimane sempre una città meravigliosa che sa accogliere con eleganza gli ospiti
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centralissimo
Ottimo x la posizione, camere un po piccole. Pulizia curata.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione centro Vienna. Ottima colazione. Camere un po’ da rinnovare
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Punti di forza: posizione centrale e colazione abbondante.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel centrale e comodo Buona scelta nella colazione La stanza confortevole Nel bagno manca un aereatore
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo hotel. Ottima posizione in pieno centro. Personale gentile. La nostra camera era in po' piccola, una standard, e dava all'interno, peccato, letto comodo. Personale molto disponibile. Servizio deposito bagagli. Se ritorneremo a Vienna la nostra scelta cadrà ancora su questa struttuta.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Acquamarina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno da favola
Abbiamo soggiornato in coppia una settimana in questo hotel. Posizione fantastica, a due passi dalle vie principali del centro, dalla cattedrale e dalla fermata della metro con la quale è davvero comodo raggiungere qualsiasi punto della città. La cortesia di tutto lo staff, la pulizia e l'organizzazione si sono attestate su livelli molto alti. Ottima e abbondante, con grande possibiltà di scelta (sia dolce che salato), la colazione.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vienna l’imperiale
Soggiorno fantastico. L’hotel si trova in posizione eccezionale. Il personale è cordiale e disponibile. La colazione è ricca, varia e di qualità. Potrebbe migliorare la pulizia
Soggiorno di 15 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

renato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vacanza felice
personale tutto, gentile e disponibile, sempre pronto ad assicurarti una vacanza felice. Posto centralissimo sempre frequentato anche tutta la notte. Si puo fare a meno dei trasporti, tutti i siti piu importanti sono a portata immediata
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Benedetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione super a due passi dal Graben e dalla Stephansplatz. Personale gentile e camere pulite. Consigliato!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Gemma

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Sufficiente per la posizione centralissima
Nell'insieme, la valutazione della pulizia e del servizio è appena sufficiente. Per le scale si sente un perenne odore di cibo, la cucina del ristorante dà sul corridoio che collega appunto le scale al ristorante. Credo che la gestione sia asiatica, niente da dire, ma siamo lontani dagli standard di cortesia e professionalità europei. Infine, abbiamo trovato una rivista tipo pornografica nell'armadio, dal che deduco che non sia un albergo per famiglie. La posizione è ottima, raggiungibile in pochi passi dalle principali attrazioni viennesi. Per quello che ho pagato, mi sarei aspettata qualcosa di più!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo consiglio: è centralissimo! Vicino alla metro e a tutti i servizi!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Albergo ok, ma EXPEDIA NO
Expedia si prende il 25% del prezzo: decisamente troppo, rende il soggiorno troppo caro per quello che offre: l'albergo non è male, ma per un 4 stelle a quel prezzo non si può tollerare l'uso delle vecchie chiavi e altre cose analoghe. EXPEDIA voto 4!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

sara, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
consigliabile
Gradevolissimo, equivalente di un 3 stelle italiano (non direi 4), posizione super!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017