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SO/ Vienna

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 212 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen (Ferris Wheel View)

Camera Superior, 1 letto queen (Ferris Wheel View) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto queen (Ferris Wheel View)

9,2 su 10
Meraviglioso
(29 recensioni)
  • Vista città
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Suite Deluxe, 1 letto king (Black, Danube Canal View) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king (Black, Danube Canal View)

  • Vista canale
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe (Cathedral view) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe (Cathedral view)

9,4 su 10
Eccezionale
(40 recensioni)
  • Vista città
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Suite Executive, 1 letto king (Cathedral View) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Executive, 1 letto king (Cathedral View)

  • Vista città
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti queen, ad angolo (Ferris Wheel View) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, ad angolo (Ferris Wheel View)

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • Vista città
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera (SO/ VIP, Panoramic View)

Camera (SO/ VIP, Panoramic View) | Vista dalla camera

Camera (SO/ VIP, Panoramic View)

  • Vista città
  • 180 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto queen

Camera Classic, 1 letto queen | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto queen

  • Vista città
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto king

Camera Executive, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Executive, 1 letto king

  • Vista città
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king

  • Vista città
  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Hilton Vienna Waterfront

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  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
8.6 su 10, Eccellente, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
10 apr - 11 apr
Hilton Vienna Waterfront
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

SO/ Vienna vanta una posizione strategica a Vienna, in Leopoldstadt, un'area nel distretto della movida e in riva al fiume. Hofburg e Opera di Stato di Vienna sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Naschmarkt e Mercatino di Natale di Vienna. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Ernst Happel e Wiener Stadthalle potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Vienna
Mappa
Praterstrasse 1, Vienna, Vienna, 1020

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stephansplatz caratteristiche di città, architettura d\'epoca e religiosità
    Stephansplatz
    8 min a piedi - 0.7 km
  • St. Stephen\'s Cathedral featuring landscape views, night scenes and a city
    Cattedrale di Santo Stefano
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  • Hofburg Imperial Palace showing chateau or palace, heritage architecture and a city
    Hofburg
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    Scuola di Equitazione Spagnola
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Schwedenplatz
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Gredlerstraße - 2 min. a piedi
  • Stazione di Vienna Centro - 14 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Vienna (VIE) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Motto am Fluss
    3 min a piedi
  • Das LOFT
    1 min a piedi
  • Badeschiff
    4 min a piedi
  • Swing Kitchen
    3 min a piedi
  • Goldener Papagei
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SO/ Vienna

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Cattedrale di Santo Stefano
Nei pressi di Stephansplatz e Scuola di Equitazione Spagnola, SO/ Vienna offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. So Spa, la spa della struttura, offre servizi come aromaterapia, massaggi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Fermati a mangiare presso Das LOFT, popolare ristorante gourmet in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
  • Un servizio auto o limousine, la colazione completa (a pagamento) e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e quotidiani gratis
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 182 camere sono decorate con con stile personalizzato e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Salotti separati, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 177 €
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5 apr - 6 apr
Le Méridien Wien
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis; Internet via cavo (24 EUR - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis; Internet via cavo (24 EUR - a soggiorno)

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (40 EUR - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 42 EUR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Das LOFT

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Sul fiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 130 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 99 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 74 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 18 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2010
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno parzialmente a vista
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 150
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 150
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 42 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 24 EUR al giorno (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 24 EUR a soggiorno (le tariffe possono variare)
  • Navetta per l'aeroporto: 55 EUR per veicolo (solo andata)
  • Parcheggio non assistito: 40.00 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 150 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 150 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 150.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Sofitel Stephansdom
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Sofitel Stephansdom Hotel Vienna
Sofitel Vienna
Sofitel Vienna Stephansdom
Vienna Sofitel
Vienna Stephansdom
Sofitel Vienna Stephansdom Hotel Vienna
SO/ Vienna Hotel
SO/ Vienna Hotel
SO/ Vienna Vienna
SO/ Vienna Hotel Vienna

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso SO/ Vienna?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso SO/ Vienna?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40.00 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SO/ Vienna?

Orario del check-in: 15:00-05:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 150 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso SO/ Vienna?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (150 EUR).

SO/ Vienna offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 55 EUR per veicolo.

Dove si trova SO/ Vienna?

Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel per famiglie a Vienna si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Fiume Danubio e Stephansplatz. Cattedrale di Santo Stefano e Hofburg si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata del tram di Gredlerstraße si trova a soli due minuti a piedi, mentre Schwedenplatz U-Bahn è a 2 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su SO/ Vienna

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 730 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1001 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Raoul, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera, hotel, posizione e servizio impeccabile, ho trovato solo la colazione poco varia per chi ama fare colazione dolce
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

ANDREA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto eccellente,dal loft bar e ristorante,sia per il pre cena, che cena e dopocena, La sauna e Jacuzzi, il buffet a colazione, La vista dal loft, l'immediata vicinanza al centro e alla fermata metro di Schwedenplatz, con due linee importanti, La U1 e la U4.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Silvio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location a 600 metri circa dal centro, quindi comoda. Ultimo piano un bellissimo rooftop con pub. Hotel moderno, stanze molto ampie con grandi vetrate. Bagno pulito, con tutto il necessario e prodotti di qualità, chiuso con vetri zigrinati. Non metto 5 stelle perché il copriletto era sporco di rossetto e quando ho tirato sù le lenzuola c'erano delle briciole nel letto. Il giorno dopo era tutto pulito. Anche l arredo della mia stanza non era il top, bassa qualità.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L accoglienza è stata resa speciale grazie a Roxana. Ritorneremo sicuramente.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PRO: Ottimo hotel, stanze comode, insonorizzate, letto molto confortevole. Contenuto del frigo bar gratuito e rinnovato ogni giorno. Macchina Nespresso con 8 capsule rinnovate ogni giorno. Consiglio di aggiungere la colazione al DasLoft al 18 piano. Ottima vista, ottimo cibo buffet, ottimo cibo "a la carte" al prezzo di 24€ a persona. La colazione include anche un ottimo vino frizzante della casa di buona qualità, quasi come un prosecco. La colazione full-inclusive con prosecco con vista panoramica di Vienna non ha prezzo, Di sera il DasLoft è ristorante (dicono sia buono ma non lo abbiamo provato) e c'è bar fino a notte. Wifi molto veloce (100 Mbit/s) Personale attento e cortese. CONS: La stanza non ha tende ma delle coperture scorrevoli. Le coperture inferiori non chiudono bene e alla mattina si rischia di essere svegliati dalla luce. Serve essere creativi per cercare di bloccarle in posizione di chiuso. Bagno: cercare di migliorare la pulizia dello scarico del lavabo: a volte, se si è vicini, si rischia di avvertire qualche odore sgradevole provenire dallo scarico.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

amedeo

Mi è piaciuto: Pulizia
ABBIAMO PERNOTTATO NELL'HOTEL DAL 17/08/24 AL 23/08/24. LA STRUTTURA E LA STANZA SONO DI OTTIMA QUALITA'. L'UNICO PROBLEMA CHE ABBIAMO AVUTO E' CON IL RIFACIMENTO DELLA STANZA, IN QUANTO IL PERSONALE SI PRESENTAVA ALLE ORE 16.00, ( ESCLUSO IL 18/08/24, IN CUI ABBIAMO TROVATO LA STANZA PRONTA ) MENTRE NOI RITORNATI DALLLA VISITA GIORNALIERA STAVAMO RIPOSANDO. PER QUESTO MOTIVO LI ABBIAMO SEMPRE MANDATI VIA, RINUCIANDO AL RIORDINO DELLA STANZA E FACENDOCI LASCIARE GLI ASCIUGAMANI PULITI, E LAVANDOCI GLI INDUMENTI SPORCHI NELLA VASCA DA BAGNO. LA STANZA DOVREBBE ESSERE RIFATTA NELLA MATTINATA, LASCIANDO SIA IL SACCO E I FOGLI PER LA BIANCHERIA SPORCA. DA RIVEDE DA PARTE DELLA DIREZIONE ORGANIZZATIVA QUESTA DEFAILLANCE. ALL'ARRIVO CI SONO STATI SCALATI DALLA CARTA DI CREDITO 600 EURO, CHE CI SONO STATI RESTITUITI AL RITORNO IN ITALIA ( NON RICORDO SE QUESTA OPZIONE ERA SPECIFICATA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE). ABBIAMO RICHIESTO UN TAXI ALLE ORE 5.00 DEL MATTINO, E SCESI NELLA HALL ALLE ORE 04.45,ABBIAMO TROVATO IL IL TAXI PRONTO.SERVIZIO EFFICENTE. NEL COMPLESSO E' STATA UN'OTTIMA GITA A VIENNA. GRAZIE
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Annachiara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato qui per 7 notti, con la formula mezza pensione e devo dire che sono estremamente soddisfatta del servizio offerto e del trattamento ricevuto. C’è un’attenzione particolare nei confronti del cliente, sinonimo di alta qualità. Vasta scelta di pietanze sia a colazione che a cena. E che dire poi della vista offerta dalla terrazza e dalla camera!? Mozzafiato! È anche grazie a voi se porterò per sempre un ricordo bellissimo di Vienna. Sperando di potervici tornare presto, sceglierò sicuramente questa fantastica location. Un saluto a tutto lo staff. A presto
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Tommaso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’albergo è bello, con camere moderne e spaziose. Potrebbero metterci un mobile dove appoggiarsi appena entrati ma per il resto è ottimo. Il bagno è spazioso con doccia e vasca divisi. La vista spettacolare. La posizione ottimale per visitare Vienna anche a piedi. L’unica cosa non poitiva è stata la colazione: la location al 18 piano permette la visione della città a 360gradi ma l’offerta del cibo a Buffett, sopratutto per la parte dolce, e il servizio un po’ confuso…ci hanno portato a fare colazione altrove! Comunque ci ritornerei
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Giorgio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un sogno

10/10 Eccellente

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto elegante e confortevole a due passi dal centro ma allo stesso tempo fuori dal caos delle vie principali
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Adalberto

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non proprio a livello sofitel di altre citta europee.Non c è la massima attenzione al cliente camera non fatta a.livello di pulizie dimenticata un giorno di un soggiorno più lungo.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto bella la terrazza, e la visita dalla camera è davvero speciale
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

NON È TUTTO ORO QUELLO CHE LUCCICA! UN DISASTRO!!!

L’incompetenza dello staff si è manifestata sin dal momento del check-in, dove prima Denise e nessuno in seguito (come ad es. Stoya), ha saputo eseguire la lettura corretta della mia carta di credito prepagata abbondantemente coperta in termini di denaro per il pagamento (in pratica si trattava di farmi pagare subito e, non di fare un blocco preventivo per farmi pagare dopo). Posso affermarlo con certezza; perché ho continuato il mio soggiorno in Vienna presso il “Radisson Blu Park Royal Palace Vienna” dall’08 al 13 agosto 2019 e lì, con la stessa carta prepagata, non c’è stato alcun problema! (Lì, però, lo staff era ben preparato). Ho pertanto dovuto pagare in cash, con l’aggiunta di una cauzione altissima non prevista nella prenotazione (come confermato via mail da Simone di Hotels.com). Ho evitato la spa e i menù alla carta della colazione per sospetto di pagare di più (inclusi nel prezzo) perché ormai la mia fiducia nei loro confronti era venuta meno! È stato scandaloso anche il fatto che in un hotel internazionale a 5 stelle non ci fosse nessuno in grado di parlare l’italiano! Staff arrogante: mi prendevano in giro perché non conosco l’inglese (Denise mi ha persino fatto una battuta dicendo “school” per la serie vai a scuola e studia l’inglese!) MA SONO LORO CHE DEVONO STUDIARE: 1°) come leggere le carte prepagate dei clienti e, 2°) l’italiano per accogliere gli ospiti che pagano cifre stellari per una struttura disastrosa! Hotel buio e fatiscente, come da foto allegate.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima location, stanze molto belle e panoramiche. Scarso il servizio la mattina a colazione. Molto disorganizzato il personale di sala e il buffet potrebbe essere migliorato. Peccato perché la vista da quel piano è spettacolare.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La stanza era ampia e ben arredata . Con ogni comfort . Nulla di negativo da segnalare . Personale super gentile e disponibile.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stuttura molto nuova .Ogni particolare curato bene .. Staff e pulizia ottima
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Carmine Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel da ricordare

Hotel eccezionale, emozionante, di altissimo livello. Camera confortevole, pulita, panoramica con ogni confort. Colazione eccellente con prodotti di grande qualità ma di costo elevato oltre il livello delle tariffe dell'hotel. Posizione eccellente, personale gentilissimo e disponibile. Soggiorno veramente al top.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel d’effetto e comodo per l’ubicazione. Ottimo se fosse stato incluso il servizio breakfast .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

bruno, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
personale delle colazioni sono scortesi , la colazione e troppo cara per quello che offre
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Elisa, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura di design, elegante. Camera pulita, luminosa e vista mozzafiato. Posizione comodissima a pochi passi dal centro e comoda anche per la metro.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'albergo è molto centrale e comodo perché vicino alla metro. Il personale è stato molto gentile e preciso. Una nota negativa è legata al condizionamento della camera, il termostato non sempre funzionava. Per il resto lo consiglierei certamente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

5 minuti da centro

Hotel bellissimo modern.Personale molto amichevole.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nuovo per noi, ma molto bello