Reception
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Recensioni per Central Vienna Hotel - Hostel

2.5 out of 5
Central Vienna Hotel - Hostel
Samsenthai Road Unit 118, Sieng ngeum Village, Vientiane

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 34 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 34 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 34 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 34 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 34 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Tadashi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
If you want just the low price.you cannot expect anything at all. That's the hotel "central Vienna"
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Tadashi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Ignacio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mejor evitarlo
Se trata de un hotel Belle epoque, que no se ha limpiado ni arreglado desde entonces. No tiene mantenimiento ni servicio. Mal valorado
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Sungmin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dedsouwan , il giorno 16 set 2023
Thank you very much for your review, we will keep your review to improve our service. hope you come to stay with us again next time, please have a good day.Best regards Central Vienna Hotel

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Celine

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Passez votre chemin
Rassurée par les notes et les photos je décide de réserver. Quelle ne fut pas ma surprise à l’arrivée dès la réception c’est mal entretenu et pas très propre. Pas de lumière à tous les étages dans les escaliers. Mais le clou du spectacle la chambre avec de la moquette défraîchie, même pas aspirée, aération dans la salle de bain hs, couleur de la tête de lit et des draps assez douteux, porte donnant sur le balcon avec 2 cm nous dirons d’aération mais qui permettent aux moustiques de nous visiter la nuit. Bref passez votre chemin
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Wolfgang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gut
Jeder zeit zu empfehlen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di tom, il giorno 23 mar 2020
Dear guest, thank you for your review of our hotel, The hotel is conveniently located in the city center, and is surrounded by several famous attractions in Vientiane. Thank you for staying, welcome Come to Laos next time. CVH

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice, only thing to consider, is next to the street so a little bit noisy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di TOM, il giorno 7 feb 2020
Dear guest, thank you for your comments, and thank you for your love of our hotel staff. Regarding what you said is a bit noisy on the street, our hotel is the city center of Vientiane, the transportation is convenient, and there are more vehicles. Ask our hotel staff to give you a room inside when you check in. Thank you

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

場所は便利でした。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di TOM, il giorno 31 gen 2020
Dear guest, thank you for your review of our hotel, and also for your love of our hotel location and staff. The hotel is conveniently located in the city center, and is surrounded by several famous attractions in Vientiane. Thank you for staying, welcome Come to Laos next time. CVH

6/10 Soddisfacente

Bruno, Vientiane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel bien pour ce prix mais la chambre laisse passer trop de lumière extérieure ce qui nous empêche de dormir Nous n’avons pas pu prendre la douche avant notre départ. L’eau était fermé
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di tom, il giorno 18 nov 2019
Dear Bruno, first of all, thank you for your comments. Secondly,There is too much light outside the room to make it easy for guests to walk at night ，and we are sorry that the tap water of our hotel was a little faulty on the day of your stay. We also tried our best to repair it, which caused you inconvenience. Sorry, CVH

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di tom, il giorno 11 ott 2019
Dear guests, thank you for your review of our hotel, we will serve you heartily, CVH

4/10 Scarso

Promptpug

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was renovated but may be in half scale. Room a bit old and no elevator.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di tom, il giorno 13 ott 2019
Dear Promptpug, because our hotel is located in the center of Vientiane, many hotels around there are no elevators. I hope you can understand that the retro style is also the theme of our hotel. I hope you have a good trip, CVH

8/10 Buono

Roxanne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ummm there is no lift so it was very difficult to get bags up and down the stairs but the staff were lovely people. Hotel is very old but again staff were very helpful
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 set 2019
Dear guest, thank you for your love of our hotel staff, our hotel staff will be at your service, We wish you a pleasant trip, CVH

10/10 Eccellente

Kennedy, NY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Good！clean room and comfortable experience！reasonable price and courteous service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di tom, il giorno 27 ago 2019
Dear guest. We glad thanks for your feedback. CVH

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything very nice and comfortable ,wish next travel here.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di tom, il giorno 27 ago 2019
Dear guest.Thanks, we very glad that you enjoyed your staying. CVH Team

10/10 Eccellente

changgel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒适的旅途
离湄公河很近，还是很方便的。老板也很好，相处很愉快~
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di TOM, il giorno 27 ago 2019
亲爱的客人，感谢您在百忙之中抽空对我们酒店点评，我们酒店员工将尽力为您服务，CVH

8/10 Buono

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice and friendly staff and good service. The breakfast is very good. Convenient walk to somee places.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di TOM, il giorno 29 giu 2019
Thank you for your review of our hotel, our staff will be at your service. CVH

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I left early.... enough said (no refund offered)
the purchase of my own wifi mobile hotspot was best investment ever. without the advantage of awesome high powered wifi, there was no reason to stay. for $7 more a night, you can get a room with a fridge & pool less than 500m away. this hotel is best for those on "golf tours". Not suitable for even the well traveled, local language speakers who are "western looking" There was a clear difference in how guests were treated according to the mood of the staff.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 mag 2019
Dear guests, thank you for staying at our hotel and reviewing our hotel, we will try our best to do better. I wish you a pleasant journey

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
staff lack cultural acuity
the listed claims laundry service, at appears to have a self-service laundry for the dormitory off one floor. Its not clear who has access to this area. When asked, i was told that they "send out for laundry BUT YOU can find your own". This was very inconvenient to seek out laundry service, especially when I saw it was provided for other guests. Owner of hotel is nosy and will gossip about you with local merchants. My husband walked up & saw/overheard one such gossip session. I brought my teacups down to breakfast, since cups at breakfast are so small. I brought my own tea. Cups were not cleaned & returned to room. When I requested the cups to be returned, only one cup was returned to the room. After I left, there was insinuations that I had stolen the other cup (that had NOT been returned to the room). When I entered that room, it had one pink & one white cup. Only the white cup was returned. The other white cup - ACTUALLY DOES have my name on it. see photo. Also, I did request laundry service on 2 days in this booking. The first time, the sheets were changed, I woke up itchy. I had to get cream to put on the beginnings of "backpacker rash". I had the room serviced again that day. The next set of sheets didn't leave us itchy the next morning. Kitchen only offers MSG, not salt. I bought my own salt, and accidentally left it at the table. They acted like I was stealing it when I fetched it back. bookings were non-refundable.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 mag 2019
Dear guests, I am sorry to bring you some unnecessary troubles. Thank you for your suggestions. We must strengthen management and better serve our guests.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
wifi ok
lots of street noise at all hours. room had moldy/musty smell. staff doesn't know how to clean a room with grace, so I didn't want room service. breakfast is just an egg, bread, some old fruit and small serving of sausage.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 mag 2019
Dear guests, first of all, thank you for taking the free closing price and commenting on our hotel. The room you mentioned has a musty smell. Our hotel staff will clean the room every day and clean up everything. Breakfast is just an egg, bread, some old fruit and a small portion of sausage. Our hotel's breakfast is served as a Western breakfast and the price is very low.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
great wifi in this room 405
overpowering musty/moldy smell.. lots of street noise ALL night. No Smoke smells from other rooms. wifi signal very strong as this room was next to the wifi router. couldn't hear other rooms -- much. despite not being super happy with this place, I extended primarily for the wifi. breakfast is simple, not a buffet. an egg, two slices of break, dried/old "fresh fruit" and one tiny sausage link cut into pieces - kitchen uses MSG, not salt.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 mag 2019
Dear guests, thank you for your comments. We will seriously improve the problems you mentioned. In the supply of breakfast, we will provide more choices for the guests.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
meh, I came back for the wifi
I had prepaid for two nights, knew that I would arrive early in the morning. however, I didn't have a room immediately available. At first, hotel was going to put me on 4th floor, then, decided to put me on second floor, but I had to wait nearly 3 hours for the room to be cleaned. I was in room 201. No street noises in the night, however, there were smokers. The airflow brings any smoke from the dormitory rooms into room 201. this interrupted my sleep. not sure of wifi strength in this room. breakfast was filling, but simple. not a buffet.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 mag 2019
Dear guests, thank you for your comments. We will work hard to do better,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
普通のホステルです。 貴重品が心配でした。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Tom, il giorno 10 mag 2019
Dear guests, hello! The security system of our hotel is very good, please rest assured, our hotel will do our best to serve you.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, staff it was helpful. Is not the best hotel i ever have been but for the price they charge it's ok.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Tom, il giorno 10 mag 2019
Dear guests, hello! Thank you for your review of our hotel, our hotel will do our best to serve you, welcome you again.

4/10 Scarso

YUNG GOO

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
프라이빗 룸 사용 고객들에게는 비추함.
도미 룸 사용 고객들에게는 어떤지 모르겠지만, 프라이빗 룸 사용 고객들에게는 비추함. 그리고 제공되는 조식도 넘 무성의한 식사로서 처음 경험함
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Tom, il giorno 29 mag 2019
Dear guests, thank you for your comments, we will take some suggestions to improve the breakfast arrangement.

6/10 Soddisfacente

sada, osaka

３月はかなり暑く、汗を流したかったので、早めにチェックインを希望しました。問題なく受け付けしてくれました。 部屋の広さは問題ありませんが、冷蔵庫がなくて、飲み物などを冷やすことができませんでした。 あと、エアコンのリモコンもしくは本体の不備なのかわかりませんが、反応が悪くて困りました。 それ以外は問題ありません。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Tom, il giorno 10 mag 2019
Dear guests, the weather in Vientiane in March is very hot, if the room is free. We will check you in without any doubt. There is no refrigerator in the hotel, we have a refrigerator in the hotel lobby if you want to cool the drinks. We can provide it for you for free. The remote control of the room is available, thank you for your review of our hotel.

10/10 Eccellente

CHAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth having
The hotel is well located and convenient in the city centre. The room is clean and clean, and the breakfast in the hotel is very good. Vienna Hotel is a good choice if you have friends to visit Vientiane.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Tom, il giorno 10 mag 2019
Dear guests, thank you for your review of our hotel. We sincerely wish you a happy life and the hotel staff will do their best to serve you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good location, close to everything. Staff spoke English so there were no communication problems. We arrived in the early morning, they prepared a room for us and we could do early check-in for free. The room was very quiet. Darts and Football table in common area. You can also have a lao beer at the chairs ourside or relaxing areas. We enjoyed our time in Central Vienna Hostel! Thanks everyone!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The price is very reasonable, the hotel staff are really friendly, room is clean and the location is in the city center, very easy to find and can go to many tourist areas just on foot. Definitely will come back here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

wenjun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff really so kind and presentable. They can speak lao thai english france Russian vietnamese and Chinese so please go there and enjoy with them. So helpful for everyone . Room is so clean, tv have BBC and CNN.I would recommon everyone to go this hotel!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, kind staff, it was a pleasant stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di CVH, il giorno 14 gen 2019
Thanks very much! We are so happy you had a nice stay with us. Wish you all the best!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Hotel! Beds and that cute blankets. Location was perfect.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di CVH, il giorno 14 gen 2019
Thanks so much! We are glad you had a nice stay with us. Wish you all the best!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is clean, the location is in the city, the transportation is convenient, the breakfast is delicious.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di CVH, il giorno 16 gen 2019
Thanks very much! Wish you all the best, and have a nice trip!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room is very clean and tidy, the customer service personnel are friendly, the geographical location is very good, and the surrounding supporting facilities are perfect.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di CVH, il giorno 16 gen 2019
Thanks very much! Wish you all the best, and have a nice trip!