Hotel in zona Vila Irene, Campinas

“I had changes in my flight details, tried on multiple occasions to get my bookings date changed, Expedia was horrible in helping and so was the hotel, ended up not getting the issue resolved, I have money spent for a hotel I never have been to and my flight is next month, im hoping they will see this and make the effort in resolving the issue. Should be this difficult to make alterations to dates.”

“Péssima experiência. Infelizmente, às 6h15 descemos para tomar café da manhã e fomos informados de que o serviço iniciaria apenas às 6h30. Até esse momento, tudo bem. No entanto, enquanto aguardávamos, presenciamos o início de uma discussão entre a recepcionista e o segurança. Em seguida, chegaram o gerente e outro funcionário, e a situação saiu completamente do controle. A discussão evoluiu para uma gritaria dentro do hotel, muito próxima de onde estávamos. Ficamos sem reação quando um dos...

“Muito aconchegante as acomodações”

“no geral,bom atendimento e bom aspecto geral do hotel.”

“Tudo excelente e ambiente muito agradável”

“Os quartos são muito limpinhos e a equipe muito comprometida, só não dei cinco por falta do café da manhã e por não ter frigobar.”

“They're friendly all the time. Breakfast is a sort of regional goods also traditional recipes. They have 2 safety parking areas to 15 card each. I was there to a working week. That was a great place to rest.”

“Bom dia Gostaria de deixar resgistrada minha reclamação quanto a estadia dessa noite Primeiro o fato de estar no quarto e entrar outras pessoa ( cadastro no mesmo quarto ) Segundo e principal ponto Pessoal do restaurante efetuando os preparos desde as 4;00 da manhã , impossível de dormir Espremendo laranja e barulho de louça Acho viável melhoras na acústica para os quartos Quem está nos quartos do lado do restaurante , não consegue dormir”

“Um espelho no quarto ajudaria , no restante tudo conforme anunciado”

“Otimo”

“Hotel com ótimo atendimento”

“I did not have a good experience! The room and amenities were NOT LIKE THE PICTURES they post! The pictures aren't real ones! I simply did not leave once I arrived because I had commitments I could not miss! Basically had no time to search for other options! There was no closet, 1 bank-bed and another bed that almost did not fit in the room! The windows did not close properly... No orientation on how to get hot shower! I had to avoid shower until I figured that out! I talked to the manager...

“O atendimento da equipe é razoável, porém a estrutura do hotel deixa muito a desejar. O prédio é bastante antigo e necessita de reformas urgentes. O ar-condicionado apresentava vazamento, chegando a pingar sobre a cama, o que compromete muito o conforto. A mobília é velha e, no banheiro, alguns itens estão em condições precárias, praticamente inutilizáveis. O banheiro, inclusive, é extremamente pequeno, com um layout inadequado — a porta de vidro do box fica no meio do vaso sanitário, no meio...