Vacanze Vilalba dels Arcs

La colazione è tutta fai da te e al termine qualcuno lavava le stoviglie tra l altro sciacquandole solamente. Bagno fuori dalla camera. Nessun cambio lenzuola e asciugamani. Personale assente. Posizione buona ma il resto deludente

Caro rispetto alla tipologia trattamento

L'hotel di per sé è gradevole, lontano dal caos di Barcellona ma comunque splendidamente collegato tramite mezzi pubblici. Ottima la camera e la pulizia, meno ottimale la doccia che se non si presta attenzione ci si ritrova con il bagno allagato. Abbiamo usufruito del servizio colazione e bisogna ammettere che sia la varietà sia la qualità del cibo rispettavano le nostre aspettative. Purtroppo a rovinare l'esperienza è stata la reception. Nonostante su Expedia sia scritto un orario per la colazione, in hotel abbiamo scoperto che ciò non corrisponde alla realtà. Quando lo abbiamo fatto notare alla reception siamo stati trattati malamente perché nel bigliettino che ci hanno fornito al check-in erano riportati gli orari corretti. Posso comprendere l'errore sul sito, ma non farlo passare come colpa nostra. Ciliegina sulla torta, mi hanno fatto sparire un paio di calzini. Cosa se ne faranno mai gli addetti delle pulizie con i miei calzini sporchi?