Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 49.00 USD a persona (andata e ritorno)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 20 dicembre al giorno 05 marzo
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 21:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Cumbres de Pucón ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 10:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Cumbres de Pucón?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Cumbres de Pucón?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cumbres de Pucón?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 USD (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cumbres de Pucón?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).
Hotel Cumbres de Pucón offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 49.00 USD a persona.
Dove si trova Hotel Cumbres de Pucón?
Con una buona posizione a bordo lago, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Los Pozones, Museo Mapuche Pucon e La Poza (Spiaggia). Feria Artesanal e Casinò Enjoy Pucon si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,2
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 45 recensioni
10 - Eccellente
19
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 45 recensioni
8 - Buono
10
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 45 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 45 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 45 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Brenda
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very friendly
Brenda
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Richard
19 nov 2025
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was ok
Richard
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcelo
22 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa!
Marcelo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Olivier
15 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La petite chambre economique a la taille d un placard mais est propre bien décorée au calme
Olivier
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alvaro
16 gen 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, problema de estacionamiento
Hotel bien ubicado con instalaciones nuevas. El estacionamiento está fuera del hotel y cuando fuimos estaba lleno y tuvimos que estacionar fuera.
Desayuno simple.
Alvaro
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
MARCELLA
8 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Os funcionários são extremamente solícitos e educados, porém as instalações deixam a desejar (teto mal pintado com uma aparência de mofo em alguns pontos, roupa de cama com aparência de velhas), café da manhã ok, boa localização!
MARCELLA
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Guilherme
25 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
As fotos nao compartilham a realidade do estado do Hotel.
Guilherme
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Valéria paula S
10 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito conveniente
Já fiquei nesse hotel várias vezes. É conveniente, limpo e silencioso. O quarto que fiquei todas as vezes é bem pequeno e não havia nem espaço para deixar a mala. Entretanto, como sempre viajo a negócios, só preciso de um local aconchegante para tomar um banho e dormir. O café da manhã é bom. Tem café e chá cortesia disponíveis o dia todo.
Valéria paula S
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay but....
Everything is good but the wifi , they should work on the wifi, is terrible.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tomas
18 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La ventana da a un muro, y no había comunicación al teléfono del hotel...
Tomas
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
4/10 Scarso
ARQUITETO GERSON
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Quarto no nível da garagem sem janela. Somente uma abertura de 80cm x 80cm de ventilação
ARQUITETO GERSON
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria L
19 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good choice for exploring Pucon.
The hotel is a few blocks from downtown. We had the luck of checking the room before booking, and so discovered the small room is really small. We paid extra for a room with balcony which was very nice (and normal size!). No elevator. Parking around the street.
Maria L
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Eduardo
20 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Acogedor y bien ubicado
Lo bueno:
- La amabilidad del personal lo mejor, muy atentos y encantadores todos.
- La ubicación, cercana a la calle principal con restoranes y tiendas.
Lo mejorable:
- No tienes ascensor (3 pisos), complicado con niños pequeños o personas de tercera edad.
- El WI-FI sólo llega a algunos lugares del hotel, en el tercer piso no tuvimos wi-fi en la habitación.
Eduardo
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
HILDA BEATRIZ
23 nov 2025
La habitacion era pequeña ál igual que el báño. amables lla recepcionista. El desayuno
HILDA BEATRIZ
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Leonardo
5 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio
Muy bien atendidos, el personal muy amable y cariñosos sin duda recomendable para todos
Leonardo
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Verificata
8/10 Buono
Amarildo
23 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Quarto muito pequeno
Hotel organizado, bom café da manhã, boa limpeza, organização e localização. No entanto, ficamos decepcionados com o tamanho dos quartos, que praticamente cabia só a cama, sem espaço para circulação de duas pessoas.
Amarildo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
4/10 Scarso
Lourdes
29 nov 2022
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A
Lourdes
Verificata
10/10 Eccellente
Remy
18 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and accommodating staff. Located two blocks away from the main street, hotel offers luggage hold. Rooms were exceptionally clean, delicious buffet breakfast included. Highly recommended.
Remy
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julián
27 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel, con detalles por corregir
El hotel es nuevo y con buena infraestructura, personal amable y precios muy acordes a lo ofrecido.
Mi problema es que por segunda vez que viajo, la calefacción NO funciona, considerando que cuentan con un sistema de aire acondicionado recién instalado.
Solo gracias a la amabilidad de la recepcionista pasamos una mejor noche, pero no se pueden dar el lujo de no tener un sistema de calefacción acorde al destino.
Julián
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
TACIANE MENDES
27 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Só ouve um problema entre a hotéis.com e o hotel cumbres, no qual a reserva não entrou p eles no dia que reservei. Então eles nos mandaram p um outro hotel que foi muito bom.
Eles foram ótimos. Tudo maravilhoso. Somente esse probleminha de comunicação que pode até não ser culpa deles e sim da hotéis.com
TACIANE MENDES
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Anke
9 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent choice
The hotel is very comfortable in the centre of Pucon but just outside the restaurant area so no sound at all. Safe area. Very comfi, big beds, good shower. Breakfast is excellent and service great. Very helpful with booking tours and advising about the area. All in all very good value for money. The only thing we didn't particularly like is that we had to move rooms for our third night.
Anke
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sin ascensor y estábamos en tercer piso muchas escalerad
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Heta
24 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Noisy and too hot
The economy room was very tiny.
In summer the room is very hot and there is no air conditioning. In addition it was impossible to keep window open at night because there was a bar or restaurant just outside our window and even with the window closed it was very loud until 3 in the morning.
Heta
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Oscar
15 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% recomendado
Mejor de los esperado, con mis papás quedamos bien contentos y satisfechos tanto por la atención como por la estadía en sí misma. Gracias por todo!
Oscar
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
28 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Acogedor y rico desayuno
Hotel acogedor con amplios espacios, rico desayuno y rico desayuno buffet