Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino per la tua vacanza? Villarrica Park Lake by Enjoy è la sistemazione che fa per te. Scrub corpo, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Aquarius, il centro benessere della struttura. Aguas Verdes, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un deposito bagagli e quotidiani gratis
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un ascensore e sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 70 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 8 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 71.31 USD al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 30 USD a persona (solo andata)
Letto aggiuntivo: 71.31 USD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Villarrica Park Lake by Enjoy ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Villarrica Park Lake by Enjoy?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Villarrica Park Lake by Enjoy?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Villarrica Park Lake by Enjoy?
Orario del check-in: 16:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Villarrica Park Lake by Enjoy?
Orario del check-out: 12:00.
Villarrica Park Lake by Enjoy offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 30 USD a persona.
Dove si trova Villarrica Park Lake by Enjoy?
A due passi dalla spiaggia di Villarrica, questo hotel si trova a 0,3 km da Lago Villarrica e a 15 km da La Poza (Spiaggia) e Spiaggia di Pucon. Spiaggia di Villarrica-Pucará e Parco Nazionale di Villarrica si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 74 su 117 recensioni
10 - Eccellente
74
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 117 recensioni
8 - Buono
26
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 117 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 117 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 117 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schätzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ häufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser Größe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzügig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedürftig ist: Die Kennzeichnung der Hoteleinfahrt wenn man aus Richtung Villarrica kommt. Unsere GPS-Navigation hat es verpasst und wir haben es nach einer Wende gefunden (kommend aus Richtung Pucon). Was unseren Aufenthalt etwas getrübt hat: Bauarbeiten. Das Hoteldach wurde erneuet. Das führte zu Baulärm von 10:00-18:00. Letzteres dürfte aber nicht die Regel sein und floss daher nicht in die Wertung ein.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
JuanM
1 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s falling apart
Service is not good
Meals are deficient in quality and taste
Spa only has ONE sauna working, the steam room was inoperative
I was not even offered a room upgrade when checking in, despite being Expedia Gold member
Breakfast only has cold items, if you want omelettes or fried eggs, you’ll have to pay an extra USD4 (unbelievable)
Avoid at all costs
JuanM
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, room service was delicious, property is excellent condition, comfy beds, beautiful views !
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The view is the best part. From every window there is a stunning view of the beautiful lake. The rooms are neglected and worn down...stained carpet, peeling wallpaper, linens that smell bad. The pillows smelled like dirty hair from previous people who had used them. The bed needs to be replaced..it sags on the edges and the middle. I had stuffed the pillows in the closet to get rid of the odor..and when the housekeeper stopped by in the afternoon I told her and showed her the pillows and she brought me 2 clean ones. The housekeeping staff was very nice and helpful. When I made the reaervation I had asked for 2 double beds but they gave me one bed. Then, I called to order room service at 10pm and nobody answered..I called twice and it just rang and rang. I had to eat stale potato chips from the mini bar in the room..$3.50 and I went to sleep hungry. They are also doing major construction at the hotel..there is noise and workers and equipment by the pool area and other common areas. It was not a relaxing stay.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Muy bueno todo.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
J EDUARDO
27 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
J EDUARDO
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
4/10 Scarso
Claudia
4 lug 2019
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Claudia
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Robinson
17 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Mala atención en recepción. On el checkin
Robinson
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata
4/10 Scarso
Enrique
22 mag 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo
Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Enrique
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Infelizmente , não gostamos da comida servida no restaurante . Estava incomível .
Os funcionários foram perfeitos inclusive se adiantaram em não combrar a despesa do prato.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata
4/10 Scarso
Francisco
17 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Decepcionado
La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista.
Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Francisco
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was wonderful !
Needed extra time for the use of Spa..!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
RobertoMoutinho
10 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A localização, a vista para o lago, atendimento dos funcionários.
RobertoMoutinho
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Luciano
7 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel distante 10 minutos do centro de Pucon, mas localizado em frente ao lago. Vista incrível. O bar da piscina em frente ao lago infelizmente estava inoperante. Dá a impressão que o hotel não está funcionando a plena carga. Quarto grande e muito bom. Serviço é bom mas não diria excepcional.
Luciano
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Marcelo
5 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En general buena, pero con carencias graves como no tener comedor el Domingo en la noche, situación que no fue advertida sino sólo hasta quf llegó el momento de ir a comer
Marcelo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
15 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Excellent location with good views out over the lake. However I was disappointed in the restaurant and the waiting staff as well as the ability to get extras like ice in the room
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hector
5 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall the rooms are nice, the location and the amenities are great. There are couple of things, that I did not liked during my stay. First, I was not able to get towels at the pool, I did asked 6 times during 3 days and only one time I was lucky to get a clean towel. Secondly, we had a bad experience at the lounge bar, after 25 minutes no one went to take our order, I had to order directly to the bartender. Then another 20 minutes for a couple of Mojitos and another 15 minutes for a salad and a chicken plate. The breakfast is fine and included with the stay.
Hector
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Marcelo
3 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gran destino
vacaciones familiares. excelente hotel, sólo el entorno es un poco inhóspito (pésimo camino Villarrica-Pucón, sin berma, sin ciclovía) lo que no es culpa del hotel, pero la zona entera se beneficiaría con una mejora a la vía.
Marcelo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mario Francisco
3 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nos habian reservado una pieza en el altillo del hoyel, igual el precio era caro. Despues de presionar nis dieron una habitacion para inválidos. La foto que
Muestran de la habitacion superior no correspodia .
Mario Francisco
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Marcelo
1 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen lugar para el descanso
Muy bien, cómodo, excelente Buffett . Un poco caro y poco variado el Bar
Marcelo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Location. Amazing view!!! Love the place!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Lars
4 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera