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Villarrica Park Lake by Enjoy

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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Informazioni su questa struttura

Villarrica Park Lake by Enjoy

  • Hotel di lusso
  • Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino per la tua vacanza? Villarrica Park Lake by Enjoy è la sistemazione che fa per te. Scrub corpo, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Aquarius, il centro benessere della struttura. Aguas Verdes, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un deposito bagagli e quotidiani gratis
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un ascensore e sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 70 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
    • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo
    • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

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Piscina coperta, piscina all'aperto
Park Lake Luxury Hotel
Villarrica
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
9.4 su 10, Eccezionale, 60 recensioni
Il prezzo attuale è 138 €
8 giu - 9 giu
Park Lake Luxury Hotel
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 8 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 71.31 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 30 USD a persona (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 71.31 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Villarrica Park Lake by Enjoy ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Villarrica Park Lake by Enjoy?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Villarrica Park Lake by Enjoy?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Villarrica Park Lake by Enjoy?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Villarrica Park Lake by Enjoy?

Orario del check-out: 12:00.

Villarrica Park Lake by Enjoy offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 30 USD a persona.

Dove si trova Villarrica Park Lake by Enjoy?

A due passi dalla spiaggia di Villarrica, questo hotel si trova a 0,3 km da Lago Villarrica e a 15 km da La Poza (Spiaggia) e Spiaggia di Pucon. Spiaggia di Villarrica-Pucará e Parco Nazionale di Villarrica si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 74 su 117 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 117 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 117 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 117 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 117 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schätzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ häufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser Größe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzügig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedürftig ist: Die Kennzeichnung der Hoteleinfahrt wenn man aus Richtung Villarrica kommt. Unsere GPS-Navigation hat es verpasst und wir haben es nach einer Wende gefunden (kommend aus Richtung Pucon). Was unseren Aufenthalt etwas getrübt hat: Bauarbeiten. Das Hoteldach wurde erneuet. Das führte zu Baulärm von 10:00-18:00. Letzteres dürfte aber nicht die Regel sein und floss daher nicht in die Wertung ein.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

JuanM

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s falling apart Service is not good Meals are deficient in quality and taste Spa only has ONE sauna working, the steam room was inoperative I was not even offered a room upgrade when checking in, despite being Expedia Gold member Breakfast only has cold items, if you want omelettes or fried eggs, you’ll have to pay an extra USD4 (unbelievable) Avoid at all costs
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, room service was delicious, property is excellent condition, comfy beds, beautiful views !
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The view is the best part. From every window there is a stunning view of the beautiful lake. The rooms are neglected and worn down...stained carpet, peeling wallpaper, linens that smell bad. The pillows smelled like dirty hair from previous people who had used them. The bed needs to be replaced..it sags on the edges and the middle. I had stuffed the pillows in the closet to get rid of the odor..and when the housekeeper stopped by in the afternoon I told her and showed her the pillows and she brought me 2 clean ones. The housekeeping staff was very nice and helpful. When I made the reaervation I had asked for 2 double beds but they gave me one bed. Then, I called to order room service at 10pm and nobody answered..I called twice and it just rang and rang. I had to eat stale potato chips from the mini bar in the room..$3.50 and I went to sleep hungry. They are also doing major construction at the hotel..there is noise and workers and equipment by the pool area and other common areas. It was not a relaxing stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

Muy bueno todo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

J EDUARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente

El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

4/10 Scarso

Claudia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Robinson

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Mala atención en recepción. On el checkin
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

4/10 Scarso

Enrique

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo

Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Infelizmente , não gostamos da comida servida no restaurante . Estava incomível . Os funcionários foram perfeitos inclusive se adiantaram em não combrar a despesa do prato.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

4/10 Scarso

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Decepcionado

La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista. Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was wonderful ! Needed extra time for the use of Spa..!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

RobertoMoutinho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A localização, a vista para o lago, atendimento dos funcionários.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel distante 10 minutos do centro de Pucon, mas localizado em frente ao lago. Vista incrível. O bar da piscina em frente ao lago infelizmente estava inoperante. Dá a impressão que o hotel não está funcionando a plena carga. Quarto grande e muito bom. Serviço é bom mas não diria excepcional.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En general buena, pero con carencias graves como no tener comedor el Domingo en la noche, situación que no fue advertida sino sólo hasta quf llegó el momento de ir a comer
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Excellent location with good views out over the lake. However I was disappointed in the restaurant and the waiting staff as well as the ability to get extras like ice in the room
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall the rooms are nice, the location and the amenities are great. There are couple of things, that I did not liked during my stay. First, I was not able to get towels at the pool, I did asked 6 times during 3 days and only one time I was lucky to get a clean towel. Secondly, we had a bad experience at the lounge bar, after 25 minutes no one went to take our order, I had to order directly to the bartender. Then another 20 minutes for a couple of Mojitos and another 15 minutes for a salad and a chicken plate. The breakfast is fine and included with the stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

gran destino

vacaciones familiares. excelente hotel, sólo el entorno es un poco inhóspito (pésimo camino Villarrica-Pucón, sin berma, sin ciclovía) lo que no es culpa del hotel, pero la zona entera se beneficiaría con una mejora a la vía.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mario Francisco

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nos habian reservado una pieza en el altillo del hoyel, igual el precio era caro. Despues de presionar nis dieron una habitacion para inválidos. La foto que Muestran de la habitacion superior no correspodia .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy buen lugar para el descanso

Muy bien, cómodo, excelente Buffett . Un poco caro y poco variado el Bar
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Location. Amazing view!!! Love the place!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place with suburb views
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019