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Recensioni per Mercure Lyon Est Villefontaine

4 out of 5
Mercure Lyon Est Villefontaine
Parc Technologique, 20 rue Condorcet, Villefontaine, Isere

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 122 su 366 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 141 su 366 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 366 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 366 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 366 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Massimiliano

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

MARCO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Carlo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno 3 notti Rhones-Alpes
Ottima base di partenza per visitare Lione e altri paesi della Rhones Alpes. Colazione ottima. Piccola pecca la porta di ingresso camera aveva serratura un po' rovinata ed era difficile da chiudere.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Bastien, il giorno 28 ago 2019
Good Afternoon, Thank you for sharing your experience in our hotel. I am pleased to read you enjoyed your stay with us. Best Regards,

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Belle camere priviledge, ma migliorabili.
Non male, ma di solito Mercure mi ha sempre soddisfatto di piu', un po per la struttura che non e' nuovissima ma anche per lo standard di pulizia di solito migliore. Buono il ristorante.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Un Hotel piuttosto curato, la camera privilege a differenza di altri Mercure ha una tv da 50" e l'idromassaggio. E' molto spaziosa e confortevole. Cuscino in memory foam.

10/10 Eccellente

MARIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

elisa, venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto pratico per una tappa più confortevole
L'hotel è semplice da raggiungere, funzionale, ma con molti comfort (piscina, minibar, due ristoranti... ). Accettano i cani, anche se a volte fanno pagare un supplemento, a volte no.

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We liked the new check in desk. And the return of restaurant menu sheets.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Hamdija

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Claire Alice

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mercure villefontaine a fuir
La chambre a 173€ était située à l’extérieur du bâtiment principal. Chambre sous forme de studio d’une qualité et d’un décor digne d’un hôtel bas de gamme. La propreté laisse à désirer, mur blanc taché, moquettes sales , vieille et tachée, ensemble des meubles et décorations ( rideaux..) poussiéreux et vieux. Pour résumer , hôtel médiocre en contradiction totale avec le prix payé (sans petit déjeuner inclus) et le superbe hall d’accueil d’entrée. J’ai demandé à changer de chambre ce qui a été accepté fort heureusement, sinon j’aurais tout simplement quitté l’hôtel. La 2 ème chambre proposée était digne de son tarif aussi bien sur la dimension de la chambre que son état. Le ménage est selon mes critères peu satisfaisant. Les murs étaient sales à certains endroits, ce que je trouve anormal pour une chambre qui facture des prix au delà de 150€ la nuit. (Même pour un montant plus bas). Le restaurant RAS, rapide , serveurs courtois, qualité de la nourriture acceptable. Le petit déjeuner n’était pas compris donc pour 18€ j’ai préféré prendre un café ailleurs, mais au paiement le petit déjeuner m’avait été facturé. Je l’ai signalé mais n’est pas encore verifie si cela a été régularisé.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon rapport qualité prix
Très bien petit bémol il fallait sortir ( logement apartement de 5pers) dehors dans le froid après la piscine Le gros plus accès gratuit à tous les infrastructures sportives
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

remi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Bon accueil, lit bébé fournit top. Surclassement car le lit bébé ne passe pas dans la chambre réservée. Propre malgré que les chambres soient un peu vieillissantes
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Johannes

Viaggio con la famiglia
Wir sind nachts um 00.30 Uhr dort angekommen, da unser Flug Verspätung hatte. Leider waren in einem Zimmer für 4 Personen nur 3 Kissen zur Verfügung. Wir wohnten in einem kleinen Appartement ausserhalb des eigentlichen Hotelgebaüdes. Anrufe bei der Rezeption blieben um diese Zeit unbeantwortet. Um zur Rezeption zu gelangen, hätte man komplett um das ganze Areal herum laufen müssen, da der direkte Zugang zur Rezeption um diese Zeit geschlossen war. Kurzum, ich musste Kleidung als Kissen verwenden. Für ein Mercure nicht hinnehmbar. Zusätzlich war das Bett aussen sehr dreckig und alt.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Julien

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Abdenour

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Arnaud

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bon hôtel
Très bon hôtel chambre spacieuse et salle de bain agréable. Un bémol sur le service d’étage qui tente de rentrer dans la chambre sans frapper et insiste malgré l’indication de l’occupation de la chambre obligation d’élèver la voix, inadmissible d’être dérangé de la sorte.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Youness

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jean-michel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Beaucoup de poussières présentes sur les rebords, tv, tete de lit, cache rideau bien visible depuis la mezzanine
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Francis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This was supposed to be a 4* hotel. There was no room service. The restaurant closes at 10pm and the bar at 11pm. I have never stayed in a 4* hotel with no room service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Too expensive
Too expensive for mediocre value, wifi very weak, noisy busy street / road
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

ANDREAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Romain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

ANDRE

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Cédric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

faycal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Detente
Hotel proche du Village outlet et plusieurs commodités à proximité. Profiter du spa est un +
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Myriam

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Corinne

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Séjour
Séjour confortable et convenable pour un 4 étoiles. Bon restaurant, service rapide et personnel agréable
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Juan Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Good Hotel for staying a night while traveling. Great gym and pools. The breakfast was good. The room was big but maybe in need of refurbishment, but totally ok. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lamija

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Michel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
très bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

ANDRES

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

8/10 Buono

PASCAL

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hôtel Correct pour se rendre à village outlet
Un séjour correct durant le week end, tres bien placé pour se rendre à Village Outlet. Ménage de la chambre inexistant entre la nuit de samedi à dimanche. Parking devant et barrière de sécurité c'est un plus. .
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Christophe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Le complexe de l hôtel est sympa avec les 2 piscines et le jacuzzi Par contre chambre vétuste , bouteille d eau à moitié entamée mise à disposition dans la chambre Odeur désagréable dans la chambre Déco très vieillotte
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Marianne

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Gilles

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mauvaise arrivée
Bonjour, lorsque je suis arrivé à l’hôtel ils n’ont pas trouver ma réservation que j’avais payé sur votre site .. de surcroît, une personne très désagréable , je me suis senti en faute alors que c’est un problème technique entre vous et l’hôtel..un peu gênant.. à part cette personne à l’accueil, hôtel très bien .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Alain

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Très bon rapport qualité prix
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Dominik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hotel
Très bon hôtel. Chambre très propre, très restaurant, bon petit déjeuner. J'ai sincèrement bien apprécier mon séjour.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Cornélie

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Jean-michel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rénovation villa et chargeur voiture électrique
Bien déçu de ne pas trouver de chargeur rapide voiture électrique, prise 220v dispo mais si faible en puissance de charge pour les 3 voitures présentes. 50kms rechargés en nuit seulement. Sinon l'état des murs du logement 39. Franchement sale et peinture a refaire. Dommage car l'impression en arrivant à l'accueil, bar, restaurant est tout autre.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

chantal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
regret
Séjour professionnel. belle salle de réunion. Chambre un peu exiguê ainsi que les WC et la salle de bain. propreté à revoir. Serviettes mouillées non changées, miettes non enlevées et vasque pas nettoyée.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ludovic

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Ferdinando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023