Castelli a Villore

"Tutto ok. "

"Nel complesso la valutazione della struttura è sufficiente, ma con alcune criticità. La ragazza alla reception era poco cordiale e un po’ scocciata al momento del check in. La camera era fredda e abbiamo dovuto chiedere un intervento per aggiustare il condizionatore che sparava solo aria fredda. C’erano spifferi di aria fredda in tutte le aree comuni (reception, bar, sala colazione) che rendevano l’ambiente poco piacevole. La colazione non vale assolutamente il prezzo di 11€, in quanto composta da prodotti del discount di bassa qualità (infatti il secondo giorno siamo andati in un bar vicino). Insomma per il prezzo della camera, ci si aspettava un po’ di più."

"La struttura si presenta nuova e in condizioni perfette, il personale al front desk gentile e preparato, il personale addetto alle pulizie efficiente e meticoloso. Colazione ricca, fresca e invitante. È veramente un Place of Charme"

"La cosa migliore erano i bagni delle camere, nuovi. La cosa peggiore la disponibilità del personale: non hanno rispettato l’impegno a lasciarci senza costi extra una camera a disposizione per una doccia entro le 14 dopo la mezza maratona di Firenze. Cosa ancor più inaccettabile è stata la cancellazione senza preavviso di una stanza tra quelle prenotate autonomamente dai miei amici, impedendo ad uno di essi di partecipare alla corsa. Personale sgarbato in generale. Per il resto, l’hotel ha un’ottima posizione in centro città e la prima colazione è buona."

"Tutto bellissimo ❤️😻"

"Appartamento pulito, tutto bello e confortevole "

"Ottimo ristorante "

"Servizio igienico poco accessibile. "

"Camera ristrutturata, luminosa , arredata con gusto. Elisabeth alla reception molto gentile e professionale. Comodissima per raggiungere a piedi la fortezza da basso. Dista dal centro 15 minuti a piedi"