Hotel vicino a Vinicola Arza' - Arcola

"Relais molto curato situato al centro del borgo; stanza molto confortevole, calda e silenziosa. La ragazza al check-in molto cordiale e professionale, veramente amabile. Possibilità comoda di parcheggio accanto all'hotel. Albori.Consigliatissimo"

"Tutto ok da consigliare"

"."

"Prato non curato, piscina non curata, parete del corridoio della camera mal tenura. Acqua calda con scaldabagno impostato su minimo di default. Check-in presso altra sede (Hotel Serena), indicato via mail ma solo come postilla; nonostante due contatti via chat su hotels.com e una chiamata, non è mai stata fatta indicazione nè è mai stato fatto reminder di doversi recare presso altra struttura (5min in auto) per il check in. Al contatto telefonivo via call center, operatrice poco cortese. Tassa di soggiorno indicata via mail non corrispondente a realtà (4euro anziche i 2.50euro indicati). Sebbene camera e struttura abbiano un elevato potenziale, la pessima gestione ne pregiudica sia la qualita che l'ospitalità percepita. Sconsigliato a non automuniti perchè la percorribilità della strada per il centro e il lungomare di lerici non consente di muoversi a piedi "

"Bel hotel ottimo esperienza da consigliare "

"Abbiamo utilizzato la struttura come base per la visita delle cinque terre. Il paese è molto carino, arroccato sulla collina, tranquillo e caratteristico, in pochi minuti in auto si può raggiungere la stazione ferroviaria (nel fondovalle), che con una buona frequenza è collegata a La Spezia centrale, da cui partono i treni per le 5 terre. "

"molto pulito colazione da campioni!!"