Sorgenti termali

Recensioni per Hotel Salus Terme - Adults Only

4 out of 5
Hotel Salus Terme - Adults Only
Strada Tuscanese, 26/28, Viterbo, VT

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 114 su 222 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 222 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 222 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 222 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 222 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

antonella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
potrebbero essere migliorate le sedute esterne per la godibilità degli spazi aperti, aggiungendo ai lettini da sole dei morbidi materassini per rendere piu' confortevole la seduta, per il resto davvero eccellente. Antonella Sciamanna
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Victoria

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Fabrizio

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

FRANCESCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
È stato un soggiorno favoloso sotto tutti gli aspetti.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Annamaria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

lucia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
sempre una garanzia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

franco

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Emanuele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Weekend fantastico,unica cosa spiacevole,il servizio pulizia della Suite latitante per tutta la durata del soggiorno.Ottimo servizio reception,servizio in camera e soprattutto Fantastiche le Terme
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Zenab

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sono stata molte volte in questa struttura, con amici, con parenti , con amiche a dimostrazione del fatto che ci siamo trovati sempre molto bene. Per questo ho scelto il Salus terme per un soggiorno con amiche.Sono però rimasta abbastanza delusa nel trovare la vasca termale principale completamente impoverita . Non ci sono più le cascate d’acqua tantomeno gli idromassaggi . È diventata una bella vasca priva di identità e che nn offre più quel piacere completo che ho sempre apprezzato. Ho chiesto alla responsabile ma la risposta è stata del tutto insoddisfacente: problemi di calcare…….. E per più di 10 anni come hanno fatto? Mi auguro che quanto prima, venga restituita la bellezza completa a questa piscina. Inoltre nella zona relax, erano presenti dei cesti meravigliosi che contenevano delle mele buonissime che invece, questa volta nn sono mai apparsi. Le tisane si. Migliorati invece moltissimo la colazione e il pranzo: come offerta , nella bellissima presentazione , nei tempi di attesa. Tutto funziona perfettamente. Il miele , una delizia.. Quindi suggerirei una migliore armonizzazione tra i due settori anche perché , mentre le signorine della zona relax si percepiscono abbastanza rigide, dalla reception dell’albergo alla zona pranzo , colazione e cena, tutti i dipendenti sono veramente molto più disponibili e rilassati . Zona termale quindi do un -- mentre zona ricevimento e colazione ecc
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Andrea Ardovino, il giorno 5 mar 2023
Gentile Ospite, siamo felici nell’apprendere la Sua soddisfazione per il soggiorno trascorso all'Hotel Salus Terme. La ringraziamo per la Sua recensione, e accogliamo allo stesso tempo con uguale attenzione anche il Suo disappunto circa la mancanza degli idromassaggi. A tal proposito cogliamo l'occasione per ribadire a tutti i nostri gentilissimi ospiti che gli idromassaggi della nostra piscina termale non sono più attivi. Il carbonato di calcio, presente all'interno della nostra acqua termale -le cui proprietà benefiche sono molto importanti sia per la pelle che per le ossa- va continuamente a compromettere la manutenzione sia ordinaria che straordinaria degli impianti stessi. Accogliamo con uguale attenzione anche il Suo commento relativo alla rigidità percepita da parte del personale della Nostra Spa, e scusandoci del mancato senso di accoglienza ricevuto, siamo sicuri che si è trattato di un caso isolato, in quanto la gentilezza e cordialità del nostro staff sono tra i punti di forza della nostra ospitalità. La ringraziamo per il Suo prezioso feedback, e ci auguriamo di darle nuovamente il benvenuto presso il Salus Terme di Viterbo per non deludere alcuna aspettativa. Cordialmente, La Direzione

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura sempre perfetta. Camere comode e pulitissime. Stupenda la zona termale. Si potrebbe migliorare la parte salata della colazione, magari prevedendo opzioni vegetariane/vegane.

10/10 Eccellente

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una sola parola STUPENDOOO
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Francesca

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Loretta

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Patrizia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo veramente da consigliare
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Giulia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva come sempre
Esperienza positiva come le altre volte anche nella Spa . L’unica cosa negativa e’ stata il cattivo funzionamento del miscelatore della doccia, inconveniente ahimè non risolto
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Maria Carla

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
molto comodo l accesso diretto alle terme direttamente in hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Elia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto come previsto
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Alberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

manuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto
L'hotel è datato ma molto ben condotto. Pulito, personale gentilissimo, il parco termale è veramente bello. Il ristorante è bello, la colazione ha una buona offerta sia di dolce che di salato, la cena buona ma I prezzi molto cari
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 1 ott 2020
Dear guest, Thanks for your kind review. Best wishes.

8/10 Buono

Maurizio, L’aquila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La vacanza è stata ottima, come l’avevamo pensata.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 1 ott 2020
Gentile Maurizio, la ringraziamo per la recensione! :) A presto!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 11 mar 2020
Dear Guest, Thanks for the review! See you soon, Hotel Salus Terme

8/10 Buono

Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre bello ritornare...
ogni anno torniamo con piacere all'Hotel Salus di Viterbo,una vacanza all'insegna del relax,
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 10 mar 2020
Gentile Sig. Luigi, la ringraziamo per la recensione. La aspettiamo per il prossimo soggiorno! Cordiali Saluti, Hotel Salus Terme

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 8 mar 2020
Gentile Sig. Marco, la ringraziamo per la recensione.

10/10 Eccellente

D’Ambrosio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura sempre ottima. Questa è la seconda volta che andiamo e lo standard è sempre più che positivo.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 3 mar 2020
Gentile Sig. D'ambrosio, la ringraziamo per le belle parole che ci ha dedicato. A presto! Hotel Salus Terme

10/10 Eccellente

Valeria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 3 mar 2020
Gentile Sig.ra Valeria, la ringraziamo per la recensione. Cordiali saluti, Hotel Salus Terme

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
molto belle le piscine termali, tutti gli spazi interni sono molto confortevoli
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 22 feb 2020
Gentile Ospite, grazie per la recensione. A presto!

10/10 Eccellente

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 13 feb 2020
Dear Janice, thank you for the review. Best regards, Hotel Salus Terme

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima sotto tutti i punti di vista , camera ,servizi, personale
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 3 feb 2020
Gentile ospite, siamo lieti di leggere la sua recensione. Restiamo a disposizione per una nuova prenotazione.

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le terme sono fantastiche, per bellezza varietà dei trattamenti ma anche per la cura e la pulizia.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 3 feb 2020
Gentile Andrea, la ringraziamo per le belle parole spese per il nostro Resort. Cordiali saluti, Hotel Salus Terme

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 2 feb 2020
Gentile Sig.ra Paola, la ringraziamo per il suo giudizio. Cordiali Saluti, Hotel Salus Terme

4/10 Scarso

Adelaide

Conoscevo questa struttura e l'avevo sempre apprezzata. Questa volta sono rimasta delusa per la poca cortesia e disponibilità, rispetto ad una mia dimenticanza. Ho lasciato i miei costumi nell'armadio. Non sono di Viterbo e tornare a prenderli mi era impossibile. Ho telefonato in hotel e ho chiesto se era possibile, che me li spedissero al mio domicilio.Dalla reception, mi hanno risposto che era impossibile. Che dovevo occuparmi io di pagare un corriere, che provvedesse alla spedizione. Trovo scandaloso che essendo una cliente abituale e trattandosi di struttura di un certo livello; e non possano occuparsi di una semplice spedizione con posta ordinaria, per accontentare un cliente fedele. Attenzione a non dimenticare nulla!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 28 gen 2020
Gentili ospiti, vi ringraziamo per la recensione. Vi aspettiamo al più presto, Hotel Salus Terme

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
spa termale. buona colazione , personale dell'hotel molto disponibile e gentile
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 24 gen 2020
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione e la aspettiamo per il prossimo soggiorno di relax!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’atmosfera. Purtroppo tanti ospiti maleducati e rumorosi.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 30 gen 2020
Gentile ospite, la ringraziamo per la recensione. Prendiamo nota del suo suggerimento per apportare migliorie ai nostri servizi.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Positivo
Molto positivo. Andato tutto bene e non posso aggiungere altro.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Hotel Salus Terme, il giorno 6 dic 2019
Gentilissimo, la ringraziamo per la sua recensione. Alla prossima!

6/10 Soddisfacente

Fabio, Roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
L’unica cosa negativa è il check out entro le 11 perché si potrebbe eseguire entro le 12:30 così che si potrebbe usufruire tranquillamente del ristorante della struttura dove si possono gustare dei buonissimi pasti. Fabio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 6 dic 2019
Buonasera Sig. Fabio, la ringraziamo per il suggerimento. Riteniamo che lo stesso possa incontrare i desideri dei nostri ospiti in giornate con meno affluenza, in quanto le nostre collaboratrici possano avere il tempo necessario per il riassetto delle camere in giornate di massima occupazione. Restando a completa disposizione le auguriamo una buona serata.

8/10 Buono

Giorgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 21 nov 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci auguriamo di riaverla presto nostra graditissima ospite.

8/10 Buono

Alessandro, Tivoli (rm)

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima colazione e pulizia. Per quanto riguarda la spa sono rimasto molto deluso perché non vengono rispettate le regole, come il silenzo e nessuno indossa la cuffia nelle piscine.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 21 nov 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci spiace che qualche ospite maleducato abbia disturbato la sua quiete. I nostri assistenti cercano di essere sempre attenti al comportamenti degli ospiti, tuttavia qualche volta non riusciamo ad essere puntuali e ci scusiamo per questo. Ci auguriamo di riaverla presto nostro graditissimo ospite.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 21 nov 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci spiace che qualcosa non sia stato di suo gradimento. Ci auguriamo di riaverla di nuovo nostro ospite, e con l'occasione ricevere i suoi suggerimenti di miglioramento.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il ristorante molto buono, la spa meravigliosa. Mi è mancato il bar interno per un distillato dopo cena
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 21 nov 2019
Gentile ospite, la ringraziamo per i suoi complimenti e ci spiace che non abbia potuto usufruire dei servizi del bar dopo cena, ma non comprendiamo il motivo in quanto il bar chiude alle 23.30. In ogni caso, in orari differenti, il nostro portiere notturno resta a disposizione degli ospiti. Ci auguriamo di riaverla nostro graditissimo ospite.

10/10 Eccellente

Liliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 13 nov 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci auguriamo di riaverla presto nostra graditissima ospite.

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 13 nov 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci auguriamo di riaverla presto nostra graditissima ospite.

10/10 Eccellente

Deja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Vanessa - Booking Office, il giorno 13 nov 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci auguriamo di riaverla presto nostra graditissima ospite.