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Recensioni per Villa Porta all'Arco

3 out of 5
Villa Porta all'Arco
Via Mazzini 2, Volterra, PI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 124 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 48 su 124 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 124 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 124 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 124 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The owner is special and is very fond of Volterra's history
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cinzia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto curato nel dettaglio. Ritorneremo.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nilceia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Villa davvero fantastica!!! Per non parlare di tutto il dintorno, situata appena al di sotto del centro storico, dove si può raggiungere 5 min a piede. La colazione buonissima, tutti prodotti tipici e fatti da loro. Poi c’è Maria Rosaria, la ragazza che ci ha accolti, davvero disponibilissima e cordiale… da tornare assolutamente! Ve la consiglio!!! 😍😍😍
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 21 ago 2023
Grazie infinite Nilceia, è stato un vero piacere conoscervi! Alla prossima!!

8/10 Buono

Edoardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

romano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Capodanno in Toscana
Hotel ai piedi delle mura di Volterra, villa decò, stanze ampie, silenziosa, colazione con tanto dolce manca però un tostapane per farsi un toast. Esperienza comunque positiva positiva.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
È in ottima posizione, appena fuori le mura, per chi vuol visitare Volterra. Siamo stato bene.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Pasquale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consiglio a chi va a Volterra di recarsi da Rocco : hotel villa porta alla"arco.trovate cortesia , servizio , e cordialità' .Il prezzo e" imbattibile .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione tranquilla a due passi dal centro storico
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno piacevole a Volterra
Ottima posizione alle porte di Volterra, con annesso parcheggio. Piacevole passeggiata di 15 minuti in salita per andare in centro che per noi non è stato un problema, ma è utile segnalarlo per chi avesse difficoltà. Camera pulita e arredata con cura. L'aria condizionata non era all'altezza, ma occorre dire che era un giorno caldissimo quello in cui abbiamo soggiornato. Buona la colazione, cordialissimo il gestore Rocco. Un hotel che raccomandò agli amici.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

susanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo ben tenuto e ottima accoglienza ad un passo da Volterra

8/10 Buono

Gabrio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Camera confortevole e buona colazione compresa
Albergo in buona posizione, proprio fuori le mura di Volterra. Buona e varia la colazione a buffet, sia con dolce che salato.

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo al centro pulito ed economico
Soggiorno piacevolissimo, accoglienza con professionalità e disponibilità. Gentilezza vera!!!

8/10 Buono

anavi, genova

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
grazioso albergo a due passi dl centro storico
l'albergo si trova a cinque minuti a piedi dalla porta etrusca,ha un parcheggio privato non troppo grande(sei auto?)ma ben gestito dalla proprietaria. la quale è una persona molto disponibile,gentile ed accogliente. buona la colazione servita nelle antiche cantine della villa;locazione molto "toscana",ottime le brioche fresche di giornata e cappuccino mega.
Risposta di Antonella, il giorno 30 giu 2016
Grazie tanto per l' apprezzamento del nostro lavoro.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Favoloso!
Dall'accoglienza sino ai saluti finali, un'esperienza favolosa!

8/10 Buono

Claudio, Cremona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentilissimo e disponibile
Hotel vicinissimo al centro, con personale gentilissimo (il sig. Carmine è una persona squisita) e qualità della sistemazione più che buona (ottimi i materassi, cosa mai scontata...). Parcheggio piccolo - l'hotel è una villa di inizio novecento e lo spazio esterno non è stato progettato per le auto! - anche se il personale riesce a gestirlo adeguatamente (nel mio caso mi è stato addirittura concesso di lasciare l'auto ben oltre la fine pernottamento).

10/10 Eccellente

Laura Adorni, Parigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un albergo vero
Gestione familiare, ti senti una persona, non un cliente. A colazione trovi quattro torte diverse fatte in casa! Cordialità e sorrisi

10/10 Eccellente

Alessandro, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente perfetto!
Uno dei migliori hotel (per nostro gusto) in cui siamo stati. Villa dall'atmosfera magica, camere spaziose ben arredate e pulitissime, personale gentilissimo e familiare, colazione abbondante e di qualità. Silenziosissimo. A pochi passi (purtroppo però molto molto in salita) dalla Porta Etrusca di Volterra. Consigliatissimo.

6/10 Soddisfacente

michela, biassono

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Volterra al freddo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
festa mediovale
abbiamo trascorso un bellissimo fine settimana,il soggiorno presso l hotel è stato molto soddisfacente, sia per la ottima accoglienza,sia per la posizione dell albergo:infatti la macchina è rimasta nel parcheggio tutto il tempo,mentre noi abbiamo girato per volterra,speciale la prima colazione!!!!!!!!!!!!!

8/10 Buono

Deborah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming villa just outside the Etruscan gate to Volterra with lovely views to the west. Rooms are large and comfortable. Garden area where breakfast is served needs a bit of work but was pleasant enough.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was good, the room on the street side can be quite noisy until late at night, the only thing missing were tea coffee facilities in the room and tissue. Apart those few things the room was good, spacious and clean.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 15 set 2023
Thank you for your precious feedback!

6/10 Soddisfacente

Carl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed for one night. The room was fine but very basic. The fridge did not work, the lights flickered all of the time. They went out of their way to help us with parking. The breakfast was served in a little garden which was pleasant and the food was good. The hotel is vegan so only soy or almond milk for the coffee which we did not care for.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 11 set 2023
Thank you for your helpful feedback

8/10 Buono

Adriano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Basic comfort in a traditional Tuscany villa
Location is very nice: it's an old villa with period furnishings. Basic comfort overall: no a/c in the room, only fan. Parking is limited, but there's a free parking in 100 mt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 23 ago 2023
Salve Adriano, grazie per la tua recensione.Questo è stato il primo dopo diversi anni di chiusura della Villa, un'avventura che abbiamo deciso di intraprendere consapevoli del fatto che molto altro andrà ancora fatto per migliorarla.Ci fa piacere, in ogni caso, che abbia colto il carattere e l'atmosfera della struttura.

6/10 Soddisfacente

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Acceso tardío, incomodo y pesado
No se puede acceder hasta las 15,30. Primero hay que ir a un retaurante del centro para que te den las normas para entrar en la villa que esta en las afueras. Teniendo en cuenta las dificultades de Volterra para llegar con coche, es incomodísimo y pesado acceder a pie al centro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 19 ago 2023
We are honestly sorry about the difficult check-in: maybe infos we sent weren't understandable enough, that's why you came to central reception before instead of after entering the room. We should have sent codes to open safety boxes with keys inside in time for your arrival, although we did not know estimated time of arrival.Your review helps us improve our communication, thank you very much!

10/10 Eccellente

Dag

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 13 ago 2023
Thank you very much!

8/10 Buono

Heather

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 11 set 2023
Thank you very much!

10/10 Eccellente

Iryna

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 2 ago 2023
Thank you very much for your feedback!

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 31 lug 2023
Thank you for your feedback: a pleasure meeting you!

10/10 Eccellente

stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property very well maintained, gracious hosts.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 7 lug 2023
Thank you very much!

8/10 Buono

Gijsbertus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfecte locatie, net buiten de toegangspoort van de binnenstad. Alles op loopafstand. Gratis prive parkeren mogelijk. Let wel op dat het ontbijt geheel vegan is (dus geen melk, geen boter, geen kaas, alleen plantaardige yoghurt etc.)
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Maria Rosaria, receptionist, il giorno 20 lug 2023
Thank you very much for your feedback!The plant based breakfast could be considered as an opportunity to taste a different kind of cooking that some guests are not used to: maybe some of them could be surprised about!

10/10 Eccellente

Therese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jättefint hotell med fantastisk utsikt! Kort, men brant, promenad till stadskärnan. Vi kommer definitivt tillbaka.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

JOSEMAR

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ao chegarmos não havia ninguém na recepção, havia um aviso para telefonar que alguém viria. Estávamos sem telefone ou internet. Nossa sorte é que havia uma pessoa trabalhando em uma obra lá dentro que nos fez a gentileza de ligar. Fomos informados que o café da manhã seria em um bar no centro da cidade, próximo mas a muitos metros de escadas e rampas. Esse foi o ponto por, não havia uma clara explicação, comemos um sanduíche e café e fomos embora. Não indico, alterar do quarto ser grande e equipado. Também o chão é de posso frio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

ELAINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My partner and I stayed for 3 nights, Thur-Sun, last week. This is definitely more of a B&B than a hotel and from our experience, 3 stars is rather generous. On arrival at 3:30pm the hotel was closed and we had to call staff to check in. We waited nearly 30mins. The room we were given was on the ground floor right by the entrance (no.24). It was clean, but rather dark and dingy. There were only 4 clothes hangers provided. The road was also quite noisy. The hotel is just a 5 min walk to the old town, which was excellent and there are plenty of places to eat. Although, you have to walk along the edge of a busy road and I would be wary if you have children. We also returned to the hotel at 10pm in complete darkness, which felt rather strange. In the mornings we were woken by people talking outside our room by the entrance and smoking by our window. Breakfast was fine, but rather basic. As the hotel began to fill for the weekend, parking became problematic, by Saturday we had to park a 10/15min walk down the steep hillside at a local supermarket. On Sunday, we were told to check out by 9am, however at 8:30 reception was still closed. We had to call staff back to the hotel again and had to wait over 20 minutes. It was rather stressful, as we had a flight to catch. So overall not a particularly relaxing stay at this hotel, but it was cheaper than other accommodation in the area. Volterra is an exceptionally beautiful town though and we enjoyed the area very much.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My partner and I stayed for 3 nights. On arrival the hotel was closed and we had to call staff to check in. They said 10 minutes it was 25. Not too much of an issue, as it was a nice sunny day while we waited, but we had a long journey and were tired and hungry, so not ideal. The room we were given was on the ground floor right by the entrance. It was clean, but very dark and dingy. The road was also quite noisy. We were hoping for a room more similar to those photographed. The hotel is just a 5 min walk to the old town
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Mami

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Bob, Baxter, MN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to we’re we were going. Free parking and gave us discount at a restaurant in town for dinner. Was cozy more b&b than hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top für Volterra
Gratis Parkplatz, sehr saubere Zimmer und ein gutes Frühstück. Ideal um Volterra und die Umgebung zu erkunden. Volterra ist noch nicht so überlaufen wie San Gimignano. Die Nacht war erholsam und ruhig. Das Hotel ist eine alte italienische Villa mit kleinem Garten. Zur Altstadt ist es ein kleiner Spaziergang
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Antonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Rosa Inês

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um lugar com vista privilegiada.
Gostamos muito! Local aconchegante, confortável, de fácil acesso ao centro de Volterra, atendentes muito gentis! Café da manhã muito bom! Toalhas de banho e lençóis de toque macio e cheiroso!! O acesso ao nosso quarto tinha escadas, mas levaram as nossas malas.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the hotel was fab staff very helpful
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful charming place
Beautiful place in a charming and very classic italian villa, cosy rooms and a nice patio. Excellent service from everyone, they helped us out with many things. Also just a very short walk from Volterra city centre. Absolutely recommend!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would visit again
The location is better than indicated as although just outside the wall it is only 5 minutes from main square. The building is more of a large house than hotel which was fine for us. The reception is only staffed on checkout and checkin, to checkin had to wait 30 minutes in the heat and make several phone calls. The staff were friendly especially the breakfast staff and served very good coffee, on the downside breakfast day one expectable but more fruit on second day, room was cleaned each day. Would visit again especially if arriving by car although a car is not necessary as there is parking.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Brittany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cosy Tuscan style house, 2 minutes to the old town
Family run business that also have a restaurant in the old town. The 10 procent discount we received as hotel guests for eating there was a only a bonus as the food and service here were phenomenal! If you eat here don't forget to try the wild boar! Located in an old Tuscan style house with garden patio just below the main arch to the old Town. There are some stairs up to the gate but they are farely easy to climb, not steep, low steps. Breakfast was very fresh, different assortments of cold cuts and bread with new baked pastries. Guests can eat their breakfast outside in their cosy garden. I'd definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir konnten leider zwei gebuchte Zimmer nicht beziehen, da das Hotel offensichtlich nicht mehr geöffnet hat. Das Grundstück ungepflegt, von Expedia keine Information und aus Italien schwer erreichbar ...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Hotel Villa Porta All'Arco Reception, il giorno 30 mag 2019
Liebe Karin Matthes, wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Probleme. Leider war unsere Einrichtung aufgrund von Managementproblemen geschlossen und der alte Besitzer hat uns nicht vor seiner Ankunft gewarnt. Erst in den letzten Tagen wurde mir Ihre Buchung bekannt und ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Hotel zu sehen, entschuldige ich mich. Beste Grüße Hotel Villa Porta All'Arco

4/10 Scarso

D, Montréal

Nous avons réservé cet hotel au mois d’août a notre arrivé le 16 octobre notre chambre n’était pas disponible on nous a redirigé dans un autre hotel sans wifi dans la chambre la tv ne fonctionnait pas
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Jorge Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una villa de la Toscana
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

SH, Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was friendly and helpful! Our room over liooked the garden which was very peaceful and quite.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Janine, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boutique hotel very close to old town
We only had 1 night in Volterra but found the hotel very good. Parking on site was a plus and it couldn’t have been closer to the old town. Just a short uphill walk to the town Gates. We had to leave early the next day so staff arranged early breakfast. Nice outdoor area for afternoon drinks.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018